課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
招聘流程管理培訓(xùn)
一、 我們需要有效的招聘機制
1、人才競爭所帶來的挑戰(zhàn)與壓力
2、招聘所面臨的困惑與成本
3、招聘工作的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)
4、如何分析員工流失狀況
5、如何建立有效的招聘管理體系
二、招聘系統(tǒng)與其他管理單元的和諧發(fā)展
1、如何有效降低業(yè)務(wù)部門的面試退單率
2、招聘與業(yè)務(wù)部門相處法則
3、招聘人員的職業(yè)生涯發(fā)展
三、招聘面試的流程和導(dǎo)入:
1、招聘整體流程介紹
a、招聘人才必須經(jīng)過哪些流程
b、篩選簡歷是第一環(huán)節(jié)
c、知識考試是第二環(huán)節(jié)
d、心理測驗是第三環(huán)節(jié)
e、面試是第四個環(huán)節(jié)
f、實戰(zhàn)評估是是五個環(huán)節(jié)
g、背景調(diào)查是第六個環(huán)節(jié)
2、如何確定高效的面試流程
a、采用單獨面試還是集體面試
b、多種面試方法如何配套使用
c、各類題目的順序如何排列
3、面試的職業(yè)行為與基本職業(yè)素養(yǎng)
a、案例與討論:招聘管理能力診斷
b、如何正確認(rèn)識面試的壓力
c、面試官必知的面試心理學(xué)
(1)個人魅力與自我認(rèn)知
(2)信念系統(tǒng)與心理防御機制
(3)心理測驗:面試官心理素質(zhì)特性自測
四、面試的技巧
(一)、人才甄選策略與面試技巧
案例與討論
1、職位描述與崗位勝任力素質(zhì)模型
2、面試與甄選標(biāo)準(zhǔn)
(1)實戰(zhàn)模擬演練
(2)面試的設(shè)置與流程解析
3、面試官的職業(yè)規(guī)范與應(yīng)對技巧
a、面試前應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備
b、實戰(zhàn)演練:個人簡歷的評估要點
c、實戰(zhàn)演練:面試官應(yīng)該如何表現(xiàn)?
d、面試官應(yīng)注意的職業(yè)規(guī)范和應(yīng)對技巧
4、面試(面談)技巧與訓(xùn)練
(二)、如何考察人的素質(zhì)
1、招聘與面試實例討論
2、員工素質(zhì)模型與人才選拔技術(shù)
a、員工素質(zhì)模型在人才選拔時的應(yīng)用
b、結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧
c、企業(yè)招聘通常的關(guān)注要項
d、現(xiàn)代人力測評技術(shù)與新型面試技巧
有效招聘與面試技巧
員招聘是人力資源管理的第一步。幾個月的準(zhǔn)備工作,從正式申請,批準(zhǔn),確定職位說明,發(fā)布招聘信息,處理應(yīng)聘郵件,初步篩選,到安排面試,難道所有這一切都要在后半小時的面試中作一個了斷嗎,… 那么,如何組織有效的招聘和遴選呢?本課程將做詳細(xì)講解.
高效招聘與面試技巧
在當(dāng)今世界,一個不爭的事實是:哪家企業(yè)擁有*的人才,它就會有*的產(chǎn)品,也就能在競爭激勵的市場中立于不敗之地。怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到*的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。
金牌面試官-面試技巧實戰(zhàn)與演練
面試技巧課程將幫助招聘工作者系統(tǒng)學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化行為面試選才的方法,掌握行為面試法的流程與核心技術(shù),有效地管理和掌控面試;掌握如何運用行為面試中的關(guān)鍵信息進(jìn)行人才入職的第一次談話,妥善解決人才入職后的關(guān)鍵問題。
實戰(zhàn)案例
1、心理素質(zhì)與潛能評估-心理測驗法
2、業(yè)務(wù)經(jīng)驗與專業(yè)能力評估-陳述式面試(行為事件法BEI)
3、職業(yè)素質(zhì)與綜合能力評估-情境模擬法
4、評價中心技術(shù)與新型面試方法
a演講與角色扮演
b搜尋事實
c職場應(yīng)對能力考察
d無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
(三)、如何在面試中識別“真相”- 察言觀色的技巧
1、肢體語言和細(xì)節(jié)管理-說謊心理學(xué)
2、面試時的傾聽和觀察技巧-身體語言信號
(四)、面試方案設(shè)計分組實戰(zhàn)演練
1、分組實戰(zhàn)演練(企業(yè)內(nèi)部具體工作崗位)
2、應(yīng)聘者關(guān)心問題的應(yīng)對策略
五、 如何進(jìn)行試用期內(nèi)的人才導(dǎo)入
1、新員工入職的111法則
2、給新員工上的企業(yè)文化第一課
3、員工流失率減低的幾點建議
招聘流程管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/271259.html
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- 徐嘉辰