課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
理財銷售營銷培訓
【培訓對象】:個金條線銷售精英
【學習目標】:
1、銀行沙龍的定義目的
2、一場成功的沙龍如何策劃
3、沙龍的標準流程與分工
4、沙龍結束后跟蹤客戶
【課程簡介】:
理財沙龍基本上有兩類功能:維護存量熟客戶以及激活存量陌生客戶,從而達到熟悉客
戶更容易營銷,陌生客戶得到提升的目的。越來越多的理財經理在激活存量睡眠客戶的
時候發(fā)現(xiàn):發(fā)了很多短信,打了幾通電話,卻依然搞不定客戶;在陌生客戶激活的過程
中,短信預熱,電話認養(yǎng)非常必要也很重要,但是要與客戶建立起真正的互動,你仍然
需要做到的是跟客戶見!一!面!畢竟我們都清楚:發(fā)十條短信讓客戶見識你的文采不
如打一通電話讓客戶聽聽你的聲音,打十通電話聽到你的聲音不如見一面讓客戶看到你
本人,那怎么邀約客戶見面?說你有高收益理財?別想了,客戶會禮貌的告訴你:對不
起,我沒時間!
客戶不是真的沒時間,而是你的見面理由不夠誘人,可是試著換換客戶感興趣的方式:
不要再告訴當老板的客戶你有多么精美的禮品,告訴客戶你有一場可以現(xiàn)場認識工商局
領導的沙龍活動你要來嗎?
不要再告訴女性客戶你有高收益產品,告訴他你有一場可以讓人永駐18歲的美容沙龍,
你要來體驗嗎?
其實跟陌生客戶見面其實很簡單,不要用干巴巴吧話術了,來一場有意思的沙龍活動,
只要能夠見面,那一切皆有可能。如何設計活動更有針對性,沙龍活動如何實現(xiàn)現(xiàn)場出
單,是我們要考慮的重要問題。
【課程大綱】:
一、理財沙龍的定義與意義
1、為什么舉辦理財沙龍?從被動銷售到主動銷售
2、理財沙龍的意義
3、站在客戶角度思考-沙龍主題確定
二、理財沙龍策劃指引
1、沙龍準備階段-網點啟動會、客戶邀約、活動準備的各項細節(jié)及要求(痛點)
2、物料準備清單及要求
3、根據(jù)沙龍主題與目的如何篩選客戶名單
4、人員分工、場地布置、標準話術、場地選擇、會前迎賓、主持詞。。。
三、理財沙龍的標準流程
1、開場后溝通時間、促成工具、注意事項
2、現(xiàn)場促成的方法、話術、工具、雷區(qū)、突發(fā)狀況處理
四、理財沙龍的總結與跟蹤
1、沙龍結束后如何總結?
2、客戶跟蹤表、活動效果評估
3、會后電話跟蹤。
【課程案例】:
X銀行舉辦理財沙龍經驗談
真誠的力量-X理財經理5通電話邀約參會貴賓
南北方貴賓客戶不同特點
理財銷售營銷培訓
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/271268.html
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