課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 大客戶經(jīng)理· 理財經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
旺季營銷方法培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:
柜員、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理
課程目標(biāo):
歲末年初,旺季營銷階段即將到來,旺季營銷對銀行完成全年各項經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)和搶占市
場份額,都具有極其重要的意義。面對同業(yè)競爭愈加激烈,營銷時間緊、任務(wù)重、壓力大
的現(xiàn)狀越發(fā)突出,如何在有限的時間,開展一期完美的旺季營銷至關(guān)重要。同時根據(jù)銀
行網(wǎng)點現(xiàn)狀科學(xué)合理的制定營銷策略。“以吸收存款、拓展中間業(yè)務(wù)、培育挖掘客戶”為
主要目標(biāo),積極開拓市場,細(xì)分客戶,爭奪資源,搶占先機(jī),積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)
街區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社群,開展系列社區(qū)金融活動。夯實一點一策的網(wǎng)點策略,確保銀行開門紅
營銷全面勝利。
課程大綱:
第一部分 銀行營銷新思維
1. 如何提升銀行整體業(yè)績
第二部分 開門紅業(yè)績來源、路徑、方法與挑戰(zhàn)
1. 營業(yè)網(wǎng)點外勤營銷的管理、方法與誤區(qū)
1) 特定商圈(商會)客戶開發(fā)(案例分析與技巧要點)
2) 網(wǎng)點周邊客戶篩選的方法與標(biāo)準(zhǔn)
3) 如何尋找最短的銷售路徑
4) 如何組建專業(yè)的營銷團(tuán)隊
5) 銷售線索(商機(jī))管理的方法、工具與評估要點
6) 經(jīng)營分享:客戶經(jīng)理(外勤)在進(jìn)行外勤營銷中容易走的誤區(qū)
2. 存量潛力客戶提升的管理、方法與挑戰(zhàn)
1) 網(wǎng)點潛力客戶的標(biāo)準(zhǔn)、營銷定位、管理工具
2) 網(wǎng)點潛力客戶營銷方法與技巧
3. 廳堂客戶營銷的管理、方法與挑戰(zhàn)
1) 營業(yè)大廳識別營銷三道陳線的人員定位、銷售定位
4、實現(xiàn)廳堂銷售成果*化的管理要點與方法
4. 客戶引薦客戶(MGM)及客戶沙龍(理財活動)營銷管理
1) 客戶引薦客戶(MGM)的目標(biāo)人群定位
2) 客戶引薦客戶開發(fā)中使用的工具
3) 客戶引薦客戶與客戶沙龍的組織、管理與執(zhí)行
4) 客戶沙龍的客戶群的選擇技巧、邀約要點與規(guī)模控制
第三部分 開門紅如何實現(xiàn)以管理促效益
1. 明確角色 才能出色
2. 高效團(tuán)隊建設(shè)
3. 團(tuán)隊的有效激勵
4. 打造高效執(zhí)行力
第四部分 開門紅經(jīng)營指標(biāo)的分解、執(zhí)行與評估
1. 經(jīng)營指標(biāo)的構(gòu)成與解讀(關(guān)注指標(biāo)背后的指標(biāo))
2. 經(jīng)營指標(biāo)的分解原則
3. 經(jīng)營指標(biāo)分解、執(zhí)行與評估的方法、工具與技巧
旺季營銷方法培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 溫在磉