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團隊管理與協(xié)作沙盤

【課程介紹】
什么是團隊？
什么是群體？
什么樣的團隊才是個好團隊？
什么是優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導者？
如何帶兵打仗、如何管理團隊，是個研究不完的課題，也沒有標準答案。
評判團隊是否有成效的標準是：績效、氛圍、成長。這是團隊領(lǐng)導者的責任，也是每個團隊成員最希望得到的結(jié)果。
本課程以理論與沙盤推演相結(jié)合，為你演繹管理團隊的真諦……、

課程分三個階段：
第一階級，團隊管理：講解團隊建設(shè)與管理的有關(guān)理論知識
第二階段，沙盤體驗：以經(jīng)典的沙盤模擬為載體，讓參加培訓的學員從組建團隊開始，到完成任務(wù)結(jié)束，進行全面的團隊體驗。通過沙盤推演的過程，充分暴露團隊在執(zhí)行任務(wù)過程的矛盾、不足與問題。
第三階段，總結(jié)與分享：先由學員在成功與失敗中總結(jié)與反思，最后由講師就團隊管理中暴露的問題進行分享，引領(lǐng)學員正確認識團隊管理的要素以及解決方案。

【培訓目標】
1、團隊運作與領(lǐng)導：理解團隊的涵義、團隊共識、造成團隊沖突與反對的行為，學會團隊的管理、發(fā)揮團隊的影響力、團隊的激勵；
2、了解高效團隊構(gòu)建與管理要素及方法
3、理解團隊管理中關(guān)鍵要素—溝通：理解溝通的關(guān)鍵點、與下級溝通的技巧，解決溝通中的沖突、學會通過溝通管理團隊；
4、學會化解團隊協(xié)作五大阻礙的方法

【培訓對象】中高層管理人員

【培訓大綱】
參加培訓的學員6-10人一組，運用團隊管理知識組建團隊，將團隊中不可缺少的實干者、創(chuàng)新者、推進者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)督者、凝聚者等等的角色對應(yīng)為沙盤模擬中的職位（隊長、騎士、騎士助理、記錄官、財務(wù)官、談判官），進行團隊管理的沙盤推演。
內(nèi)容：
一、破冰游戲
二、團隊管理的有關(guān)理論講解
1、團隊及團隊的特征
2、團隊角色測評
3、團隊管理
1)角色認知
2)中高層管理者在團隊的領(lǐng)導責任
高層管理的責任
中層管理的責任
3）中高層管理者在團隊的作用
4)團隊的協(xié)作性培養(yǎng)
5)優(yōu)化團隊模式的關(guān)鍵細節(jié)
4、有效授權(quán)
5、團隊管理之關(guān)鍵——溝通技巧（如何與下屬溝通）
6、團隊合作的關(guān)鍵細節(jié)把控
7、團隊激勵
8、團隊中四種成員的管理技巧
9、團隊沖突的化解
10、從團隊領(lǐng)導角度，分析化解團隊協(xié)作的五大阻礙方法（信任缺乏、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結(jié)果）
三、沙盤及規(guī)則簡介、組建團隊并展示，各隊進行沙盤推演方案擬定
1、熱身
2、進行沙盤模擬實戰(zhàn)
3、各隊成績統(tǒng)計、獎勵
4、 各隊總結(jié)（由隊長或代表進行分享）：談收獲與失誤、對實際工作的指導意義
5、講師評點

團隊管理與協(xié)作沙盤