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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
企業(yè)員工心理疏導(dǎo)技能應(yīng)用
 
講師:鮑老師 瀏覽次數(shù):2542

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員

培訓(xùn)講師:鮑老師    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

員工心理健康管理課程

一、課程背景
世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是“世界范圍的流行病”。國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告認(rèn)為:“心理壓抑將成為21世紀(jì)最嚴(yán)重的健康問題之一。”目前90%的(大中型城市)企業(yè)員工感到壓力過大,壓力造成的不良的情緒,可能導(dǎo)致員工工作倦怠,使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升。
本課程旨在幫助企業(yè)內(nèi)部從事員工關(guān)懷的人員掌握心理健康管理的相關(guān)知識(shí),初步具備化解員工常見心理困擾,調(diào)整心理狀態(tài)的技能。

二、課程目標(biāo)
掌握心理健康管理的相關(guān)知識(shí)
掌握員工心理疏導(dǎo)技術(shù)
學(xué)習(xí)如何幫助員工調(diào)整心理狀態(tài)

三、課程對(duì)象:從事員工關(guān)懷的相關(guān)人員

四、課程內(nèi)容
第一部分:基礎(chǔ)理論
1、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)
-關(guān)于健康的定義
-關(guān)于心理健康的定義
-心理正常和異常的區(qū)分
2、人的心理活動(dòng)過程
-感覺和知覺
-情緒和情感
-意識(shí)和注意

第二部分:情緒與壓力管理
3、正確認(rèn)識(shí)壓力
-壓力是什么
-你對(duì)壓力的看法
-壓力和業(yè)績之間的關(guān)系
-預(yù)防與緩解壓力
4、情緒理論及情緒管理
-什么是情緒?
-情緒產(chǎn)生的三要素
-情緒的來源和性質(zhì)
-情緒反應(yīng)的三種形式
-情緒的有效管理
-不良情緒的自我調(diào)控

第三部分:員工心理溝通技巧
5、溝通的基本理論
-溝通的基本要素
-溝通的模型
-DISC性格模型理論
6、基于建立有效咨詢關(guān)系的溝通要素
-尊重
-熱情
-真誠
-共情
-積極關(guān)注
第四部分:員工常見心理問題識(shí)別
7、精神障礙的鑒別
-自知力
-幻覺
-妄想
8、抑郁癥的篩查
-癥狀表現(xiàn)與鑒別
-SDS抑郁量表測(cè)評(píng)
-自殺風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及危機(jī)干預(yù)
9、焦慮癥的篩查
-焦慮癥狀表現(xiàn)與鑒別
-SAS焦慮量表測(cè)評(píng)
-焦慮驚恐發(fā)作的識(shí)別
10、危機(jī)干預(yù)及哀傷處理

講師介紹:鮑敦媛
心理療愈、親子教育  鮑敦媛
【專業(yè)資質(zhì)】
企業(yè)EAP執(zhí)行師
家庭教育高級(jí)講師
國家二級(jí)心理咨詢師
箱庭療法-心理沙盤治療師
IPA國際注冊(cè)職業(yè)沙盤講師
德瑞姆南京校區(qū)心理咨詢師
【擅長領(lǐng)域】
人本主義流派、當(dāng)事人中心取向
擅長沙盤、催眠、意向?qū)υ挼燃夹g(shù),有穩(wěn)定的個(gè)人督導(dǎo)和團(tuán)體督導(dǎo)
心理咨詢、心理健康、親子關(guān)系、青少年教育、團(tuán)體箱庭、職場(chǎng)壓力、情壓管理

員工心理健康管理課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272430.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:企業(yè)員工心理疏導(dǎo)技能應(yīng)用

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