課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
互聯(lián)網(wǎng)營銷知識體系
課程背景
當(dāng)今企業(yè)花費大量時間和精力在團(tuán)隊管理,銷售體系搭建等工作上,然后卻忽略了最重要的“第一步”即你的產(chǎn)品到底是不是一個具備可傳播、可盈利、可銷售的爆款產(chǎn)品,贏在第一步才能步步為贏,如果輸在第一步那就是步步皆輸。本課程的核心主導(dǎo)就是讓用戶變成企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,解讀用戶“偽需求”剖析用戶的“爽點”讓企業(yè)真正從頂層商業(yè)邏輯洞悉產(chǎn)品設(shè)計以及產(chǎn)品的規(guī)劃。同時教授企業(yè)合理使用大數(shù)據(jù)等工具能夠?qū)π袠I(yè)、對市場、對技術(shù)做出以未來為導(dǎo)向的明星產(chǎn)品。打破傳統(tǒng)思維禁錮,創(chuàng)造全新產(chǎn)品思維。 本課程保證教授的案例都是第一次展現(xiàn)、課程的案例全是史杰松老師第一線實操案例、現(xiàn)場互動課程時長40%以上。在課程結(jié)束后的學(xué)員互動中,學(xué)員最直觀的評價就是:這是一堂極其生動且落地的課程,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,快速實踐于工作中。
課程大綱
第一章:三個維度鎖定用戶
維度一:市場維度——先入為主的重度垂直理論鎖定用戶
1、市場機(jī)會在哪里?
對于真實機(jī)會和偽機(jī)會的剖析
2、市場中需要關(guān)注的四個信號
1)行業(yè)容量
2)品牌占有率
3)用戶增長率
4)價格體系分布
典型案例分析:成功與失敗往往一線之隔
維度二:技術(shù)維度——簡單粗暴的產(chǎn)品方案創(chuàng)造產(chǎn)品
1、未來技術(shù)趨勢核心是什么?
死掉的創(chuàng)業(yè)者往往是最懂技術(shù)的那批人。
2、如何分析技術(shù)趨勢和自我優(yōu)勢?
“取長補(bǔ)短”早已經(jīng)是過去式
3、三大要點讓品牌定位更清晰
1)誰?用戶的面貌描述
2)什么?聚焦在一個痛點而非多個痛點
3)場景?從籠統(tǒng)的場景聚焦到細(xì)致入微的場景
4、規(guī)劃未來的發(fā)展路徑
討論:未來的路到底在哪里?又靠誰來走?
5、新技術(shù)的風(fēng)險評估的三大要訣
1)成本要素:90%的產(chǎn)品設(shè)計成本超標(biāo)的原因
2)細(xì)節(jié)公差:執(zhí)象而求,咫尺千里,不要因“小”而忽略了它的存在
3)衍生風(fēng)險:星星之火可以燎原,虧損2個億的“毫厘之差”
維度三:用戶維度——完美的從新釋義用戶的需求
1、業(yè)內(nèi)大佬的用戶需求
看得到的需求不重要,看不到的需求才是王道
2、互聯(lián)網(wǎng)及電商的需求真諦
1)剛需+粘性
2)來源+轉(zhuǎn)化
3、“需求”所需匹配的屬性
1)選品,高復(fù)購VS高毛利
2)定位,純故事VS純體驗
3)品牌,高識別VS高需求
4)品類,橫向品類VS縱向品類
4、需求該如何尋找?
想象、數(shù)據(jù)和規(guī)則如何相結(jié)合,用數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),想象成為依托,規(guī)則作為承載。
5、多重維度聚焦的需求特征?四個關(guān)鍵詞聚焦需求特征
1)人口特征——適應(yīng)規(guī)則
2)消費特征——參考定價
3)場景特征——復(fù)購傳播
4)心理特征——成交轉(zhuǎn)化
案例解析:小目標(biāo)的小案例
第二章:*產(chǎn)品設(shè)計定義與*解決方案
一、如何高效將需求本源與產(chǎn)品結(jié)合
1、翻譯需求你真的懂嗎?
釋義互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的需求傳遞紐帶
2、產(chǎn)品定義的價值
討論:多數(shù)人or少數(shù)人?
3、最優(yōu)設(shè)計的三個特征
1)深入人心
2)搶占心智
3)建立壁壘
二、產(chǎn)品定義的幾個原則解析
1、首戰(zhàn)即決戰(zhàn)的策略:爆品才是1,不是0、9
2、從圓點出發(fā)的策略:小眾OR大眾?選擇的藝術(shù)
3、降維打擊的策略:*限度降低用戶使用門檻
4、實用的幾個設(shè)計原則
1)少即是多
2)與直覺相反,少才是返自然
3)少的高級感反而是內(nèi)在條件的支撐
三、六個步驟來做設(shè)計*解決方案
1、確定決策人——產(chǎn)品經(jīng)理
2、確定執(zhí)行者——設(shè)計師(最優(yōu)的眼光評估競品)
3、分解用戶——帶著問題反復(fù)比對
4、自我否定的態(tài)度——多懷疑自己就是勝利
5、還原產(chǎn)品的細(xì)節(jié)——至少找到一個坑
6、選擇供應(yīng)鏈——最好的未必是最適合的
第三章:重新打造你的產(chǎn)品與營銷思維
一、洞察你所不知道的產(chǎn)品問題的關(guān)鍵點
1、為什么客戶會流失,問題在哪里?
流失才是罪惡的源泉
2、我們解決了什么問題?做完遠(yuǎn)勝過做好
案例:途虎數(shù)據(jù)需要了解的哪些細(xì)節(jié)?一個案例背后的真相
3、真正優(yōu)秀的營銷:說人話、沉住氣、向前看
4、最終重點關(guān)注的兩大數(shù)據(jù)
1)拉新值
2)留存量
第四章:*產(chǎn)品打造貫穿六大核心
1、日積月累設(shè)計的嗅覺,敏銳是前提
2、明確設(shè)計定義很重要,做好自省
3、確定需求的設(shè)計師類型,找到他,拿錢砸不是罪過
4、了解重要的產(chǎn)品設(shè)計原則和價值
1)利潤與增長
2)線上還是線下
3)單點突破還是多點突破
5、約定俗成未必是真實,知識往往是一種詛咒
6、打破設(shè)計的內(nèi)部鴻溝,圍繞一件事,從產(chǎn)品為中心到任務(wù)為中心
總結(jié):把最優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計作為你的*目標(biāo),把產(chǎn)品當(dāng)做人生去做
互聯(lián)網(wǎng)營銷知識體系
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