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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
《職業(yè)化素質(zhì)提升》
 
講師:張振興 瀏覽次數(shù):2567

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:張振興    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業(yè)化理念課程

【課程目標(biāo)】
您希望您的企業(yè)錘煉出一批優(yōu)秀職業(yè)人,與您共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略嗎?
企業(yè)員工的職業(yè)化素養(yǎng),是企業(yè)規(guī)范員工準(zhǔn)則與標(biāo)準(zhǔn)的重要一環(huán),而員工的一言一行都代表的是企業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)。通過本次課程的學(xué)習(xí),打造規(guī)范化、職業(yè)化、專業(yè)化的人才梯隊(duì),種植職業(yè)化概念,規(guī)范職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn),提升職業(yè)化素養(yǎng),使員工明確知道在為誰工作,真正的職業(yè)化素養(yǎng)提升對(duì)誰有提升、有幫助,從而建立起企業(yè)內(nèi)部高素質(zhì)職業(yè)化隊(duì)伍。

【課程對(duì)象】
企業(yè)全體人員

【授課形式】
專業(yè)講授、交互授訓(xùn)、案例分析、討論分享、落地落心。

【課程大綱】(可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行調(diào)整)
一、了解職業(yè)化內(nèi)涵—從打工者到職業(yè)人
1、自我思考,職業(yè)素養(yǎng)決定企業(yè)成敗——勝任與職業(yè)
2、分析普通員工與職業(yè)化員工的區(qū)別——任務(wù)與績(jī)效
3、了解職業(yè)化員工應(yīng)具有的行為特征——責(zé)任與態(tài)度
4、解讀全員職業(yè)化養(yǎng)成的基礎(chǔ)與前提——職業(yè)與成果
5、探求與分享職業(yè)化員工的職業(yè)境界——結(jié)果與價(jià)值
A:對(duì)客戶:要結(jié)果,不要理由;
B:對(duì)上級(jí):要價(jià)值,不要討好;
C:對(duì)同事:要對(duì)事,不要對(duì)人;
D:對(duì)自己:要原則,不要人情。

二、樹立職業(yè)化理念—培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)人
1、職業(yè)化認(rèn)知——借口與責(zé)任的對(duì)決
2、職業(yè)化思考——職業(yè)化的職場(chǎng)表現(xiàn)
3、職業(yè)化解讀——職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)
4、職業(yè)化塑造——職場(chǎng)行為的四個(gè)轉(zhuǎn)變
A:對(duì)人懂得感恩B:對(duì)己懂得克制 
C:對(duì)事懂得盡力D:對(duì)物懂得珍惜
5、職業(yè)化轉(zhuǎn)變
A、改變自己的思維格局——從索取到付出
B、改變自己的行為態(tài)度——從任務(wù)到結(jié)果
C、改變自己的感恩之心——從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)
D、改變自己的責(zé)任方式——從自我到客戶

三、轉(zhuǎn)變職業(yè)化思維—實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)價(jià)值
1、工作方法的銳變——完成任務(wù)到追求結(jié)果
2、崗位職責(zé)的銳變——職場(chǎng)價(jià)值與工作績(jī)效
3、行為狀態(tài)的蛻變——客戶思維與外包思維
4、人際關(guān)系的銳變——五位人際關(guān)系及時(shí)轉(zhuǎn)換
5、執(zhí)行效能的銳變——完成差事/例行公事/應(yīng)付了事

四、提升職業(yè)化素質(zhì)—加速組織成長(zhǎng)
1、優(yōu)秀職業(yè)人必備的素質(zhì)——職業(yè)價(jià)值觀/責(zé)任
2、優(yōu)秀職業(yè)人溝通的技巧——有效溝通四步曲
3、優(yōu)秀職業(yè)人執(zhí)行的方法——工作達(dá)成四步法
4、優(yōu)秀職業(yè)人的工作意愿——目標(biāo)/計(jì)劃/時(shí)間
5、優(yōu)秀職業(yè)人的工作要點(diǎn)——職場(chǎng)進(jìn)步有方法

職業(yè)化理念課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272548.html

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    參加課程:《職業(yè)化素質(zhì)提升》

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張振興
[僅限會(huì)員]