課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：張秋月
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒控制課程
課程背景：
世界衛(wèi)生組織稱工作壓力是世界范圍的流行病。國際勞工組織發(fā)表的一份調(diào)查報告認為，心理壓抑將成為最嚴重的健康問題之一。 據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，目前90%的企業(yè)員工感到壓力過大， 越多的員工精神萎靡，工作積極性不高，每天都在抱怨，每天都在訴說自己的壓力，容易激怒，員工總是患有心理感冒 ，因為壓力造成的不良情緒可能導(dǎo)致員工工作倦怠，企業(yè)缺勤率，離職率，事故率上升 本課程可幫助企業(yè)新員工掌握行之有效的壓力管理策略，學(xué)會各種有效的放松方法，引導(dǎo)良好的工作氛圍，可以促使員工精神愉悅，互相激勵工作低耗而高效。
課程收益：
1、正確認識情緒壓力，了解情緒壓力的特征存在的意義
2、通過學(xué)習(xí)放松自我，煥發(fā)工作激情，提升生活情趣，找到生活與工作的平衡
3、消除壓力來源，激發(fā)主動性于創(chuàng)造性，培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生投入工作
4、掌握行之有效的情緒壓力管理策略，學(xué)會各種有效的放松方法
5、增強正面情緒，處理負面情緒，從根本解決心里的不當(dāng)信念，快樂生活工作
培訓(xùn)對象：企業(yè)全體新入職人員
課程綱要：
第一部分:壓力管理
一、為什么進行壓力管理
思考:不進行壓力管理會怎樣 ？
1、現(xiàn)工作與生活的平衡
思考:工作和生活哪個是根本 ?
分享:工作和生活的相互補充
2、實現(xiàn)壓力與個人承受力的平衡
思考:壓力一定是壞事嗎 ？你的績效最高點在哪里 ？
3、維護身心健康，避免悲劇發(fā)生
案例:搜狐財經(jīng)，用生命在工作的中國白領(lǐng)
4、提升抗壓能力，助力職業(yè)發(fā)展
案例:草莓人的尷尬
二、壓力管理知識概述
1、如何看待壓力
2、如何理解壓力
3、為什么會有壓力
“壓力山大普遍存在 ”
4、外部壓力來源分析
①家庭壓力
②工作壓力
③社會壓力
④環(huán)境壓力
⑤經(jīng)濟壓力
分享:幸福生活快樂自己
5、內(nèi)部壓力來源分析
①不能自我肯定
②追求完美
6、影響壓力輕度的因素
①認知評估
②應(yīng)對能力
③可預(yù)測性
④可控制性
⑤主觀喜好
⑥事件的重要性
7、壓力的正面作用和負面影響
①壓力對心理的影響
②壓力對生理的影響
③壓力對行為的影響
三、如何進行壓力管理
1、壓力診斷——你的壓力水平如何
2、瀝青感受界定壓力所在
3、緩解壓力的方法和措施
①啟動個人減壓閥
②從整理辦公桌開始
③呼吸新鮮空氣
④轉(zhuǎn)移注意力，避開壓力源
⑤好好休息
⑥傾訴
⑦辯證分析
⑧改變看法
⑨培養(yǎng)良好習(xí)慣
⑩切勿目標(biāo)過高
第二部分:情緒管理
認識我們的情緒
游戲：看圖片識情緒
人都有哪些情緒
情緒是會傳染的
什么是踢貓效應(yīng)
如何解讀情緒
情緒產(chǎn)生的原因
情緒的影響
①對身體的影響
②對心里的影響
③對人際關(guān)系的影響
④對工作的影響
⑤對生活的影響
不同情緒的作用（積極、消極）
是什么偷走了我們的快樂
管理情緒的技巧
1、了解自己情緒的能力-覺察力
2、控制自己情緒的能力-管理力
3、自我激勵的能力-調(diào)整力
4、了解他人情緒的能力-同理力
5、維系良好人際關(guān)系的能力-整合力
做情緒的主人
1、常見處理情緒的誤區(qū)
2、正確處理情緒的步驟
溝通中的情緒的控制
1、要對錯還是要效果
2、掌控情緒
使用積極的心態(tài)
第三部分：回顧總結(jié)
情緒控制課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/272660.html
