課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
抓過程拿結(jié)果
課程背景:
偉大的領(lǐng)袖毛澤東主席曾經(jīng)說:“正確的路線確定以后,干部是關(guān)鍵”!可見,任何的組織的執(zhí)行力的關(guān)鍵不在員工而在經(jīng)理層!然而,很多經(jīng)理人在執(zhí)行的過程中總是不能給組織和上級應(yīng)有的執(zhí)行結(jié)果!總是讓組織的目標(biāo)在執(zhí)行的過程中縮水、打折和變形!很多老板不免感嘆道:為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?
為什么無懈可擊的方案和設(shè)計不能變成實際的效益?
為什么在執(zhí)行過程中經(jīng)理人總是尋找借口和理由?
為什么上級的指令在執(zhí)行的過程中層層打折和縮水?
究其原因:經(jīng)理人缺乏執(zhí)行力!這是企業(yè)發(fā)展中的瓶頸所在。因此,如何打造一支執(zhí)行力強的企業(yè)經(jīng)理人隊伍已成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,重中之重。
課程收益:
1、領(lǐng)悟執(zhí)行力的內(nèi)涵與要求;
2、明確經(jīng)理人的執(zhí)行角色與要求;
3、鎖定執(zhí)行責(zé)任,防止扯皮推諉
4、學(xué)會利用OGSM-T模型拿到執(zhí)行結(jié)果。
課程對象:
企業(yè)中層管理人員
課程大綱
第一部分:執(zhí)行決定成敗——執(zhí)行力的內(nèi)涵
1、沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
2、執(zhí)行力案例:垂直極限
3、什么是執(zhí)行力?
4、執(zhí)行力的“三度”
-速度
-精度
-準(zhǔn)度
5、執(zhí)行力的五大要求
6、執(zhí)行力的公式=最有價值成效/行為達(dá)標(biāo)
7、從效率和效果矩陣看執(zhí)行矩陣
8、執(zhí)行力就是拿結(jié)果的能力
9、執(zhí)行力工具:吉爾伯特的行為工程模型
10、案例討論:小A績效不佳是誰的責(zé)任?
11、執(zhí)行智慧:技控>人控
12、管理者是執(zhí)行力的關(guān)鍵:Q12與BEM模型關(guān)系
第二部分:結(jié)果導(dǎo)向——做有執(zhí)行型的管理者
1、執(zhí)行型管理者的四項職業(yè)準(zhǔn)則
2、執(zhí)行型管理者的主要任務(wù)
3、把領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的戰(zhàn)術(shù)
4、案例:《血戰(zhàn)關(guān)家垴》—劉伯承如何面對彭德懷錯誤的作戰(zhàn)指令
5、戰(zhàn)略執(zhí)行官必備的職業(yè)素養(yǎng)
(1)執(zhí)行官的第一素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀
-不要琢磨老總的心思,要理解公司的戰(zhàn)略
-能用一句話回答我今年的重點是什么
-完成業(yè)績目標(biāo)就是對戰(zhàn)略的最好支持
-把公司戰(zhàn)略分解到部門計劃中就是執(zhí)行的開始
(2)指揮官的執(zhí)行轉(zhuǎn)化能力—正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖
-準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖
-理解領(lǐng)導(dǎo)指令背后的結(jié)果
-案例:王經(jīng)理的做法為何出現(xiàn)問題?
-錯誤的解讀導(dǎo)致錯誤的行為
-正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法
(3)執(zhí)行官的評價標(biāo)準(zhǔn)—拿結(jié)果說話
-1000種解釋,不如拿出一個好結(jié)果
-案例:楊得志將軍的結(jié)果意識
-中層執(zhí)行的兩大依據(jù),一是績效指標(biāo),二是工作計劃
(4)執(zhí)行官的執(zhí)行---100%溝通,100%執(zhí)行
-決策前100%的溝通,決策之后100%的執(zhí)行;
-及時、準(zhǔn)確、完整的傳達(dá)上級的命令,讓每名員工都知道;
-理解了要執(zhí)行,不理解也要執(zhí)行,在執(zhí)行中去理解;
-在戰(zhàn)略的執(zhí)行上,不是量力而行,而是全力以赴;
-在落實戰(zhàn)略上上,不是問領(lǐng)導(dǎo)怎么辦,而是你打算怎么辦。
第三部分:執(zhí)行基因——鎖定責(zé)任
1、責(zé)任不清的后果:旁觀者效應(yīng)
2、鎖定責(zé)任的四步法
第一步:責(zé)任到崗
第二步:指標(biāo)到人
第三步:工作賦能
第四步:管好猴子
3、別讓猴子跳回你背上,責(zé)任的兩大陷阱
陷阱一:下屬討教,上司解決
陷阱二:下屬報告,連帶上級
4、執(zhí)行工具:3L(猴子管理法)?
L1-布置:猴子始終在下屬肩上,別替屬下養(yǎng)猴子
L2-鎖定猴子只有一個主人,寧愿殺死也不要餓死
L3-引導(dǎo):引導(dǎo)與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法
第四部分:抓鐵有痕——OGSM-T卓越執(zhí)行工具
1、OGSM管理是執(zhí)行力的利器
2、OGSM 就能幫助你想清楚
3、 O—Objective, 目的
- “做正確的事”VS“正確的做事”
-回顧執(zhí)行目的“黃金圈”法則
-案例:剖析西游記執(zhí)行團隊的取經(jīng)目的
-讓員工清晰上級指令的:指揮官意圖化
4、G—目標(biāo)(Goals)
-目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
-目標(biāo)設(shè)定四個維度:財務(wù)/內(nèi)部運營/客戶/學(xué)習(xí)成長
-目標(biāo)要分解到下屬
-準(zhǔn)確下達(dá)目標(biāo)的方法
5、策略(Strategies)
-策略制定BS法
-利用魚骨圖分析對策略分類歸組
-采用策略矩陣選擇策略
6、衡量(Measures)
-衡量是策略的數(shù)據(jù)化
-策略的先導(dǎo)指標(biāo)與滯后指標(biāo)
7、行動方案(Tactics)
-執(zhí)行方案是目標(biāo)執(zhí)行的橋梁
-行動方案的5W2H法
-行動方案跟蹤與檢查
抓過程拿結(jié)果
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