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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
員工職業(yè)心態(tài)與自我管理
 
講師:何鮮 瀏覽次數(shù):2553

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:何鮮    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業(yè)心態(tài)調(diào)整課程

第一部分: 自我管理之職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)心態(tài)調(diào)整篇
1、 我們處在怎樣的時(shí)代 – 就業(yè)大環(huán)境認(rèn)知;
2、 從生存到發(fā)展 – 后危機(jī)時(shí)代擁有一份工作的兩層含意; 
3、  我們的平臺(tái)又如何:行業(yè)與企業(yè)分析; 
4、 愛崗敬業(yè):知我所求,得我所愿; 
5、 目前我們只需要一種狀態(tài):什么狀態(tài)? 
6、 我們需要正視的問題1 -- 如果我們可以選擇…;
7、 我們需要正視的問題2 – 天上會(huì)掉餡餅嗎?
8、 帳單照付 -- 不要在工作上耍個(gè)性;
9、 你可以平凡但不能平庸 – 正視平凡人生的平凡工作;
10、 案例:抱怨中悵然失去機(jī)會(huì)的小顧; 
11、 機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只留給愿意努力的人 – 樹立以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀;
12、 警惕你的攔路虎 - 就業(yè)當(dāng)前,哪些心態(tài)萬萬要不得?

第二部分: 自我管理之人際適應(yīng)與溝通技能篇
1、 人不可能獨(dú)立與俗世而活著 -- 人際關(guān)系不可回避;
2、 人際良性互動(dòng)黃金“三放”定律:放開自己、放低自己、放下架子; 
3、 真誠做人,低調(diào)做事 -- 人際相處的12字原則;
4、 合作帶來多贏 -- 促進(jìn)良性人際互動(dòng)的10妙方;
5、 溝通常見的4種心理模式及3種角色;
6、 說的技巧1: 如何把話說對?
7、 說的技巧2 : 如何把話說好?
8、 關(guān)于“說”的常見困惑分析及現(xiàn)場答疑;
9、 聽的技巧: 如何學(xué)會(huì)有效傾聽和反饋;
10、 測評工具:傾聽能力自測問卷;
11、 看的技巧: 啟用你的第三只眼 -- 有效溝通中非語言信息觀察技術(shù);
12、 工作360度溝通常見困惑及解析
i. 向上溝通;
ii. 水平溝通;
iii. 外部客戶溝通;

第三部分: 自我管理之職業(yè)發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃篇
1、 應(yīng)對職場人生 – 發(fā)展才是硬道理;
2、 贏在平臺(tái) – 如何在組織內(nèi)部尋求自身的發(fā)展機(jī)會(huì);
3、 向左走?向右走?還是向上走向里走?– 員工多元化的職業(yè)發(fā)展方向解析;
4、 員工橫向與縱向職業(yè)發(fā)展路徑比較;
5、 合適的才是好的 – 如何根據(jù)自身特質(zhì)與優(yōu)勢界定個(gè)人的職業(yè)定位?
6、 案例分享:如果把他們換過來,情況會(huì)如何?
7、 從赫曼的*模型談個(gè)人的天賦能力與優(yōu)勢;
8、 從DISC性格類型談個(gè)人的職業(yè)貢獻(xiàn)區(qū);
9、 霍蘭德(Holland)人格特質(zhì)與職業(yè)興趣類型理論;
10、 測評工具: 霍蘭德職業(yè)性向測評量表: 
11、 個(gè)人職業(yè)定位的“能-愿-合”模型;
12、 測評工具: 施恩(Schein) 的職業(yè)錨;
13、 成功是需要沉淀的 -- 打造你的職場核心競爭力;
14、 定好目標(biāo)后,困惑:我現(xiàn)在的能力不夠、資歷太淺、專業(yè)不夠厚?怎么辦?
15、 厚積薄發(fā),打造你的職業(yè)含金量 -- 職場競爭力黃金8要素;
16、 不求一夜富,但求十年成 – 學(xué)會(huì)把你的工作和事業(yè)“養(yǎng)”起來;
17、 別踏雷區(qū)  -- 你知道有哪些就業(yè)心態(tài)會(huì)導(dǎo)致你的職業(yè)發(fā)展永遠(yuǎn)成問題嗎?
18、 說一尺不如做一寸:如何強(qiáng)化你的行動(dòng)力?

第四部分: 自我管理之計(jì)劃組織與有效時(shí)間管理篇
1、 案例研析:曹睿的客戶投資計(jì)劃書何時(shí)了?
2、 知己知彼:銀行工作特性分析;
3、 通常什么樣的工作方式容易產(chǎn)生壓力感?
-工作缺乏計(jì)劃性? 時(shí)間管理有問題?缺乏自我規(guī)劃意識(shí)?
4、 觀念革命:如果你不去控制生活中的事件,你將被這些事件所控制;
5、 目標(biāo)是制定計(jì)劃的參照 – 為你的工作做好目標(biāo)規(guī)劃;
6、 制定工作計(jì)劃的關(guān)鍵要素;
7、 為你的工作列出計(jì)劃表
-工具: 月工作計(jì)劃表/周工作計(jì)劃表/日工作安排表的設(shè)計(jì)與應(yīng)用;
-工具: 一星期時(shí)間總結(jié)表的設(shè)計(jì)與應(yīng)用;
8、 管理小智囊: 各項(xiàng)計(jì)劃實(shí)施的PDCA原則;
9、 警惕時(shí)間殺手 – 各種常見的職場時(shí)間管理問題;
10、 案例分享:李艾菲的巨額支票- 一個(gè)建議真的那么值錢嗎?
11、 把時(shí)間留給重要和緊迫的事情- 時(shí)間管理的4個(gè)象限區(qū)分;
12、 遠(yuǎn)離時(shí)間殺手:有效的時(shí)間管理技巧;
13、 哪怕每天只完成一件重要的事!但一定要堅(jiān)持這么做下去;

第五部分: 自我管理之壓力情緒的自我管理與調(diào)適篇
14、 人人都有壓力:壓力源于兩種力量的抗衡,到底是哪兩種?
15、 壓力是把雙刃劍:壓力?動(dòng)力?
16、 思考:什么原因?qū)е聜€(gè)體在壓力面前的表現(xiàn)存在嚴(yán)重差異?
17、 壓力的傷害來自個(gè)體對其不恰當(dāng)?shù)纳硇姆磻?yīng):常見壓力非功能性應(yīng)對典型心態(tài)剖析;
18、 壓力總是客觀存在的:莫斯( Moss)的整合式壓力功能性應(yīng)對行為模型;
19、 案例展示:面對壓力時(shí),如何有效抑制不穩(wěn)定情緒并防止發(fā)怒或情緒失控;
20、 知己知彼,后方可迎戰(zhàn) – 了解壓力情緒的種類和特點(diǎn);
21、 工具: 從容面對和應(yīng)對 -- 情緒自我有效管理4部曲: 
① 知己:與自己的心靈對話--如何體察和感知自己的情緒變化 
② 知彼:找出情緒源 
-情緒源探析
-情緒認(rèn)知的ABC理論;
③ 找到出口:如何恰當(dāng)表達(dá)自己的情緒;
④ 通過時(shí)間處理積郁的負(fù)面情緒: 反應(yīng)式情緒處理技法; 
-呼吸法;轉(zhuǎn)移法; 宣泄法;自我積極對話法;  
22、 工具: 有效舒緩和釋放情緒壓力技法分享:身心放松法 、 情緒平復(fù)法、長效解壓法
23、 情緒調(diào)控案例研討
24、 案例展示:如何應(yīng)對壓力事件以及焦慮、煩躁、沮喪等彌漫性情緒?

結(jié)束部分: 突破
1、 誰看夕陽無限好 -- 相同境遇,別樣心態(tài);
2、 陽光心態(tài) -- 生成你的腦腓加工廠;
3、 改變是每個(gè)人的事 -- 天助自助者;

職業(yè)心態(tài)調(diào)整課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/275256.html

已開課時(shí)間Have start time

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    參加課程:員工職業(yè)心態(tài)與自我管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
何鮮
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)