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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《卓越執(zhí)行力》培訓(xùn)
 
講師:杜良鵬 瀏覽次數(shù):2539

課程描述INTRODUCTION

· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:杜良鵬    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

卓越的執(zhí)行力培訓(xùn)課
 
【課程背景】
哈佛商學(xué)院通過對世界各國組織的長期分析研究得出結(jié)論:一個組織本身特定的組織文化,是影響組織本身業(yè)績的深層重要原因,判斷組織文化是否會促進(jìn)組織的發(fā)展和提高組織的競爭力的惟一準(zhǔn)則就是該組織文化是否提高了組織的執(zhí)行力,企業(yè)*的黑洞就是沒有執(zhí)行力。
為什么很多企業(yè)的策略雷同,最后的績效卻大不相同?
為什么企業(yè)的宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白?
為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無助?
為什么思路不錯、做起來就錯了?說得對卻總做不對?
為什么激勵大會,聽聽感動,想想激動,回去卻不動?
為什么企業(yè)會議總議而不決、決而不行、行而無果呢?
為什么經(jīng)理人變成了“思想家”,而業(yè)績卻沒有提升?
再好的戰(zhàn)略規(guī)劃,再好的業(yè)務(wù)部署,沒有周密的執(zhí)行計(jì)劃和強(qiáng)有力的執(zhí)行力便一錢不值,所以執(zhí)行力和創(chuàng)新力一樣,是企業(yè)競爭力的核心要素。同時,執(zhí)行力是為結(jié)果服務(wù),為結(jié)果負(fù)責(zé)的,通過塑造執(zhí)行力文化來影響企業(yè)所有員工的行為,以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力建設(shè),是目前所有組織建設(shè)的最高追求和核心任務(wù)。
 
【課程收益】
1、 理解執(zhí)行和執(zhí)行力的區(qū)別,建設(shè)以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力理念;
2、 深刻理解職場真相,找準(zhǔn)自身角色和定位,以提升執(zhí)行力為最緊要任務(wù);
3、 掌握執(zhí)行力缺失六大原因和三大要素;
4、 學(xué)會有效溝通和效率管理,來打造自身卓越執(zhí)行力;
5、 掌握時間管理、傾聽反饋、績效面談等工具。
 
【課程對象】員工、基層、中層管理人員。
 
【課程大綱】
前言
1、心智模式對執(zhí)行力的影響
2、心智模式的障礙
3、個體執(zhí)行力的冰山模型
4、鄧寧-克魯格效應(yīng)對新員工的執(zhí)行力觀念的影響
 
一、解讀執(zhí)行力問題
1、成功=目標(biāo)+執(zhí)行力
2、執(zhí)行力的研究背景:任正非和張一鳴的執(zhí)行力理念
3、執(zhí)行-如何完成任務(wù)的學(xué)問
4、執(zhí)行力的真相:戰(zhàn)略到目標(biāo)缺失的關(guān)鍵一環(huán)
5、商界學(xué)界領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行觀
6、執(zhí)行力是商業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的必要條件
7、執(zhí)行力之于個人意義
8、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性效率及計(jì)算公式
9、執(zhí)行不到位的原因
案例1:組織和個人成功的公式解讀
案例2:執(zhí)行對于不同層人員的影響
 
二、執(zhí)行力的結(jié)果導(dǎo)向
1、執(zhí)行與結(jié)果
2、結(jié)果不等于態(tài)度
3、結(jié)果不等于職責(zé)
4、結(jié)果不等于任務(wù)
5、結(jié)果不等于理由
6、結(jié)果的本質(zhì)
案例1:地產(chǎn)公司小王
案例2 : 植樹
案例3:訂車票
案例4 : 西點(diǎn)軍校校訓(xùn)
7、管理者的職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)
8、結(jié)果定義:可以用于交換的價值
9、結(jié)果的三大要素:有時間、有價值、可考核
10、做出結(jié)果的三大原則:客戶原則、交換原則、檢查原則
11、理解結(jié)果的四種思維:外包思維、底線思維、鏡子思維、行動至上思維
案例1:  地產(chǎn)營銷大會
案例2:“空談?wù)`國,實(shí)干興邦”在工作中的表現(xiàn)
 
三、執(zhí)行力缺失的原因
1、心態(tài)消極-缺乏目標(biāo)
2、標(biāo)準(zhǔn)低下-缺乏激情
3、意志不堅(jiān)-缺乏毅力
4、拖延墨跡-缺乏行動
5、優(yōu)柔寡斷-缺乏果敢
6、模糊不清-缺乏溝通
案例1: 中國女足王霜的金句
案例2:如何打消成員對困難的畏懼
 
四、執(zhí)行力三大要素
1、執(zhí)行力三大要素:結(jié)果導(dǎo)向、責(zé)任邏輯、客戶服務(wù)
2、結(jié)果導(dǎo)向:職場的本質(zhì)
3、九段秘書的演進(jìn):執(zhí)行和結(jié)果意識強(qiáng)化
4、責(zé)任邏輯:趨利避害
5、擁抱責(zé)任:付出、批評、挫折的認(rèn)知
6、客戶服務(wù)
7、內(nèi)部客戶的重要性
8、內(nèi)部客戶的三種類型:職級、職能、工序客戶
9、提升客戶滿意度
案例1:一位女主管的“雄心”
案例2:對哪個層級激勵會更有效
 
五、提升執(zhí)行力的策略
1、執(zhí)行力的行動格言
2、不行動的原因
3、卓越執(zhí)行力的六個原則
4、法則一:服務(wù)法則,規(guī)則至上
5、法則二:目標(biāo)法則,鎖定重點(diǎn)
6、法則三:*法則,做最擅長
7、法則四:速度法則,先開*,在瞄準(zhǔn)
8、法則五:團(tuán)隊(duì)法則,欲成己,先成人
9、法則六:裸奔法則,無退路,有出路
10、提高管理者執(zhí)行力的八個方面
11、溝通到位的重要性
12、溝通的三大要素
13、溝通的技巧、態(tài)度、知識、文化背景
14、如何聆聽和回饋:移情式傾聽、3A、AID工具運(yùn)用
15、如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作:金字塔思維
16、接受上司工作三步驟
17、如何向領(lǐng)導(dǎo)請示的藝術(shù)
18、成為職場的“紅人”的七個策略
19、效率管理:忙碌的八大原因
20、效益=效能*效率*勤懇
21、提升工作效率八個技巧
22、帕累托法則
23、不斷精進(jìn):PDCA工作法
24、華為執(zhí)行力心法
案例1:金字塔原理之會議安排的匯報(bào)
案例2:如何進(jìn)行有效的績效面談
 
卓越的執(zhí)行力培訓(xùn)課

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/275586.html

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    參加課程:《卓越執(zhí)行力》培訓(xùn)

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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杜良鵬
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