課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 營銷總監(jiān)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
保險產(chǎn)品營銷的課程
【課程收益】
課程從分析客戶的日常生活出發(fā),幫助學員具體了解客戶的真實需求,以及針對這一需求相匹配的解決方案。同時,課程也將從現(xiàn)有產(chǎn)品包括基金、保險等業(yè)務出發(fā),幫助學員將產(chǎn)品與客戶需求一一匹配,同時教授最落地的營銷技巧和實操訓練手段,使其明確客戶的需求與促成交易的過程。
【課程大綱】
(一)銀行傳統(tǒng)業(yè)務與客戶家庭的關系(首日)
1.1房產(chǎn)、薪水對于家財?shù)闹匾?br />
1.2何為財務自由
(二)金融意識覺醒
2.1金融產(chǎn)品在普通客戶家庭配置中的演進
2.2客戶發(fā)生購買的基本邏輯
2.2.1四維業(yè)務發(fā)展模型
2.2.2基于產(chǎn)品的客戶分類
2.2.3基于產(chǎn)品的客戶經(jīng)營
(三)基金產(chǎn)品
3.1公募基金與銀行相關的分類
3.1.1貨幣市場基金的優(yōu)劣
3.1.2股票型基金的優(yōu)劣
3.1.3債券型基金的優(yōu)劣
3.1.4指數(shù)型基金的優(yōu)劣
3.1.5混合型基金的優(yōu)劣
3.2公募基金的客戶操作方案
3.2.1貨幣型、債券型的客戶分類配置
3.2.2基金定投策略
3.2.3基金定投與銀行儲蓄業(yè)務的交互作用
3.2.4分級基金與理財業(yè)務的交互作用
3.3基金投資客戶的維護與產(chǎn)品轉化
3.3.1基金投資客戶的維護結點與頻率
3.3.2基金投資客戶的其他分類產(chǎn)品轉化
(四)保險產(chǎn)品(次日)
4.1保險產(chǎn)品與銀行代理相關的分類
4.1.1銀保產(chǎn)品分解
4.1.2傳統(tǒng)險種的營銷案例介紹
4.1.3展望業(yè)務分解(傳承險的銀行經(jīng)營格局)
4.2銀保產(chǎn)品的營銷
4.2.1保險產(chǎn)品的營銷節(jié)奏
4.2.2痛苦感挖掘與幸福感推送
4.2.3轉危為機的營銷策略
4.2.4從專業(yè)角度建立對產(chǎn)品銷售點的自我意識
4.3保險營銷中的工具使用
4.3.1銷售墊板
4.3.2銀行P0P設置與主動呈現(xiàn)技巧
(五)營銷實務(實訓為互動訓練模塊)
5.1產(chǎn)品營銷四步法簡介
5.2營銷鋪墊實訓
5.3 FABE原則及衍生銷售技能
5.3.1 FABE的營銷手段
5.3.2“送客戶一程”順著客戶找突破口
5.3.3附加值的價值
5.4存量調(diào)動與增量外拓
5.4.1三量客戶的關系
5.4.2睡眠客戶與掛起客戶
5.4.3沙龍活動與客戶調(diào)動
5.4.4增量外拓的基本方法
5.4.5外拓實訓演練
5.5交易促成
保險產(chǎn)品營銷的課程
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