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中國企業(yè)培訓講師
新形勢下藥店盈利“四把利器”
 
講師:岳峰 瀏覽次數(shù):2550

課程描述INTRODUCTION

· 店長督導

培訓講師:岳峰    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

店員技能輔導培訓

課程大綱:
前 言:“新醫(yī)改”政策環(huán)境與零售業(yè)趨勢分析(2小時)
OTC市場現(xiàn)狀及未來3年產(chǎn)品線發(fā)展趨勢
政策鼓勵處方院外流動對OTC的利好操作
互聯(lián)網(wǎng)+藥店+診所等新型零售方式新機遇
“電子處方”破解處方藥管理難題與DTP趨勢
目前連鎖、單體藥店規(guī)模、現(xiàn)狀及品類選擇趨勢

“利器”一:品類管理與利潤倍增(4小時)
未來OTC品類變化趨勢
“社區(qū)零差價”及應(yīng)對
連鎖趨勢及應(yīng)對建議
連鎖藥店經(jīng)營盈利模式分析圖
“新品”引進倍增業(yè)績
品種淘汰原則
做好價格帶管理倍增業(yè)績
價格帶與品類調(diào)整對業(yè)績的影響
做好品類月銷售價格PP點,調(diào)整品類倍增業(yè)績
降價或漲價對利潤的影響
廠家品牌、利潤空間、品項寬度對整體利潤貢獻度的影響
某藥店小兒感冒藥品品項數(shù)量調(diào)整案例
避免庫存殺手,倍增業(yè)績
提升“來客數(shù)”倍增業(yè)績
提升“客單價”倍增業(yè)績

“利器”二:客類管理與競爭力提升(2小時)
建立有效完善的會員章程
建立完善的分類會員檔案(軟件)
案例:某國大藥房---會員服務(wù)與關(guān)懷
提升會員價值
會員的跟進
案例:會員管理、促銷、跟進
競爭力提升也來自細節(jié)

“利器”三:促銷組合與促銷策劃(4小時)
藥店促銷活動策劃
促銷活動組合分類:
促銷活動時機的選擇:
藥店可選擇的促銷節(jié)慶日
1、活動內(nèi)容根據(jù)主題確定:
2、活動內(nèi)容:(2個案例)
3、促銷活動宣傳(媒介與選擇):
4、店面氛圍與氣勢營造:
5、執(zhí)行要點:
6、活動結(jié)束要開總結(jié)會;
案例:2014年×××藥房促銷推廣策劃
1、春生篇(3-5月):促銷品類;案例分析
2、夏長篇(6-8月):促銷品類;案例分析
3、秋收篇(9-11月):促銷品類;案例分析
4、冬藏篇(12-2月):促銷品類;案例分析

“利器”四:店員技能輔導與業(yè)務(wù)管理(2小時)
店員核心技能:不同性格的顧客如何接待
藥店經(jīng)營中店長的核心管理要素

店員技能輔導培訓


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/276436.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:新形勢下藥店盈利“四把利器”

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
岳峰
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