《抓管理促結果：高效執(zhí)行力》
講師：聶振亞 瀏覽次數(shù)：2539
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數(shù)：日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
抓管理促結果課
【課程背景】
執(zhí)行力幾乎是每個企業(yè)都遇到的挑戰(zhàn)，成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
軟銀董事長孫正義說：“三流的點子加*的執(zhí)行力，永遠比*的點子加三流的執(zhí)行力更強”，可見執(zhí)行力在管理實踐中的重要性。
聶振亞導師在2011年出版的暢銷書《虎步與狐步—郭臺銘的經營故事》（浙江大學出版社出版）中，講述了人稱執(zhí)行力大帥的郭臺銘諸多提升執(zhí)行力的觀點和方法。
管理是促進戰(zhàn)略目標的達成，但是有多少管理沒有達到預期的結果？原因固然很多，但管理者管理不到位是相對普遍、可以解決、并抓出成效的關鍵點。本課程將著重介紹4C模型促進高效執(zhí)行力，解決管理不到位問題的四把鑰匙：澄清、勝任、承諾與控制。
在本課程中，老師將自己的多年實踐成果，融合*·*先生《卓有成效的管理》中關于執(zhí)行力的部分觀點，從理念、工具、方法指導管理者提升個人執(zhí)行力和團隊執(zhí)行力，破解在執(zhí)行力素養(yǎng)、能力和系統(tǒng)方面的難題，實戰(zhàn)實效。
【學習收益】
1、態(tài)度層面：系統(tǒng)認知執(zhí)行力系統(tǒng)的要素，通過案例解析，運用工具和方法分析影響執(zhí)行力的原因，并找到執(zhí)行力突破的方向，改變學員對執(zhí)行力的認知態(tài)度；
2、 知識層面：系統(tǒng)學習“精益運營系統(tǒng)”、“4R執(zhí)行力”機制和“*”工作方法的系統(tǒng)要素，可以描述“一個系統(tǒng)、一個機制、一個方法、六大工具“的具體內涵；
3、 技能層面：結合管理場景，訓練學員應用“一個系統(tǒng)、一個機制、一個方法、六大工具“的方法，熟練掌握相關工具。
【學員對象】各級管理干部、儲備干部。
課程大綱：
一、 高效執(zhí)行力的正確認知
1、中國企業(yè)普遍面臨的常見問題
2、組織效率低效的三大現(xiàn)象及原因
（1） 忙碌不出業(yè)績
（2） 計劃不敵變化
（3） 聽說總有距離
3、什么是執(zhí)行力？（個體和組織兩個層面去解構）
4、為什么組織發(fā)展需要高效執(zhí)行力
案例：富士康高效執(zhí)行力的秘訣
5、可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的三大成功要素：發(fā)現(xiàn)能力、實現(xiàn)能力、修復能力
案例：沃爾瑪?shù)膱?zhí)行力訓練；世界的海爾；世界第一工廠是怎樣煉成的？
6、改進錯誤的思維認知，才能提升執(zhí)行力
（1）下屬執(zhí)行力低下是領導的責任
（2）空談不做，結果永遠是零
（3）盡職盡責是員工的使命
（4）沒有任何借口，執(zhí)行力決定成敗
（5）建立“首善思維”：一次就把事情做對
（6）摒棄“差不多”思想：amostrightiswrong
小組研討：就執(zhí)行力的現(xiàn)狀找出差距
二、 執(zhí)行力不強的原因分析
1、企業(yè)執(zhí)行力缺失原因
（1）沒有形成強有力的執(zhí)行文化
（2）管理人員缺乏表率
（3）制度，流程不完善或待優(yōu)化
（4）沒有找到有執(zhí)行力的員工
（5）缺乏監(jiān)督和考核
（6）沒有獎懲
2、個人執(zhí)行力缺失原因
（1）沒有上進心，自我要求標準低
（2）意志不堅定，缺乏毅力，不能吃苦
（3）拖延磨唧，缺乏行動
（4）優(yōu)柔寡斷、不敢決策
三、 提升團隊執(zhí)行力的工具-4C模型
（一）C1澄清
1、澄清任務六步法：從目的到任務
目的，目標，問題，根源，方案，任務
2、案例分析練習
3、澄清任務時應遵循的管理理念
（1） 澄清的含義：澄清任務，確保員工100%理解
（2） 通過控制行為來實現(xiàn)結果
（3）結果導向，行為管理
（二）C2勝任
1、 勝任的定義
2、 工具：勝任度評估表
3、 提高團隊勝任度的方法
（1）人的考量
（2）事的考量
（3）組織的考量
（三）C3承諾
1、定義
2、獲得承諾的途徑
（1）通過領導力獲得承諾
（2）給予資源支持獲得承諾
（3）學會有力提問技術激發(fā)下屬承諾
A、開放式提問
B、未來導向型提問
C、如何型提問
（4）獲得員工承諾時應遵循的管理理念
（四）C4監(jiān)控
1、 定義
案例分析
2、 監(jiān)控=衡量與糾偏
3、 過程管理七個關鍵
4、 有效監(jiān)控的方法
四、打造高效執(zhí)行力人才
1、企業(yè)面臨的四個結構性問題
（1）動力之痛
（2）協(xié)調之痛
（3）效率之痛
（4）持續(xù)之痛
2、執(zhí)行力測試
（1）有執(zhí)行力人的特點
（2）執(zhí)行力練習與測試
3、執(zhí)行力的四階梯
（1）知道
（2）做到
（3）做好
（4）做對
4、讓員工自動自發(fā)四步曲：
（1）塑造夢想：明確就是力量；
（2)100%的責任溝通：執(zhí)行力不佳溝通惹的禍；
（3)即時激勵與關鍵考核：沒有激勵與考核，就沒有真正的執(zhí)行；
（4)創(chuàng)造危機與迫使進化：沒有緊迫感就沒有行動。
5、組織執(zhí)行力提高的五大法則：
（1）組織結構法則
（2）人員流程法則
（3）戰(zhàn)略運營法則
（4）團隊建設法則
（5）企業(yè)文化法則
五、打造高效的執(zhí)行文化
1、沒有信仰，制度就形同虛設；沒有信仰，就沒有高效執(zhí)行力
2、視頻評析：向李云龍學執(zhí)行力
3、構成執(zhí)行力的核心流程：
（1)人員流程——用正確的人
（2)戰(zhàn)略流程——做正確的事
（3)運營流程——把事做正確
4、執(zhí)行三原則：效果、效率、效能
5、五大執(zhí)行策略
6、主管如何修煉執(zhí)行力
7、干部管理作風整頓
8、案例評析：向名企學執(zhí)行力：海爾、聯(lián)想、華為、富士康
9、建立管理執(zhí)行力的8大規(guī)則
10、執(zhí)行的八字方針，十六字原則與二十四字戰(zhàn)略
11、改善執(zhí)行力的十大原則
12、執(zhí)行型人才的四大標準
13、執(zhí)行力核心：建立強大的制度并形成文化的力量
（1)構建制度執(zhí)行力：修人先修路
A、1種思維：好的制度制造好人；
B、1個心態(tài)：做企業(yè)就是做制度；
C、2個方法：修路與設置紅綠燈；
D、3個步驟：標準化、查核化、獎懲化?！ ?/div>
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/277023.html
（2)打造文化執(zhí)行力：造人先造魂
A、執(zhí)行文化需要第5級經理人
B、從海爾砸冰箱看執(zhí)行文化的根植
C、執(zhí)行文化落地三步曲：慎提理念、重提案例、多建載體
六、高效執(zhí)行力的實戰(zhàn)執(zhí)行技能提升
1、團隊高效溝通、執(zhí)行的“報、聯(lián)、商”技能
（1）如何進行有效的報告——垂直溝通？
（2）報告的準備和報告人的狀態(tài)
（3）報告中的語言邏輯和結構
練習：模擬實際工作情景，進行報告演練
（4）如何把握報告的時機？
（5）如何進行有效的聯(lián)絡——內、外部水平溝通？
（6）聯(lián)絡的方法：5W2H
（7）如何進行有效的商談——廣泛溝通？
現(xiàn)場練習：銜接接口、并行溝通
2、提升執(zhí)行力的教練工具：平衡輪
（1）工具：平衡輪應用解析
（2）個人體驗練習
（3）運用平衡輪檢查上周未完成工作，導出下一輪可視化的執(zhí)行計劃
課程小結，答疑收尾。
小結：
1、Q&A
2、課程要點分享與總結
3、作業(yè)布置
抓管理促結果課
轉載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/277023.html
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- 聶振亞
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