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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
職業(yè)正行為塑造
 
講師:岳克國(guó) 瀏覽次數(shù):2550

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:岳克國(guó)    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職業(yè)化行為課程

【課程目標(biāo)】
1、認(rèn)知職業(yè)人的進(jìn)化過程;
2、認(rèn)知職業(yè)人的工作行為來源;
3、認(rèn)知職場(chǎng)環(huán)境對(duì)行為的影響;
4、認(rèn)知開展工作面對(duì)的主要障礙;
5、掌握化解職場(chǎng)難題的主要技巧;
6、學(xué)會(huì)建立職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并固化習(xí)慣;
7、跨越現(xiàn)有行為障礙,保障新行為的養(yǎng)成;
8、強(qiáng)化職業(yè)思維與行為,形成標(biāo)準(zhǔn)化。

【課程大綱】
一、職業(yè)化行為的發(fā)展歷程
1、從管理發(fā)展發(fā)展看員工職業(yè)行為
A、原始社會(huì)的管理方式啟示
B、泰勒的搬運(yùn)鐵塊實(shí)驗(yàn)啟示
C、霍桑工廠實(shí)驗(yàn)的啟示
D、奧姆斯特聲音實(shí)驗(yàn)啟示
2、從企業(yè)管理看員工職業(yè)行為
A、中國(guó)企業(yè)的管理環(huán)境變遷
B、中國(guó)員工的基本特質(zhì)變遷
C、中國(guó)員工的思維特點(diǎn)變遷
D、中國(guó)企業(yè)管理者成長(zhǎng)之路
3、從實(shí)際工作看員工職業(yè)行為
A、從職位到資源改變
a、如何認(rèn)知資源與問題的關(guān)系
b、工具:獲取資源的技巧
B、問題到信息的轉(zhuǎn)變
a、認(rèn)知信息的傳遞方向與技巧
b、提供信息的關(guān)鍵點(diǎn)把握
C、行為到標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)變
a、認(rèn)知習(xí)慣養(yǎng)成的周期與特點(diǎn)
b、認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)化的重要價(jià)值
D、任務(wù)到目標(biāo)的轉(zhuǎn)化
a,建立目標(biāo)導(dǎo)向的思維
b,認(rèn)知如何形成轉(zhuǎn)化

二、員工職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化正行為
1、思維標(biāo)準(zhǔn)化
A、結(jié)果思維
B、根源思維
C、整體思維
D、溝通思維
E、創(chuàng)新思維
F、協(xié)作思維
G、成長(zhǎng)思維
2、行為標(biāo)準(zhǔn)化
A、執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)
B、任務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)
C、資源運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)
D、效率標(biāo)準(zhǔn)
E、危機(jī)管理標(biāo)準(zhǔn)
F、技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)
G、溝通標(biāo)準(zhǔn)

三、針對(duì)工作開展的員工職業(yè)正行為
1、日常工作開展的主要困惑
A、缺乏工作激情-無精打采
B、缺乏人際關(guān)系-冷漠處事
C、缺乏向上溝通-刻意逃避
D、缺乏做事資源-不懂申請(qǐng)
E、缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)-角色缺失
F、缺乏駕馭能力-認(rèn)知偏差
G、缺乏理性思維-責(zé)任錯(cuò)位
H、缺乏發(fā)展計(jì)劃-職業(yè)規(guī)劃
2、準(zhǔn)確認(rèn)知職業(yè)價(jià)值觀
A、我為什么工作?
B、我會(huì)干什么工作?
C、我怎么干好工作?
D、我怎么保障工作?
a、明確清晰的目標(biāo)
個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突管理
個(gè)人目標(biāo)的量化管理
確定個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的交叉點(diǎn)
b、共同的行為規(guī)范與價(jià)值觀
解讀職場(chǎng)潛規(guī)則
案例分析:麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化管理
c、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)成員的差異性,建立信任度
案例解析:西游記取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的成員關(guān)系
包容與欣賞的一念之差
換個(gè)角度看世界,世界更精彩(內(nèi)心價(jià)值觀測(cè)試)
d、研討:如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)融洽-自愛互愛
責(zé)任意識(shí)-自我承擔(dān)
協(xié)作溝通-減少內(nèi)耗
積極進(jìn)步-建立標(biāo)桿
團(tuán)隊(duì)文化—和諧共贏

職業(yè)化行為課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/277133.html

已開課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:職業(yè)正行為塑造

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開戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢有限公司
開戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
岳克國(guó)
[僅限會(huì)員]