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關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)課程

【課程大綱】
導(dǎo)入：
學(xué)習(xí)地圖的本質(zhì)：系統(tǒng)化學(xué)習(xí)干預(yù)，加速小白向?qū)＜业某砷L
學(xué)習(xí)地圖的特點(diǎn)：破解學(xué)習(xí)發(fā)展的三類困惑
學(xué)習(xí)地圖的價(jià)值：員工上手快、領(lǐng)導(dǎo)帶人快、組織風(fēng)險(xiǎn)低、人力效率高
學(xué)習(xí)地圖的成果與用途：去哪里？做什么？學(xué)什么？

一、關(guān)鍵崗位定位
典型問題：如何選擇最有價(jià)值的崗位？如何凸顯崗位價(jià)值？
1.識(shí)別關(guān)鍵崗位
甄選崗位的策略
共創(chuàng)團(tuán)隊(duì)對(duì)崗位達(dá)成共識(shí)
2.界定崗位價(jià)值
界定崗位角色
界定崗位價(jià)值
階段成果：《崗位定位》

二、描繪崗位畫像
典型問題：需具備的通用素質(zhì)是什么？對(duì)績效影響*的專業(yè)任務(wù)有哪些？如何界定任務(wù)確保沒有認(rèn)知差異？怎樣的創(chuàng)意能讓?shí)徫坏湫腿蝿?wù)得以有效傳播？專業(yè)任務(wù)與通用素質(zhì)有什么關(guān)聯(lián)？
1．提取通用素質(zhì)
快速構(gòu)建通用素質(zhì)模型
匹配任務(wù)能力
2．共創(chuàng)專業(yè)任務(wù)
工作任務(wù)的認(rèn)知
關(guān)鍵任務(wù)提煉方式——團(tuán)隊(duì)列名
驗(yàn)證的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
注意的兩個(gè)事項(xiàng)
3.描繪任務(wù)本質(zhì)
定義典型任務(wù)
創(chuàng)建任務(wù)模型
4.匹配任務(wù)素質(zhì)
任務(wù)與素質(zhì)的對(duì)接關(guān)系
專業(yè)任務(wù)關(guān)聯(lián)通用素質(zhì)
案例：X公司典型工作任務(wù)
階段成果：《崗位畫像》

三、萃取勝任標(biāo)準(zhǔn)
核心問題：影響核心工作的業(yè)務(wù)場景是什么？典型業(yè)務(wù)場景的弊端和誤區(qū)是什么，如何規(guī)避和重構(gòu)？隱含的方法、訣竅是什么？典型場景的結(jié)果及衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？典型的挑戰(zhàn)有什么特點(diǎn)，如何進(jìn)行高價(jià)值的挖掘？
1.分解任務(wù)場景
任務(wù)場景的影響要素
子任務(wù)拆解的基本原則
任務(wù)拆解的四個(gè)誤區(qū)
典型任務(wù)構(gòu)建有效性的驗(yàn)證用語：經(jīng)典三問
示例：某公司子任務(wù)
2.重構(gòu)典型場景
通用場景的弊端
重構(gòu)場景的方法
3.萃取方法標(biāo)準(zhǔn)
工作績效分析標(biāo)準(zhǔn)模式
衡量任務(wù)勝任的四個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)
案例：開發(fā)與維護(hù)項(xiàng)目型客戶關(guān)系
4.篩選典型挑戰(zhàn)
識(shí)別常規(guī)問題與典型挑戰(zhàn)
撰寫業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)點(diǎn)的方法
階段成果：《崗位分層級(jí)典型工作任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》

四、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方案
核心問題：怎樣區(qū)分哪些工作最典型？到底該用哪種學(xué)習(xí)方式，是如何選取和確定的？如何匹配相應(yīng)的學(xué)習(xí)主題？
1.評(píng)估典型程度
難度分析
重要性分析
頻率分析
2.匹配學(xué)習(xí)策略
識(shí)別三種學(xué)習(xí)方式
典型性與學(xué)習(xí)方式的匹配
3.規(guī)劃學(xué)習(xí)主題
學(xué)習(xí)主題的確定
學(xué)習(xí)時(shí)長/頻次的確定
階段成果：《崗位各層級(jí)學(xué)習(xí)方案（學(xué)習(xí)方式 學(xué)習(xí)主題）》

五、推動(dòng)應(yīng)用落地
核心問題：如何根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)科學(xué)排列學(xué)習(xí)順序？如何快速整合成簡潔易懂、且快速獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和專家后續(xù)支撐的直觀成果？學(xué)習(xí)地圖可以按什么節(jié)奏、在哪些場景做落地應(yīng)用？如何銜接學(xué)習(xí)地圖快速輸出可以指導(dǎo)后續(xù)課程開發(fā)的體系？
1.規(guī)劃學(xué)習(xí)路徑
制訂學(xué)習(xí)順序的策略
規(guī)劃成長目標(biāo)與成長周期
階段成果：《崗位成長路徑》
2.鎖定地圖成果
串聯(lián)學(xué)習(xí)地圖總成果
學(xué)習(xí)地圖總成果可視化（模型、表單、學(xué)習(xí)地圖思維導(dǎo)圖）
3.制訂落地策略
落地應(yīng)用的邏輯：學(xué)習(xí)地圖-資源開發(fā)-培訓(xùn)實(shí)施
學(xué)習(xí)資源盤點(diǎn)與開發(fā)
學(xué)習(xí)地圖落地計(jì)劃
階段成果：《崗位各層級(jí)學(xué)習(xí)地圖總圖》
4．輸出課程體系
核心課程體系基本架構(gòu)共識(shí)
核心課程體系輸出的策略與方法
階段成果：《崗位專業(yè)課程體系》
總結(jié)與回顧：學(xué)習(xí)地圖復(fù)盤與落地應(yīng)用策略研討

關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)課程