課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊發(fā)展管理的培訓(xùn)
課程背景
我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)今的職場存在著這樣的怪現(xiàn)狀:
1、面對著90后的員工,傳統(tǒng)的管理理念和方法顯得那樣的蒼白和無力;
2、無論企業(yè)怎么強(qiáng)調(diào)精細(xì)化管理、人力資源管理、6S管理抑或是6西格瑪管理,企業(yè)的管理和運營仍然會出現(xiàn)問題;
3、企業(yè)管理者對管理理論、管理方法和管理技巧了如指掌,但一到現(xiàn)實工作中就會感覺力不從心;
原因在于:易經(jīng)上講究一陰一陽為之道,這是一種平衡的理論。從這個角度你就能發(fā)現(xiàn):現(xiàn)今企業(yè)的管理或培訓(xùn),注重的多是陽性的內(nèi)容,比如工具、制度、技巧和方法等的具備和完善,在企業(yè)的外在看來的確取得了一定的改觀;但因為缺失了一些陰性的內(nèi)容,即關(guān)注人性和心理層面的內(nèi)容少了些,從而導(dǎo)致了陰陽失調(diào),也就是說,在管理上,企業(yè)光有人治、法治還不夠,還需要心治。
目標(biāo)學(xué)員:企業(yè)中的團(tuán)隊管理者(Leader);
課程大綱:(注:以下內(nèi)容,會根據(jù)培訓(xùn)需求進(jìn)行取舍。)
引 子:課程導(dǎo)入環(huán)節(jié)
1. 調(diào)查:Leader喜歡什么樣的團(tuán)隊員工?不喜歡什么樣的員工?
2. 調(diào)查:團(tuán)隊成員喜歡什么樣的Leader ?不喜歡什么樣的Leader ?
3. 組織的績效最重要的、關(guān)聯(lián)度最高的是Leader
4. 時代變了,企業(yè)的效率不再來源于分工,而是來源于協(xié)同、賦能與共創(chuàng)。
5. 高效工作的平臺本質(zhì)是開放、包容、平等與流暢性互動。
一、新時代,新管理
1.管理客體:由70、80后——90、95后轉(zhuǎn)變
2.管理主體:由60后——80后轉(zhuǎn)變
3.管理環(huán)境:VUCA時代(不穩(wěn)定性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性的世界)
4. 協(xié)同、賦能與共創(chuàng)
二、團(tuán)隊發(fā)展的五個階段——不同的階段需要不同的管理行為
1.形成期:規(guī)范管理建團(tuán)隊
2.動蕩期:教練管理穩(wěn)團(tuán)隊
3.規(guī)范期:逐漸放權(quán)練團(tuán)隊
4.成熟期:充分授權(quán)成團(tuán)隊
5.告別期:好聚好散念團(tuán)隊
三、管理賦能,團(tuán)隊共創(chuàng)——團(tuán)隊動力的來源
1. TA的三個哲學(xué)理念——以此武裝的Leader能賦予團(tuán)隊成員以無窮的力量
1.1人都是好的
1.2每個人都有思考的能力
1.3人可以做出有關(guān)自己命運的決定,并且也可以改變這些決定。
2.行為示范——對員工的影響,說的不如做的。
2.1 示范好的品行
2.2 示范正確的情緒表達(dá)
2.3 示范職業(yè)化的工作行為
2.3 示范對制度的遵守
3. 安撫——關(guān)注員工而不僅僅關(guān)注他的業(yè)績
3.1正面安撫——無私給愛
3.2負(fù)面安撫——謹(jǐn)慎對待
3.3零安撫——易造成心理傷害
3.4三種安撫模式下的管理行為
3.5組織文化中的安撫文化
4.關(guān)于懲罰——預(yù)防好于治療
4.1獎勵比例要大于懲罰;
4.2關(guān)注行為改變而不是懲罰;
4.3 丑話說在前頭
5.時間結(jié)構(gòu)——當(dāng)面對一段沒有明確安排的時間時,大多數(shù)人都會感到無所適從。
5.1目標(biāo)分解(Leader主導(dǎo),員工參與)
5.2工作計劃,條理清晰(員工主導(dǎo),Leader參與)
5.3 一項工作的開始、中段和結(jié)束的工作要點
5.4需要員工清楚自己是如何使用時間的
5.5讓員工反思自己行為,并對其承擔(dān)責(zé)任。
6. 團(tuán)隊契約——行動過程中的一種明確的雙向承諾。
6.1 Leader的契約
6.2 員工的契約
6.3 團(tuán)隊的契約
四、贏家與輸家——在戰(zhàn)場上只有輸家,沒有贏家,但在職場上可以雙贏。
1.正確理解職場上贏家與輸家
2.團(tuán)隊成員的目光短淺,錯在Leader.
3.作為中層管理者,除了業(yè)績之外還要員工做什么?!
4. 團(tuán)隊建設(shè)十條白金定律
團(tuán)隊發(fā)展管理的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/278113.html
已開課時間Have start time
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