課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
文化落地執(zhí)行培訓(xùn)
【需求解析】
社會傳聞對華為文化有各種傳聞和誤讀,客戶想知道真正的華為文化是什么?真正的內(nèi)涵是什么?在華為長期的有效增長中,華為的歷次變革和轉(zhuǎn)型的過程中,華為文化是如何發(fā)揮作用的?華為文化是如果落地并傳承的?從這些問題中汲取華為的成功實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對客戶在構(gòu)建自己公司文化有哪些借鑒意義。
【課程價值】
1. 意識到文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的重要意義
2. 了解文化形成演變的過程和內(nèi)核,對企業(yè)建立適配文化起到借鑒意義
3. 理解文化如何與業(yè)務(wù)運(yùn)作相結(jié)合
4. 學(xué)習(xí)華為文化落地傳承的實(shí)踐體系
5. 激發(fā)管理者對企業(yè)文化建設(shè)的思考
【課程大綱】
一、 探究:文化的意義:蓬生麻中不扶自直
1.1 文化的構(gòu)成:管理假設(shè)、價值觀、規(guī)范體系、外顯
1.2文化形成階段和變遷:從簡單到復(fù)雜再到簡單
1.3 從華為9死1生看核心價值觀的深層含義
二、 華為實(shí)踐:文化建設(shè)三個勝利之本
2.1 以客戶為中心內(nèi)涵:為客戶服務(wù)是華為存在的*理由,為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價值評價的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己 。
2.2 以客戶為中心金句:眼睛對著客戶,屁股對著領(lǐng)導(dǎo);
2.3以客戶為中心案例:華為靠什么突破歐洲市場?解密不為人知的任正非如何面對客戶?非銷售部門員工如何踐行以客戶為中心?不同階段,華為為什么成立一些獨(dú)特組織?
2.4 以奮斗者為本內(nèi)涵:我們堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。
2.5以奮斗者為本金句:給火車頭加滿油
2.6 以奮斗者為本案例:為什么要簽署奮斗者承諾書?新員工如何能快速融入華為?為何華為能快速復(fù)制出嗷嗷叫的鐵軍隊伍?
2.7 堅持自我批判內(nèi)涵:目的是不斷進(jìn)步共同發(fā)展;自我批判是修養(yǎng),成長的工具
2.8 堅持自我批判金句:從泥坑中爬起來的人就是圣人
2.9 堅持自我批判案例:研發(fā)呆死料大會有哪些深層意義?為什么要市場部大辭職?華為自我批判的流程是什么?
三、文化如何落地:“文化3板斧”
3.1 機(jī)制為先:組織設(shè)計、流程中融入文化導(dǎo)向
3.2 有效傳承:文化運(yùn)營中人才激活和干部管理
3.3 資源推進(jìn):文化平臺建設(shè)(自我批判、內(nèi)刊、社區(qū)等)和氛圍建設(shè)(Q12、121、3 1等)
文化落地執(zhí)行培訓(xùn)
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已開課時間Have start time
- 呂遠(yuǎn)洋