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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
職場必備情緒壓力管理
 
講師:劉曉燕 瀏覽次數(shù):2580

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工

培訓(xùn)講師:劉曉燕    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場必備情緒壓力管理
 
課程背景:
瑣碎的生活,喧嘩的誘惑,永遠(yuǎn)都干不完的工作,生活節(jié)奏加快,競爭異常激烈,人際關(guān)系疏遠(yuǎn),如是種種,使現(xiàn)代人在享受物質(zhì)文明的同時,精神壓力大大增加,所以如何釋放情緒,緩解壓力,提高生活質(zhì)量,是現(xiàn)代職場人人亟需解決的問題。
情緒是一種心理現(xiàn)象,它包括高興、愉快、歡樂、喜悅、輕松等,而壓力則直接影響情緒,職場人在日常工作和人際交往中往往會出現(xiàn)對自己、對他人缺乏正確認(rèn)識,缺乏有利于職業(yè)發(fā)展的職場心態(tài)等心理和情緒問題,本課程就如何幫助職場員工管理情緒與壓力,提升自我和諧能力、建立良好的自洽心態(tài)展開,旨在推動職場氛圍的和諧美好,從而促進(jìn)職場員工的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升。
 
課程目標(biāo):
● 正確認(rèn)識壓力,更好地應(yīng)對和調(diào)整工作與生活
● 管理個人情緒,面對壓力時有效的做好心理調(diào)適
● 疏導(dǎo)心理壓力,提升工作效率,提升工作內(nèi)驅(qū)力
● 營造良好的職場環(huán)境,陽光樂觀的面對集體和他人
● 對集體和他人心懷感恩,令生命的厚度得以拓展
 
課程對象:企事業(yè)單位全體員工、需要調(diào)整情緒壓力的職場人
 
課程大綱
第一講:職場員工的情緒管理與自我和諧
一、認(rèn)識人類情緒——生命標(biāo)配說明書
1、 從生理角度看情緒
2、 左右腦的工作范疇
3、 從心理學(xué)角度看待情緒
4、 情緒的奧秘——激素水平與幸福指數(shù)
二、情緒對生命質(zhì)量的影響
案例1:常見的路怒癥患者
案例2:成為階下囚的滴滴司機(jī)
1、 歷史上的情緒管理
失敗案例VS成功案例
2、 情緒的轉(zhuǎn)移
故事案例導(dǎo)入:頭腦特工隊——小情緒,大隱患
3、 情緒黑洞與情緒風(fēng)暴
案例:駱駝究竟是被幾根稻草壓倒的?
1)情緒黑洞:低落、逃避、冷漠、哭泣、無法理性客觀地分析問題和解決問題……
學(xué)員互動:對于情緒黑洞瞬間的描述
2)情緒風(fēng)暴:狂躁、對抗、憤怒、辱罵、暴力、用一切毀滅的方式面對和處理問題……
學(xué)員互動:對于情緒風(fēng)暴瞬間的描述
4、 陷入情緒黑洞和情緒風(fēng)暴后的典型心理特征
— 三無一高:無價值、無助、無望、高敏感
5、 情緒管理與身心健康
1)強(qiáng)烈的情緒更容易導(dǎo)致突發(fā)性疾病
2)負(fù)性情緒是疾病產(chǎn)生的重要根源
3)微弱的負(fù)性情緒是隱形的慢性毒藥
4)長期抑郁可誘發(fā)腫瘤
5)負(fù)性情緒或可造成免疫系統(tǒng)失靈
6)情緒管理是健康養(yǎng)生和身體排毒的必經(jīng)之路
案例:好心情藥方
三、負(fù)性情緒產(chǎn)生的“五大原罪”
1、為已經(jīng)失去的后悔
2、為尚未發(fā)生的擔(dān)憂
3、與他人做無謂的比較
4、一味地否定自我 價值
5、 活在他人的眼光和評價里
四、個人情緒如何管理
1、 情緒管理的實質(zhì)是什么
2、情緒暫停鍵的內(nèi)涵
3、情緒暫停鍵的應(yīng)用情境
4、 讓情緒適時地流動起來
五、疏導(dǎo)情緒,修煉心態(tài)
1、 既然無法回避,就積極應(yīng)對
案例:被蒼蠅擊倒的世界*
2、 白熊效應(yīng),及時轉(zhuǎn)移注意力
3、六秒暫停法,健康與不健康的排解方式
4、書寫情緒日記,用文字梳理情緒
學(xué)員互動:在你的生命歷程中,有哪些令你難忘的情緒瞬間
六、提高自我情商,積極管理情緒
導(dǎo)入:情商自測題——你的情商處于哪個階段?
解讀:針對不同得分,進(jìn)行分析解讀并提出積極策略
 
第二講:職場員工的壓力管理與有效疏導(dǎo)
一、正視壓力,直面沖擊
案例:當(dāng)代中國社會不同群體面對的壓力值
1、生活處處有壓力——正壓力與負(fù)壓力
2、出現(xiàn)壓力的跡象、癥狀和誘因
1)生理與心理方面
2)社交與行為方面
3)情緒方面
3、現(xiàn)代職場人的普遍壓力源
1)來自工作的壓力:我對老板說,我要有上班以外的生活,老板告訴我,這個可以有,于是,我有了加班……
2)來自生活的壓力:經(jīng)濟(jì)狀況緊張/夫妻感情失和/子女教育問題……
3)來自家庭的壓力:你可以不買房,除非你搞定丈母娘/婆婆讓你生三胎……
4、壓力管理不善,帶來諸多影響
1)工作狀態(tài)下降
2)潛能無法發(fā)揮
3)生活失去意義
5、壓力不可怕,可怕的是你沒有應(yīng)對方法
案例1:電影《少年派的奇幻漂流》給我們的啟示
案例2:當(dāng)太陽升起的時候,每個人都在奮力奔跑
二、測試壓力,傾聽內(nèi)心
內(nèi)容導(dǎo)入:壓力問卷+壓力清單
三、如何管理壓力,調(diào)整狀態(tài)
案例:林黛玉VS.杜拉拉,大多數(shù)壓力都來自自己的心態(tài)
1、不再“相信”我們的大腦
2、如何尋找心理平衡
3、緩解壓力的小妙招
1)享受搜尋的過程
2)找尋短期獎勵和長期獎勵
3)保持既簡單又困難
4、如何積極地處理壓力源
練習(xí):想法并非事實
1)壓力ABC理論的應(yīng)用
2)學(xué)會從你的固有思維中解離
5、要正念,不要失念
1)什么是正念?
2)正念的組成部分
3)如何練習(xí)正念
學(xué)員互動:正念是專注的優(yōu)雅藝術(shù)
四、花點時間,避免壓力復(fù)發(fā)
 
第三講:職場員工的陽光心態(tài)修煉
一、世上最難突破的關(guān)口是“心獄”
1、獲得多彩滋味的*障礙是我們自己
2、肯舍棄黑暗,才能收獲更多的陽光
3、懷著一顆幸福的心,才能創(chuàng)造陽光人生
4、泅渡苦悶的冰河,讓心靈與陽光同行
二、職場人的陽光心態(tài),比智慧更有力量
1、陽光心態(tài),締造和諧人際關(guān)系
2、經(jīng)營強(qiáng)項,做最好的工作伙伴
3、采取主動,為自己創(chuàng)造更多機(jī)會
三、作為職場人,要守護(hù)一顆平常心
1、平常心是超脫得失不忘形
2、摒棄完美主義,客觀待己待人
3、悟人生“三戒”,修平常之心
4、修剪欲望,靜享生命花期
5、有時候,缺憾也是一種美
案例:東京奧運會上令人動容的一幕
四、職場寬容心態(tài),助你穿越狹隘的黑洞
1、寬容的實質(zhì)不是對別人,而是釋放自己
2、寬容是一種高尚的精神援助
3、求同存異,大度求群朋
4、心量放大,輸贏得失且笑看
案例:“六尺巷”的故事——讓他三尺又何妨。
五、學(xué)會感恩,懂得集體的意義
1、對工作和集體心懷感激,我們原來如此幸運
2、感恩上司和同事的相助,他們原本可以選擇冷漠
3、感恩來自生活的愛與希望
4、把生活中的小麻煩當(dāng)作上天的禮物
5、感恩讓人內(nèi)心安寧,靜享愉悅
六、職場博愛心,贈人玫瑰,手有余香
1、心懷他人不自私,才能品嘗愛的芳香
2、感同身受,多為上司和同事著想
3、友善的人,才能打破同事間冷漠的心墻
課程回顧+學(xué)習(xí)心得分享+今后行動計劃
 
職場必備情緒壓力管理

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/281129.html

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