高績效團隊建設與打造課程
講師:吳雅瀾 瀏覽次數(shù):2554
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高績效團隊建設與打造
課程背景
當今時代,企業(yè)的領導者們與團隊正面臨巨大的挑戰(zhàn);外部環(huán)境正變得越來越混亂,利益相關者越來越多,而面對越來越復雜、多元化的問題,領導者們已經(jīng)沒有答案可以給,也很難再通過某個超級個體來解決所有的問題了。領導者們比以往任何時候都更需要打造超級團隊,然而沒有一個團隊是在一開始就做好了準備,團隊之間也不是一聲令下就能有效協(xié)同的。
如今,越來越多的組織已開始將團隊作為提升生產力和組織有效性的手段。那么,如何去打造一個真正的高績效團隊呢?
本工作坊旨在通過團隊教練、引導、沙盤等多種方法和工具的綜合運用,激發(fā)團隊的內在智慧和潛能,引發(fā)團隊的*與學習成長,增強團隊間的信任,促動團隊成員彼此承諾、主動擔責、由內而外地去解決團隊現(xiàn)有的挑戰(zhàn)和問題。
課程收益
● 提升團隊的五力:交付力、凝聚力、執(zhí)行力、影響力和學習力,讓團隊超越個人利益,形成一個更高績效的團隊
● 促進團隊成員對團隊產生更強的責任心和承諾、主動擔責,促動其從“要我做”到“我要做”的內在轉變
● 幫助團隊洞察內外部環(huán)境變化,把握新的利益相關方需求,找到企業(yè)的核心優(yōu)勢,進一步提升工作產能
● 幫助團隊萃取團隊能量,讓團隊看到積極的希望和一起努力的方向,激發(fā)團隊士氣,提升團隊活力和凝聚力
● 明確團隊現(xiàn)有的主要挑戰(zhàn),構建大局觀和打造系統(tǒng)思維,共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的行動策略
● 提升團隊的向外影響力,學習如何調用外部資源完成團隊目標
● 利用反思工具,對學習收獲進行結構化的復盤和自我反思,提升團隊持續(xù)學習和反思的能力
課程對象:企業(yè)中基層管理者及精英骨干(50人以內)
課程大綱
導入:開場及破冰
目標:增進彼此聯(lián)結,創(chuàng)造良好的工作坊場域,導入工作坊主題
1、介紹工作坊流程
2、了解學員關于工作坊主題以及學員本身的背景信息
工具:入場調查工具
3、共創(chuàng)工作坊公約
4、破冰活動
1)認領不同的角色(自己、上級、部門同事、客戶)
2)形成4人小組,結合視覺卡分享這個角色眼中的高績效團隊是怎樣的?
3)大場分享
第一模塊:理解高績效團隊
目標:學習高績效團隊的特征,對現(xiàn)有團隊進行評估
講解:高績效團隊模型
活動:五力評估
1、請全體學員站位,站在自己認為團隊最強的那個力的地方
2、形成小組,分享站位的原因
3、大場分享,請持有不同意見的小組進行反饋
4、請全體學員站位,站在自己認為團隊最弱的那個力的地方
5、形成小組,分享站位的原因
6、大場分享,請持有不同意見的小組進行反饋
7、各小組總結分享本環(huán)節(jié)的收獲和發(fā)現(xiàn),大場分享
工具:加瓦鐵三角高績效團隊模型
第二模塊:打造團隊交付力
目標:幫助團隊洞察內外部環(huán)境變化,把握新的利益相關方需求,找到企業(yè)的核心優(yōu)勢,進一步提升工作產能
小組討論:目前企業(yè)正在經(jīng)歷哪些重大的變化?
講解利益相關者的定義、利益相關者地圖
小組活動:共識企業(yè)* 4的利益相關者及其核心訴求
共識:企業(yè)* 4的利益相關者
共識:每類利益相關者的核心訴求
講解定義競技場大圖,舉例說明含義,優(yōu)勢提取大圖
小組活動:進行競爭者分析,提取企業(yè)的*3的核心優(yōu)勢
1、小組討論某1個區(qū)域的競爭對手
2、全場發(fā)表小組討論成果,形成共識
3、小組討論某1個區(qū)域競爭者在滿足利益相關者訴求層面的3條優(yōu)勢策略
4、全場發(fā)表小組討論成果,形成共識
5、小組討論:在滿足利益相關者訴求上,相較于本小組所討論出的競爭對手,我們的3個具體的核心優(yōu)勢
6、全場發(fā)表小組討論成果,形成共識
工具表單:
利益相關者地圖 定義競技場大圖 優(yōu)勢提取大圖
第三模塊:提升團隊凝聚力
目標:幫助團隊萃取抵達高峰和穿越低谷的團隊能量;通過共創(chuàng)美好愿景,讓團隊看到積極的希望和一起努力的方向,激發(fā)團隊士氣,提升團隊活力和凝聚力
講解高峰低谷工具及規(guī)則
小組活動:用高峰低谷工具萃取團隊能量
1、每位學員分別在便簽紙上寫下自入職以來,自己所經(jīng)歷的一個高峰事件和低谷事件,并貼在小組的“高峰低谷圖”上
2、小組成員在組內依次分享自己的高峰低谷事件,以及支持自己走向高峰/穿越低谷的力量
3、小組內形成共識
4、大場分享組內討論成果,大組形成共識
5、教練點評和升華
講解封面故事及規(guī)則
小組活動:用“封面故事”共創(chuàng)未來美好愿景
1、各小組在小組內用封面故事共創(chuàng)未來的愿景畫面
2、各小組依次在大場進行小組愿景畫面分享
3、教練點評和升華
工具表單:
高峰低谷
封面故事
第四模塊:提升團隊執(zhí)行力
目標:明確團隊現(xiàn)有的主要挑戰(zhàn),構建大局觀和打造系統(tǒng)思維,共創(chuàng)解決挑戰(zhàn)的策略
小組活動:共識團隊面臨的* 5的挑戰(zhàn)
講解六個盒子模型和規(guī)則
小組活動:用六個盒子模型共識應對* 5挑戰(zhàn)的策略
1、分為5組,每個小組負責1個挑戰(zhàn)的應對策略共創(chuàng)
2、每個小組內再分成小小組分別代表不同的盒子,進行組內對話
1)為什么我們所代表的這個盒子如此重要?
2)在這個盒子里,如何可以更好地解決挑戰(zhàn)的* 3的應對策略?
3)我最需要哪一個盒子的支持?為什么?
4)我可以給哪一個盒子提供支持?這個支持是?
3、領導/管理小組總結發(fā)言:作為一個團隊,每個盒子之間需要怎么支持,促進挑戰(zhàn)的解決?
4、回到各小組進行討論,修正* 3策略并在大場進行分享
5、整合所有盒子的策略
工具:35分投票工具、六個盒子模型
第五模塊:增強團隊影響力
目標:提升團隊的向外影響力,學習調用外部資源完成團隊目標
講解“靈魂六問”及規(guī)則
小組活動:
1、各小組共識應對挑戰(zhàn)的利益相關方
2、各小組用“靈魂六問”將策略細化為可落地的行動計劃
3、各小組分享,其他組學員反饋,教練點評升華
工具:靈魂六問
第六模塊:學習力
目標:利用反思工具對學習收獲進行結構化復盤和自我反思,提升團隊持續(xù)學習和反思能力
1、用社會度量工具全體學員進行站位,按站位形成新的小組,用ITO反思法在小組內分享這個環(huán)節(jié)收獲*的原因
——個人學習、團隊學習、組織學習
2、用KISS模型在小組內進行個人思維、行為的反思
3、教練反饋與賦能總結
工具表單:
01-社會度量工具 02-ITO學習反思模型(個人、團隊、組織學習)
03-KISS模型
高績效團隊建設與打造
轉載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/282562.html
已開課時間Have start time
- 吳雅瀾
[僅限會員]
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