課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工素養(yǎng)修煉
【課程背景】
“職工的心,企業(yè)的根”,企業(yè)既是一個(gè)大家庭,又是生產(chǎn)經(jīng)營單位。員工既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的主體和客體,又是企業(yè)利潤創(chuàng)造者和企業(yè)利潤的獲得者。歸屬感既是提升企業(yè)核心競爭力,激發(fā)員工工作熱情,調(diào)動(dòng)員工積極性,發(fā)揮員工創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,又是贏得企業(yè)利潤的*化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)方針目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)又好又快的重要?jiǎng)恿χ弧?br />
----為什么員工忠誠度差,不敬業(yè),不堅(jiān)持;
----為什么員工松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動(dòng);
----為什么員工對(duì)工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷;
----為什么員工當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃;
----為什么員工缺乏責(zé)任感與開拓精神,遇到問題總是習(xí)慣找借口推卸責(zé)任;
讓員工們從思想深處塑造陽光心態(tài),擁有快樂職場,為企業(yè)打造一支敬業(yè)踏實(shí),自動(dòng)自發(fā),沒有借口的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),真正做到從優(yōu)秀到卓越!
員工職業(yè)素養(yǎng)評(píng)價(jià)模型包括:“想干”是本能、“實(shí)干”是技能,“巧干”是效能。
職業(yè)素養(yǎng)的前提在于“想干”,內(nèi)在于心,方能外化于行。“想干”是效能提升的源動(dòng)力。*成功學(xué)家拿破侖·希爾說:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。”
同時(shí),“實(shí)干”是基礎(chǔ),“巧干”是關(guān)鍵,只有聚焦和清晰目標(biāo),統(tǒng)籌和有序時(shí)間,借力和協(xié)同團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新和突破自我,才能真正修煉素養(yǎng),讓工作扎實(shí)高效。
本課程圍繞“想干、實(shí)干、巧干”的六個(gè)維度展開(擔(dān)責(zé)任、調(diào)情緒,聚目標(biāo)、理時(shí)間,融團(tuán)隊(duì)、超自我),講練結(jié)合,旨在打造員工素養(yǎng),為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效能“擼起袖子加油干”。
【課程收益】
1.認(rèn)知職業(yè)素養(yǎng)模型,強(qiáng)化個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效能意識(shí)。
2.明確職業(yè)素養(yǎng)擔(dān)責(zé)任、調(diào)情緒,聚目標(biāo)、理時(shí)間,融團(tuán)隊(duì)、超自我修煉的具體內(nèi)容,清晰個(gè)人自我定位。
3.掌握職業(yè)素養(yǎng)的有效工具和方法,突破固有思維,并將此與工作相結(jié)合。
【課程特色】
結(jié)構(gòu)化思考:思路清晰,有效表達(dá)。
情景化互動(dòng):實(shí)戰(zhàn)互動(dòng),寓教于樂。
口訣化記憶:口訣提煉,語言生動(dòng)。
系統(tǒng)化實(shí)施:系統(tǒng)呈現(xiàn),分段實(shí)施。
工具化落地:工具運(yùn)用,實(shí)效落地。
【課程對(duì)象】各企業(yè)單位基層領(lǐng)導(dǎo)、一線員工。
【課程大綱】
課程導(dǎo)入:
案例分析:低頭干活與抬頭看路
第一講:想干
一、擔(dān)責(zé)任:積極主動(dòng)
1.積極與消極
案例分析:四種人類天賦潛能
2.“舒適區(qū)”原理
1) 抗拒改變的三大心理因子
2) 改變行為的八種方法
3.能力圈原理:關(guān)注圈和影響圈
案例分析:遇到這樣的上司怎么辦?
4.兩種思維方式:積極主動(dòng)和消極抱怨
5.消極抱怨心態(tài)的根源:將自己放在關(guān)注圈
工具使用:如何擴(kuò)大自己的影響圈?
現(xiàn)場改善:用能力圈原理解決實(shí)際工作中的困難和挫折
二、調(diào)情緒:知彼解己
1.ABC情緒理論
A:誘發(fā)性事件(activating events)
B:信念,對(duì)這一事件的解釋和評(píng)價(jià)(beliefs)
C:事件引起的情緒反應(yīng)及后果(consequences)
案例分析:心態(tài)決定命運(yùn)
2.Deep深度聆聽
案例分析: 小張的煩惱
1) Deep深度聆聽- 建立關(guān)系
2) 聆聽的三個(gè)層次
第一層次:以自我為中心的聆聽
第二層次:以對(duì)方為中心的聆聽
第三層次:Deep全方位、深度的聆聽
案例分析:Deep聆聽與溝通
第二講:實(shí)干
三、聚目標(biāo):以終為始
1.定目標(biāo)
案例分析:你能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?
1)執(zhí)行實(shí)干四原則
案例分析:績效是檢驗(yàn)實(shí)干的根本標(biāo)準(zhǔn)
2)目標(biāo)制定工具:SMARRT
案例分析:好目標(biāo)的特點(diǎn)
工具實(shí)戰(zhàn):設(shè)定好目標(biāo)
2.精準(zhǔn)目標(biāo)
1) 年度目標(biāo)
2) 月度目標(biāo)
3) 周計(jì)劃和總結(jié)
4) 每日小結(jié)
案例分析:傳統(tǒng)思維與高效能執(zhí)行的思維
工具實(shí)戰(zhàn):高效執(zhí)行四法
四、理時(shí)間:要事第一
1.最美二象限
案例分析:尋找思維中的結(jié)構(gòu):結(jié)構(gòu)化的時(shí)間管理
人生簡美三字經(jīng)
工具實(shí)戰(zhàn):時(shí)間管理四象法
2.工作效率飆升的三做
3、80/20原則
第三講:巧干
五、融團(tuán)隊(duì):借力協(xié)同
1.借力雙贏
案例分析:人際交往的六種思維模式
2.成果導(dǎo)向
1) 工作生活中都有哪些問題和挑戰(zhàn)?
2) 什么是成果導(dǎo)向?
3) 成果導(dǎo)向- 把問題變成機(jī)會(huì)
工具實(shí)戰(zhàn):溝通協(xié)同三步法
六、超自我:創(chuàng)新學(xué)習(xí)
1.創(chuàng)新:思維引爆
創(chuàng)新能力在線測試
創(chuàng)造力在哪里
2.創(chuàng)新思維的障礙
案例:你的思維為什么很難有突破?
1) 思維定勢
2) 突破思維定勢
3) 思維定勢的作用
思維小測驗(yàn)
3.創(chuàng)新的“四心”
1) 想象心
2) 好奇心
3) 冒險(xiǎn)心
4) 挑戰(zhàn)心
4.創(chuàng)新的“五力”
1) 變通力
2) 洞察力
3) 流暢力
4) 精進(jìn)力
5) 獨(dú)創(chuàng)力
課程總結(jié)
員工素養(yǎng)修煉
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/283099.html
已開課時(shí)間Have start time
- 金瑩