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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
快樂(lè)工作-情緒與壓力管理
 
講師:程平安 瀏覽次數(shù):2555

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:程平安    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

樂(lè)在工作課程

課程背景:
疫情下你壓力山大嗎?
物價(jià)上漲導(dǎo)致生活壓力大、家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重和財(cái)務(wù)窘迫?生活節(jié)奏太快,競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,工作時(shí)間長(zhǎng)?人際關(guān)系緊張,社會(huì)及心理支持系統(tǒng)缺乏? 適應(yīng)能力欠佳,生活經(jīng)歷不夠豐富?工作無(wú)法勝任?如何快樂(lè)而高效地工作和生活?成了很多員工追尋的職場(chǎng)愿景。
人是職場(chǎng)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂(yōu)愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見(jiàn)的消極心理體驗(yàn),都可能會(huì)引起員工產(chǎn)生工作倦怠、工作積極性降低、工作效率下降等不良后果。我們?nèi)绾握业阶吭匠删团c樂(lè)在工作的關(guān)鍵?我們?nèi)绾螐淖陨沓霭l(fā),讓自己成為一個(gè)樂(lè)在職場(chǎng)的情緒調(diào)節(jié)高手?讓自己成為一個(gè)陽(yáng)光積極的職場(chǎng)精英,提升職場(chǎng)情商,積極心態(tài),快樂(lè)工作,讓我們共同步入學(xué)習(xí)和改變的快樂(lè)旅途……

課程收益:
-精準(zhǔn)識(shí)別心里不健康的根源
-學(xué)習(xí)管理情緒和壓力的知識(shí)
-練習(xí)壓力管理三種應(yīng)對(duì)技巧
-掌握情緒管理的斷舍離方法
-學(xué)習(xí)提升積極心態(tài)四個(gè)方法

課程對(duì)象:?jiǎn)T工

課程大綱
第一章:心理健康篇
1. 心理問(wèn)題的五大原因 
-認(rèn)知上的狹窄、偏執(zhí) 
-情緒上的壓抑、堵塞 
-行動(dòng)上的懶惰、過(guò)激 
-人際上的貪婪、自私 
-遇到變化退縮、逃避
2. 心理健康的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
-認(rèn)知合理
-情緒穩(wěn)定
-行為適當(dāng)
-人際和諧
-適應(yīng)變化
3. 高逆商人的四個(gè)特征
4. 高情商人的五個(gè)特征
課堂討論:哪種性格抗壓力強(qiáng)?哪種性格情商高?

第二章:壓力應(yīng)對(duì)篇
壓力測(cè)試:你最近壓力大嗎?
1.壓力形成過(guò)程—抓住三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
2.壓力原因探尋—識(shí)別出核心沖突
課堂練習(xí):畫(huà)畫(huà)自己的壓力五指山 
3.正確認(rèn)識(shí)壓力—處于高績(jī)效區(qū)域
4.應(yīng)對(duì)壓力方法—面對(duì)合作或放下
-控制式應(yīng)對(duì)方式 
-支持式應(yīng)對(duì)方式 
-回避式應(yīng)對(duì)方式
-ABCDE壓力管理法
A:分析關(guān)鍵壓力源(ana-yze)
B:挑戰(zhàn)不合理信念(batt-e)
C:協(xié)調(diào)有價(jià)值資源 (cooperate) 
D:執(zhí)行迅速不打折 (do) 
E:評(píng)估方法有效性(eva-uate) 
5.職場(chǎng)壓力管理—問(wèn)題解決為導(dǎo)向
-工作壓力源探尋
-工作本身壓力管理
-職場(chǎng)人際關(guān)系壓力管理
-職業(yè)發(fā)展前景壓力管理
-其它方面壓力管理
小組討論:職場(chǎng)中會(huì)遇到哪些壓力?通常你采用哪些方法解壓?

第三章:情緒釋放篇
課堂討論:情商的高低有什么表現(xiàn)?
1.三腦理論
課堂討論:情緒腦的3個(gè)自動(dòng)化思維
-“*化”認(rèn)知
-“以偏概全”認(rèn)知
-“糟糕至極”認(rèn)知
2.情緒與性格
-A型人的情緒表現(xiàn)
-B型人的情緒表現(xiàn)
-C型人的情緒表現(xiàn)
3.斷--費(fèi)斯汀格法則
-人窮少說(shuō)三句話(huà),沒(méi)錢(qián)少管三件事 
4.舍--踢貓效應(yīng)
-原則1:減少流入不良情緒
-原則2:減少制造不良情緒
-原則3:減少擴(kuò)大不良情緒
-原則4:減少流出不良情緒
案例分析:老虎咬人事件 
5.離—ABCEF法則 
A(Activating events)誘發(fā)性事件;
B(Be-ieves)個(gè)人對(duì)誘發(fā)事件的評(píng)價(jià)、解釋、看法;
C(Consequences)個(gè)體情緒和行為的結(jié)果;
D(Disputing)與不合理的信念辯論,針對(duì)每種情緒想針對(duì)性解決辦法。 
E(Effects)通過(guò)疏通產(chǎn)生積極的情緒和行為。 
案例分析:向同事請(qǐng)求被拒絕

第四章:積極心態(tài)篇
課堂討論:放棄者、扎營(yíng)者和攀登者,你要做哪一個(gè)?
1. 識(shí)別職場(chǎng)中六種消極心態(tài)
職場(chǎng)死穴1:“我覺(jué)得這樣就差不多了”
職場(chǎng)死穴2:“我還是挑容易的事做吧”
職場(chǎng)死穴3:“懶散拖延”
職場(chǎng)死穴4:“不能擁抱變革”
職場(chǎng)死穴5:“這不關(guān)我的事”
職場(chǎng)死穴6:“做一天和尚撞一天鐘”
2. 感恩心態(tài)—合作共贏
1)感恩公司——給了我施展的平臺(tái)
2)感恩同事——給了我工作的樂(lè)趣
3)感恩上司——給了我成長(zhǎng)的指導(dǎo)
4)感恩老板——給了我就業(yè)的機(jī)會(huì)
3. 陽(yáng)光心態(tài)—正面思考
1)建立“放棄者”內(nèi)心的正向反饋循環(huán),讓他變“扎營(yíng)者”
2)激發(fā)“扎營(yíng)者”的自我驅(qū)動(dòng)力,讓他變“攀登者”
3)積極心態(tài)的三個(gè)挑戰(zhàn)
案例分析:三個(gè)瓦匠的故事
4. 責(zé)任心態(tài)—承擔(dān)重任
1)要為他人擔(dān)責(zé)
案例分析:深圳福田稅務(wù)局11名員工被洪水沖走案例進(jìn)行分析、解剖!
2)要為事情擔(dān)責(zé)
案例分析:小劉和小張買(mǎi)火車(chē)票的故事
3)要為產(chǎn)品擔(dān)責(zé)
案例分析:*“哥倫比亞”號(hào)航天飛機(jī)事故
5. 老板心態(tài)—赴湯蹈火
1)打工心態(tài)與老板心態(tài)的比較
2)打工心態(tài)固化員工的思維
3)塑造“老板心態(tài)”四項(xiàng)修煉
課堂討論:怎么樣能像老板一樣思考?
課程練習(xí):行為改變承諾書(shū)
課程答疑和回顧

樂(lè)在工作課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/283927.html

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    參加課程:快樂(lè)工作-情緒與壓力管理

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開(kāi)戶(hù)行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
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