課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工的心理模式
課程背景:
據(jù)《中國青年報》載,全球知名調(diào)查公司蓋洛普咨詢公司發(fā)布2016年對全球雇員對工作投入程度的調(diào)查,結(jié)果顯示:全球敬業(yè)員工比例為13%,中國敬業(yè)員工只有6%。處于全球墊底水平。當下企業(yè)一部分員工“職業(yè)倦怠”越來越“低齡化”,“職業(yè)高原”和“天花板效應”日益突出。面對所謂“無聊的工作”,要么消極內(nèi)耗,要么佛系到底,要么“懶癌晚期”,成為一種現(xiàn)象級的存在——讓管理者感到非常棘手。
為了激發(fā)工齡較長基層員工以積極的狀態(tài)持續(xù)投入工作,管理者運用了很多辦法來處理,結(jié)果卻始終不盡人意,本門課程對于管理者們以往的慣常做法進行了反思,深入發(fā)掘了上述“問題”背后隱藏的復雜人性、個體思維模式及動機情感偏好。為更有效矯正員工“消極行為”,從管理心理學、自我發(fā)展心理學、組織行為學、積極心理學中找到靠譜的激發(fā)和自勵措施,最終讓員工學會自我當責、自動糾偏。
課程收益:
-深入探索激發(fā)員工心理獲得感的具體方法,以提示管理者及時調(diào)整和應變,適應企業(yè)急劇變革與管理需求。
-落實五套切實可行的行動方案,逐一深入,環(huán)扣升級,預防克服職業(yè)倦怠。減少無效能抱怨,以保持個人與組織的良性發(fā)展循環(huán)。
-重塑員工心理基礎(chǔ),激發(fā)蛻變力量,面對壓力和挑戰(zhàn),提升自我復原力,煥發(fā)自身生命存在的新意義。
課程對象:國有體制企業(yè)、大型私企等一線基層職員
課程大綱
第一講:激發(fā)員工獲得感,潛在價值巨大
一、基層員工的心理模式
1. 從企業(yè)發(fā)展期許看
2. 從職業(yè)貢獻價值看
3. 從自身成長歸因看
4. 從家庭子女參照看
附錄:《資深員工與新生代的優(yōu)勢對比圖》
二、七大倦因分析與自我探索
1. 負性人格
2. 適應與匹配
3. 負荷與報酬
4. 價值觀與個體發(fā)展
5. 體制與公平
6. 年限與沉沒成本
7. 彩虹理論與后期角色影響
三、工作投入對個人和組織的五大利好
測試:《工作投入水平》自測
第二講:激發(fā)基層員工工作狀態(tài)的五枚“神器”
一、賦予意義+價值認同
1. 為什么一談“意義”有人就說你裝
2. 導致工作意義感匱乏原因
1)職業(yè)超級“繁榮”
2)職業(yè)階梯喪失
練習環(huán)節(jié):《里程碑》
3. 改善方法
1)個人職業(yè)與社會意義之間透明化
2)定期組織團隊復盤
3)比賽與工作改進表單使用
4)把“無聊的工作”視為大目標的一部分
5)設(shè)置虛擬有用的“階梯頭銜”
練習環(huán)節(jié):《人生第一次》
二、目標定位+突破閾值
1. 9個角色和7個目標
一生學習欲望的三個高峰期:18歲、45歲、65歲
2. 人的潛能真可無限開發(fā)嗎?
練習環(huán)節(jié):《腦波與立蛋》
3. 你為什么“笨”?因為工作太簡單
心理實驗:《自我實現(xiàn)預言》
視頻討論:《從瑣碎到不凡》
4. 基層員工防止被“內(nèi)卷化”四個入口
1)堅守版
2)深耕版
3)突破版
4)超越版
案例:《疫情期間萬雪琴自學160門網(wǎng)課》
5. 貫穿一生的彩虹:生命廣度與生活空間
三、專注聚焦+心流體驗
1. “工作心流”的四個條件
2. 怎樣獲得工作中的“澎湃的心流”
視頻解讀:《door》
落地工具:《任務獵殺日清單》
3. 提高效率是工作投入的不二法門
落地工具:《專注力訓練模型》
4. 改善方法
1)內(nèi)在驅(qū)動力養(yǎng)成(勝任力、歸屬感、自主性)
2)同儕壓力:找一個靠譜的對手
3)親密關(guān)系支持
4)遠離“倉鼠癥”三個技巧
四、資源支撐+團體慶賀
1. 積極反饋與自我“賄賂”
2. 員工如何獲得積極心理資源?
量表測試:《員工心理資源獲取12個途徑》
3. 如何優(yōu)化“工作控制感”?
討論:《我的*控制感在哪?》
4. 改善方法
1)刻意練習
2)必要的儀式感
3)“員工家庭開放日”做什么
5. 何為“逃生艙原則”?何時應該啟動它?
五、工匠思維+一以貫之
1. 工匠思維與工匠能力缺一不可
2. “激情”這個東西不太靠譜
3. 激情需要時間的打磨
案例:《從庖丁解牛到稻盛和夫》
4. 激情是精通的副產(chǎn)品
心理視頻解讀:《內(nèi)無窮》
5. 四種情況不再建議履行工匠精神
六、衡不唯衡+內(nèi)外兼顧
1. 工作投入≠工作成癮
2. 工作意義≠生命意義
3. 家庭關(guān)系是另一個職場
4. 一個是經(jīng)濟來源,一個是動力來源
5. 取舍:如何做到家庭/工作不失衡?
測試:《工作-家庭平衡量表》
第三講:自勵蛻變——基層員工自我成長永無止境
一、突破妨礙成長的局限性信念
1. “油膩”不分年齡、不分性別、不分領(lǐng)域
2. “心理動力3C理論”應用
工具:《內(nèi)在成長動機“*”模型》
3. 為什么職場不存在中庸和淡泊名利?
練習環(huán)節(jié):《冰山幻想》
二、個體自我發(fā)展“心理復原力”訓練
1. 心理復原力如何超越工作投入?
1)心理動力性訓練
2)意義化調(diào)整
3)適度的磨練
4)獲得人生轉(zhuǎn)折的機會
5)家庭的溫暖和社會支持系統(tǒng)
練習:《 新冠疫情對我的“十大教育”》
2. 磨事、磨心與悟道:工作就是一場修行
員工的心理模式
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284320.html
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