課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊(duì)管控的培訓(xùn)
課程收益:
管理者關(guān)鍵職能,即:設(shè)定目標(biāo)、計(jì)劃、組織、實(shí)施(執(zhí)行控制),管理者通過學(xué)習(xí)有效的“關(guān)鍵行為”提升管理者團(tuán)隊(duì)管控能力。
管理者核心管理是“人”基于管理者團(tuán)隊(duì)管理中的高頻場景,學(xué)習(xí)如何帶人帶心。
通過實(shí)戰(zhàn)管理場景案例探討,角色扮演、反思,第三視角,促動(dòng)管理者更深的內(nèi)在思考。
課程大綱:
一、 管理者管控能力的四個(gè)關(guān)鍵
目標(biāo)設(shè)定:藍(lán)圖性目標(biāo)、績效目標(biāo)、過程目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定原則:SMART
成功案例探尋:Smart實(shí)踐
有效計(jì)劃
任務(wù)本質(zhì)透視:未來藍(lán)圖
計(jì)劃策略思考:資源百寶箱
管理工具:十分量表 體驗(yàn):團(tuán)隊(duì)任務(wù)實(shí)解
計(jì)劃制定中的要點(diǎn):標(biāo)志成功的里程碑及時(shí)限
組織中四“管”
管目標(biāo)(落實(shí)與追蹤)
管機(jī)制(制度與規(guī)則)
管流程(方法與標(biāo)準(zhǔn))
管人員(要求與反饋)
實(shí)施中的:動(dòng)態(tài)質(zhì)量管理
任務(wù)導(dǎo)向的管理工具:PDCA
人員驅(qū)動(dòng)探討:人員驅(qū)動(dòng)的*時(shí)機(jī)?
動(dòng)機(jī)識別:十八種因人而異的動(dòng)機(jī)圖譜
四種管理者因才施教的干預(yù)方式:命令、教練、支持、授權(quán)
二、管理者核心管理是“人”,帶人帶心高頻場景應(yīng)對
場景一、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)溝通會:完全不知、團(tuán)隊(duì)沒有信心、心生抵觸
管理者該怎么辦?
*實(shí)踐案例萃取
關(guān)鍵策略
演練驗(yàn)證
復(fù)盤反思
場景二:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行順利,認(rèn)可能力是管理者必修,正面反饋需要在哪些時(shí)刻?如何做?
如:員工超出績效、員工有進(jìn)步、員工努力等….
公眾認(rèn)可(案例)
案例處理步驟研討、操作要點(diǎn)撰寫
案例演示、復(fù)盤
場景三:當(dāng)員工未能達(dá)到我們想要的標(biāo)準(zhǔn),我們需要給與有效的建設(shè)性反饋與跟進(jìn):
意識不到位(案例)
技能不到位(案例)
態(tài)度差(案例)
案例處理步驟研討、操作要點(diǎn)撰寫
案例演示、復(fù)盤
團(tuán)隊(duì)管控的培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/284591.html
已開課時(shí)間Have start time
- 禹貞余
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 《跨文化溝通與團(tuán)隊(duì)管理》 劉文熙
- 打造以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的執(zhí)行 孫海榮
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- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通表達(dá)技巧 于男
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- 技術(shù)團(tuán)隊(duì)如何建立柔性組織, 莊樁
- HR-向HW學(xué)習(xí)人才管理: 蔣石剛
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- 《新團(tuán)隊(duì)建設(shè)共創(chuàng)》 劉艷萍