課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
品德建設(shè)培訓(xùn)
【課程背景】
空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦,作為當(dāng)之無(wú)愧的制造業(yè)大國(guó),所有優(yōu)秀的制造企業(yè)都在翹首以待求發(fā)展、鉚足干勁搞創(chuàng)新,但是,這所有的工作都離不開(kāi)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和人才,從以前的單打獨(dú)斗埋頭苦干到今天的團(tuán)隊(duì)協(xié)作共創(chuàng)共贏,更加離不開(kāi)的是具備優(yōu)秀品德的人才、具有良好氛圍的團(tuán)隊(duì),而且,具有懂得感恩、相互信任的團(tuán)隊(duì)才能取長(zhǎng)補(bǔ)短;具備溝通技巧、協(xié)作思維才能讓團(tuán)隊(duì)合作更加高效和持久,所以,本次培訓(xùn)的主題,緊抓感恩意識(shí)和溝通技巧兩大主題,意在幫助企業(yè)樹(shù)立基業(yè)長(zhǎng)青的底層邏輯。
【課程收益】
體驗(yàn)良好的心態(tài)和優(yōu)質(zhì)的品德對(duì)人生的關(guān)鍵作用
了解掌握溝通的思維和方法技巧
【課程大綱】
第一篇:良好的品德建設(shè)(感恩的心)
導(dǎo)入:案例故事,修身成就夢(mèng)想、品德決定命運(yùn)
人的一生需要面對(duì)的10種選擇
一命二運(yùn)三風(fēng)水四積功德五讀書,六名七相八敬鬼神九交貴人十修身
良好的品德在職業(yè)發(fā)展中的作用
思考:企業(yè)喜歡哪種人?
高才能好品德——人財(cái)——重點(diǎn)使用
低才能好品德——人才——培養(yǎng)使用
高才能低品德——人材——限制使用
低才能低品德——人裁——堅(jiān)決不用
人生必備的三項(xiàng)重要品德
感恩的精神
誠(chéng)信的力量
謙卑的境界
品德在生產(chǎn)制造企業(yè)組織中的價(jià)值體現(xiàn)
匠人精神包含的是什么?
品德——讓平凡的崗位做到不平凡
案例:《大國(guó)工匠》——感受匠人精神的傳承與力量
企業(yè)建立品德的8項(xiàng)作用
吸引優(yōu)秀人才,提高管理效率
提高企業(yè)信譽(yù),樹(shù)立企業(yè)形象
促進(jìn)思想統(tǒng)一,形成團(tuán)隊(duì)力量
補(bǔ)充制度不足,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系
樹(shù)立良好品德的底層邏輯——如何做好感恩?
感謝父母養(yǎng)育
感謝上司指導(dǎo)
感謝同事友誼
感謝生命美好
感謝國(guó)家安寧
第二篇:溝通技巧(團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵能力)
案例導(dǎo)入:溝通的負(fù)面影響
什么是溝通?
溝通的定義
溝通的意義
溝通的渠道和載體
溝通能力是天生的嗎?
共同思考:溝通能力是否可以改善?
喬·哈里溝通視窗
溝通的技能與方法
溝通的思維框架
核心思維——金字塔原理
結(jié)論先行
以上統(tǒng)下
分類歸納
邏輯遞進(jìn)
職場(chǎng)溝通的場(chǎng)景應(yīng)對(duì)方法
合理給予他人反饋
正確面對(duì)他人的反饋
非暴力溝通的原則
觀察事實(shí)
表達(dá)感受
明確請(qǐng)求
關(guān)鍵對(duì)話的邏輯技巧
什么是關(guān)鍵對(duì)話?
關(guān)鍵對(duì)話的邏輯
不忘初心——建立溝通的目標(biāo),以終為始。
營(yíng)造安全——具有平等安全的氛圍,暢所欲言。
控制想法——時(shí)刻回顧目標(biāo),控制情緒。
陳述觀點(diǎn)——對(duì)話雙方陳述表達(dá)觀點(diǎn),但不評(píng)判。
了解動(dòng)機(jī)——產(chǎn)生問(wèn)題的原始動(dòng)力,內(nèi)在想法。
開(kāi)始行動(dòng)——根據(jù)溝通結(jié)果,轉(zhuǎn)化行動(dòng),達(dá)成目標(biāo)結(jié)果。
品德建設(shè)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/287201.html
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