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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
溝通心理學(xué)與職場影響力
 
講師:曹文芳 瀏覽次數(shù):2543

課程描述INTRODUCTION

溝通心理學(xué)

· 人事經(jīng)理· 行政主管· 中層領(lǐng)導(dǎo)

培訓(xùn)講師:曹文芳    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

溝通心理學(xué)

適合對象
企業(yè)管理者、工會管理人員、人事行政管理人員等

課程收益
1. 深入全面的了解職場影響力
2. 探索職場影響力在團隊中的作用
3. 探討職場影響力的主要構(gòu)成要素
4. 分析溝通心理學(xué)在職場中的應(yīng)用實例
5. 掌握和體驗職場溝通的原則、心態(tài)及技巧
6. 樹立有自己具有職場影響力的團隊管理者形象

課程大綱
模塊一:塑造職場影響力
1. 通過典型人物及案例,概括職場影響力的分類、作用,并總結(jié)職場影響力的概念
2. 職場影響力的主要構(gòu)成因素
? 較強的核心競爭力
? 恰當(dāng)?shù)淖晕艺故?br /> ? 溝通有技巧

模塊二:職場影響力在團隊中的作用
1. 通過視頻實例討論分析具備職場影響力的管理者在團隊中的作用
2. 一個具有職場影響力的管理者必須具有哪些特點

模塊三:溝通心理學(xué)在職場中的應(yīng)用
1. 職稱溝通實例分析:
不同年齡階段的職場人溝通特點
不同層級的職場人溝通特點
不同職業(yè)發(fā)展階段的職場人溝通特點

模塊四:職場溝通的原則、心態(tài)和技巧
1. 溝通技巧在職場實際情境中的應(yīng)用(穿插現(xiàn)場互動演練)
2. 職場溝通三大原則
3. 職場溝通基本心態(tài)
4. 職場溝通六個技巧

模塊五:做有職場影響力的團隊管理者
1. 我的自畫像
2. 我眼中具有職場影響力的管理者
3. 行動計劃

模塊六:情緒管理在職場中的應(yīng)用  
1. 情緒從哪來
2. 情緒與態(tài)度的關(guān)系
3. 對他人的態(tài)度——贊賞、同理
4. 對自己的態(tài)度——相信、允許、愛
5. 負(fù)面情緒的轉(zhuǎn)化技巧

模塊七:與壓力共舞,享快樂人生
1. 壓力與壓力源
2. 測測你的壓力有多大?
3. 不當(dāng)?shù)臏p壓方式
4. 與壓力共舞(直面四件事  提升“壓彈力” 自我調(diào)整  )

講師介紹
曹文芳老師
上海地平線培訓(xùn)網(wǎng)高級講師
國家注冊心理咨詢師、健康管理師
創(chuàng)辦心驛工作室、心驛女性私享會
心理咨詢師協(xié)會、健康教育協(xié)會會員
四年新聞記者、六年管理工作經(jīng)驗
九年專、兼職心理咨詢師經(jīng)歷
上千小時個案咨詢積累
  三百小時團體輔導(dǎo)實踐

【背景介紹】
1. 職場經(jīng)驗:
四年的新聞記者經(jīng)歷,六年的事業(yè)單位辦公室主任經(jīng)驗;
2007年接觸心理咨詢行業(yè),專業(yè)經(jīng)驗近十年;
建立心驛工作室,個案咨詢1000小時以上;
成立心驛女性私享會,舉辦女性主題沙龍50余場次,成功舉辦4次會員游學(xué)活動,組織40余名女性堅持一年每天線上語音分享,通過線上、線下的方式陪伴600余位女性的心理成長;
2014年以來,逐步參與小團體培訓(xùn),以心理+管理的模式與企業(yè)和單位合作;
行業(yè)相關(guān)的專業(yè)資質(zhì)包括:心理咨詢師、健康管理師、運城市健康教育協(xié)會、運城市心理咨詢師協(xié)會會員等。

溝通心理學(xué)

轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/28967.html

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    參加課程:溝通心理學(xué)與職場影響力

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