課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學(xué)習(xí)HR三支柱
課程背景:
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中面臨著太多的不確定性,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。企業(yè)若想在這個(gè)不確定的時(shí)代持續(xù)保持利好趨勢(shì),人力資源管理的工作為重中之重。不論你是一家什么樣的企業(yè),發(fā)展都離不開人才。傳統(tǒng)的人力資源管理模式已無法順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。因此,導(dǎo)入適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的HR三支柱管理模型迫在眉睫:
什么是人力資源三支柱模型?
它是怎樣產(chǎn)生的,它有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)?
它對(duì)人的習(xí)慣思維有哪些顛覆?
它對(duì)企業(yè)帶來哪些影響和變化等等……需要企業(yè)深入了解和嘗試應(yīng)用。
人力資源三支柱模型在企業(yè)如何真正落地,在企業(yè)現(xiàn)有資源中如何高效應(yīng)用,操作中有哪些程序和內(nèi)容,關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里,如何進(jìn)行效果評(píng)估等等,這是企業(yè)最關(guān)心的問題。
課程目標(biāo):
了解人力資源三支柱運(yùn)營模式及其三者的關(guān)系;
掌握企業(yè)基于三支柱運(yùn)營模式的人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路和方法;
掌握HRBP的角色定位和關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計(jì)方法;
掌握HRBP的工作方法和HRBP隊(duì)伍的發(fā)展思路與策略;
掌握HRCOE的角色定位和關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計(jì)方法;
掌握HRCOE的素質(zhì)要求和培養(yǎng)方法,掌握HRCOE的工作方法;
掌握HRSSC的角色定位和關(guān)鍵職責(zé)設(shè)計(jì)方法;
掌握HRSSC的工作方法和人員配備的思路和策略;
課程對(duì)象:
HRCOE、HRBP、HRSSC、人力資源管理者
課程大綱:
第一講:認(rèn)知篇-HR三支柱前世今生
導(dǎo)論:HRBP的前世今生
HRBP在三支柱模型中的角色定位
托馬斯.斯圖爾特、哈蒙茲、拉姆查蘭三位管理大咖談人力資源轉(zhuǎn)型
一、人力資源管理變革與突破
1、傳統(tǒng)的人力資源六大平衡
2、傳統(tǒng)的人力資源六定原理
3、傳統(tǒng)型企業(yè)人力資源管理的方式:目標(biāo)——制度——績效——獎(jiǎng)懲
4、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人力資源管理的方式:使命——需求——標(biāo)桿——榮耀
二、從HR六大模塊到三支柱模型
1、傳統(tǒng)人力資源管理的困境
2、過去人資源的重心PK當(dāng)下人力資源重心
3、人力資源價(jià)值定位演進(jìn)
4、人力資源向HR三支柱的六個(gè)轉(zhuǎn)變
三、傳統(tǒng)人力資源與三支柱的演變
1、傳統(tǒng)六大模塊運(yùn)營理念
2、舊模式PK新模式
3、三角支持與六大模塊關(guān)系
4、人力資源三支柱如何運(yùn)作
四、HR三支柱重新定義人力資源
1、戰(zhàn)略伙伴
2、效率專家
3、變革先鋒
4、員工后盾
【應(yīng)用工具】 人力資源管理三支柱模式、戴維?尤里奇的四角色模型
案例:1、騰訊的三支柱案例 2、阿里的三支柱案例
第二講: HRBP—HR效能提升者
思考:HRBP的主要工作職責(zé)是什么?
一、HRBP的九項(xiàng)工作職責(zé)
1、參與業(yè)務(wù)部門的工作
2、給業(yè)務(wù)部門合適方案
3、反饋人力資源的政策
4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門員工關(guān)系
5、制訂業(yè)務(wù)部門HR計(jì)劃
6、運(yùn)作業(yè)務(wù)部門HR工作
7、參與HR人才梯隊(duì)建設(shè)
8、建立人力資源管理體系
9、支持企業(yè)文化變革并參與變革行動(dòng);
二、HRBP的目標(biāo)與價(jià)值
1、第一問:成就使命——HRBP究竟要做哪些工作
2、第二問:體現(xiàn)專業(yè)——HRBP應(yīng)如何去開展工作
3、第三問:彰顯價(jià)值——HRBP究竟為什么而工作
三、HRBP的四個(gè)成長階段
1、第一年:流程型
2、第二年:項(xiàng)目型
3、第三年:方案型
4、三年以上:戰(zhàn)略型
四、HRBP六維勝任力
1、聚焦客戶
2、人際溝通
3、結(jié)果導(dǎo)向
4、業(yè)務(wù)敏銳
5、專業(yè)能力
6、有效創(chuàng)新
案例:阿里的政委體系
五、HRBP提升變革管理效能和價(jià)值九大措施
1、價(jià)值創(chuàng)造無邊界,員工與顧客共創(chuàng)價(jià)值!
案例:HR微波爐加熱與電路加熱法。
2、大數(shù)據(jù)人力資源決策與效能計(jì)量管理
案例:互聯(lián)網(wǎng)+五維結(jié)構(gòu)的人才管理盤點(diǎn)價(jià)值!
(數(shù)量+成本+結(jié)構(gòu)+價(jià)值+趨勢(shì))
3、去中心化與員工自主經(jīng)營與管理
案例:客戶與用戶思維,
4、情感鏈接、互動(dòng)溝通,提升人才價(jià)值體驗(yàn)
案例分析:互聯(lián)網(wǎng)思維:育人:用學(xué)習(xí)者推動(dòng)學(xué)習(xí)者!京東的標(biāo)桿思維
5、選對(duì)人才:精準(zhǔn)選人、構(gòu)建人才全面發(fā)展系統(tǒng),打造人才供應(yīng)鏈
6、夢(mèng)想建立:從周期激勵(lì)變?yōu)槿嬲J(rèn)可激勵(lì)
案例分析:激勵(lì)的強(qiáng)制拆遷,異地再造思維。
7、創(chuàng)業(yè)機(jī)制:人才企業(yè)所有制vs價(jià)值創(chuàng)造圈所有制
8、共贏思維:人力資本與貨幣資本共治、共享、共贏
分享:承諾-標(biāo)桿—競賽—激勵(lì)
構(gòu)建人力資源效能對(duì)標(biāo)管理體系,加速人力資源效能提升;
9、無人勝有人:跨界思維,構(gòu)建人力資本價(jià)值網(wǎng)
【應(yīng)用工具】531轉(zhuǎn)化表
【小組討論】復(fù)盤學(xué)習(xí)收獲
第三講:HRCOE——HR能力提升者
一、從HR六大模塊到三支柱模型
1、人力資源發(fā)展分析(人力資本價(jià)值鏈分析/管理成熟度分析)
2、HRCOE在三支柱模型中的角色定位
3、三支柱與3D模型(Design\\DiscoverDeliver)
案例:哪些因素影響HRCOE績效?
二、HRCOE的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
1、HRCOE的自我修煉之路
案例:HRCOE有哪幾種模式?
思考:HRCOE應(yīng)具備哪些心態(tài)?HRCOE的思維該如何轉(zhuǎn)變?
2、HRCOE的三條職業(yè)通道
案例:HRCOE的個(gè)人發(fā)展
3、HRCOE職業(yè)發(fā)展的四個(gè)階段
4、HRCOE的能力構(gòu)成
案例:HRCOE的成功要素之能力建設(shè)
思考:HRCOE應(yīng)該具備哪些能力?
5、HRCOE的關(guān)鍵行為能力
討論:HRCOE的知識(shí)結(jié)構(gòu)
6、HRCOE勝任力七大要素
案例:華為公司HRCOE的能力要求
三、如何成為一名專業(yè)的HRCOE
1、HRCOE主要做什么;
2、HRCOE的目標(biāo)與價(jià)值,能力提升專家。
3、HRCOE與三角支柱模型;
4、HRCOE的培養(yǎng)策略和方法。
系統(tǒng)的知識(shí)才是人力資本,
整合式學(xué)習(xí):優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)
趕超式學(xué)習(xí):輕取競爭優(yōu)勢(shì)
反思式學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我超越
研制式學(xué)習(xí),運(yùn)用管理工具
四、HRCOE實(shí)踐與操作方法
1、HRCOE如何準(zhǔn)確把握企業(yè)人力資源戰(zhàn)略?
2、HRCOE設(shè)計(jì)人力資源管理體系的關(guān)鍵要點(diǎn);
3、HRCOE業(yè)務(wù)運(yùn)作流程;
4、HRCOE與業(yè)務(wù)部門的工作互動(dòng);
5、HRCOE與HRCOE、HRSSC的工作互動(dòng)與配合。
五、從HRCOE貢獻(xiàn)者從能力提高到成就組織效能
1、 人力資源價(jià)值法則
戰(zhàn)略適應(yīng)法則
人崗匹配法則
對(duì)事不對(duì)人法則
不斷學(xué)習(xí)法則
協(xié)調(diào)沖突法則
和諧共贏法則
2、 人力資源價(jià)值塑造新趨勢(shì)
從同素到異構(gòu)
從產(chǎn)品到人品
從規(guī)模到法則
從競爭到共贏
從利潤到價(jià)值
【應(yīng)用工具】學(xué)習(xí)之道
【小組討論】HRCOE的夢(mèng)想與未來
第四講:HRSSC——HR效率提高者
一、HRSSC如何支持業(yè)務(wù)部門工作
1、HRSSC的主要功能和職責(zé);
2、HRSSC對(duì)業(yè)務(wù)部門的作用和貢獻(xiàn);
3、HRSSC與三支柱模型;
4、HRSSC的人員配備方法;
5、HRSSC的人員編制測(cè)算方法;
二、HRSSC實(shí)踐與操作流程
1、HRSSC共享體系設(shè)計(jì);
2、HRSSC如何開展服務(wù);
3、HRSSC共享運(yùn)作流程;
4、HRSSC與業(yè)務(wù)部門的工作互動(dòng);
【小組討論】HRSSC與HRBP、HRCOE的工作互動(dòng)與配合
學(xué)習(xí)HR三支柱
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/290310.html
已開課時(shí)間Have start time
- 李彩玉