《中層干部管理技能提升》課程培訓(xùn)
講師:徐莉 瀏覽次數(shù):2570
課程描述INTRODUCTION
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師:徐莉
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
提升中層干部管理技能課培訓(xùn)
【課程背景】
“讓80%的經(jīng)理人做到80分”。千萬不要小看這個(gè)數(shù)字,這就是基業(yè)長(zhǎng)青企業(yè)成功的秘訣!領(lǐng)導(dǎo)力的復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化是決定著公司發(fā)展規(guī)模和安全性的重要因素。本課程不僅告訴學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)能力是可以復(fù)制的,更重要的是通過這套課程,可以改變以往依靠能人、依靠天才的領(lǐng)導(dǎo)模式,幫助大多數(shù)管理者成長(zhǎng)為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,讓中國(guó)企業(yè)走出重復(fù)培養(yǎng)人才的泥沼。
【課程收益】
通過學(xué)習(xí)人人都能學(xué)會(huì)的,且轉(zhuǎn)身就能教別人的“可復(fù)制的管理工具”,打破一直以來的“領(lǐng)導(dǎo)力迷思”,有效解決組織內(nèi)因缺乏執(zhí)行力,凝聚力,員工主觀積極性所帶來的人際溝通沖突,跨部門溝通障礙,績(jī)效管理不暢等與“人”有關(guān)的問題。用西方管理學(xué)工具達(dá)到東方的管理智慧境界,讓你的管理者從此面對(duì)“人”的問題時(shí)胸有成竹,有節(jié)奏,有章法,有工具,成為一個(gè)識(shí)人心,懂人性,通人情的優(yōu)秀管理者,帶領(lǐng)90后新生代在VUCA時(shí)代乘風(fēng)破浪。
【課程對(duì)象】 企業(yè)內(nèi)部帶團(tuán)隊(duì)的管理者,HR,銷售團(tuán)隊(duì),處于快速成長(zhǎng)期,轉(zhuǎn)型期,跨界期的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等。
【課程大綱】
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知篇
章節(jié)1、東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異
用西方管理學(xué)工具達(dá)到東方的管理智慧境界
1)東方:“挑能人”,追求120分,追求個(gè)別人的修養(yǎng)提升,高妙的境界
2)西方:“教眾人”,讓所有人都爭(zhēng)取做到80分,把各種方法都做成標(biāo)準(zhǔn)化工具,讓普通人也有好績(jī)效。
練習(xí):布置工作五遍法,提高執(zhí)行力的利器
章節(jié)2、管理者角色認(rèn)知
領(lǐng)導(dǎo)者凝聚團(tuán)隊(duì)的核心驅(qū)動(dòng)力是“尊敬和信任”,而不是“怕”
1)管理者角色之:執(zhí)行(對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé))
2)管理者角色之:管理(通過別人來完成工作)
3)管理者角色之:領(lǐng)導(dǎo)(通過營(yíng)造氛圍來提升績(jī)效)
練習(xí):如何避免親力親為的誤區(qū),培養(yǎng)更多有責(zé)任心的員工?
章節(jié)3、溝通視窗
獲得尊敬和信任的方法:自我揭示和懇請(qǐng)反饋擴(kuò)大公開象限
1)公開象限:通過了解,建立信任,讓員工尊敬你,而不是怕你?
2)隱私象限:看清隱私的不同層次,正面溝通,避免誤解
3) 盲點(diǎn)象限:利用反饋看到自身局限
4)潛能象限:賽馬不相馬,不要輕視每一位員工的潛能
游戲:我有一個(gè)“秘密”
第二單元:領(lǐng)導(dǎo)力工具篇
章節(jié)4、教練式傾聽
游戲:傾聽能力能復(fù)制嗎?有效傾聽的重要性,建立與員工的情感帳戶
1)教練式傾聽第一步:反應(yīng)事實(shí)
2)教練式傾聽第二步:反應(yīng)意圖
3)教練式傾聽第三步:反應(yīng)情感
章節(jié)5、教練式反饋?
1)反饋的分類與誤區(qū):別用績(jī)效考核代替反饋
2)正面反饋的級(jí)別:零級(jí),一級(jí)和二級(jí)
練習(xí):學(xué)會(huì)二級(jí)反饋,打造內(nèi)驅(qū)力,引爆你的團(tuán)隊(duì)
3)負(fù)面反饋:用西方“BIC工具”達(dá)到東方“對(duì)事不對(duì)人“的境界
練習(xí):如何組織一次有效的負(fù)面績(jī)效面談?(你與員工的世界不一樣)
章節(jié)6、OKR工作法(目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法)
企業(yè)管理,說到底就是目標(biāo)管理,學(xué)習(xí)風(fēng)靡硅谷和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的OKR工作法,實(shí)現(xiàn)“用目標(biāo)管人,而不是人管人”。
1) 有了KPI,我們?yōu)槭裁催€需要OKR?
2) 什么是OKR?為何它能激發(fā)主動(dòng)積極性?
3) 制定OKR的技巧
4) 運(yùn)行OKR實(shí)務(wù)
練習(xí):如何召開OKR會(huì)議,制定適合你團(tuán)隊(duì)的OKR目標(biāo)與計(jì)劃
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)力突破篇
章節(jié)7、突破性思維
1)VUCA時(shí)代,創(chuàng)新為王;突破思維從哪里來?如何獲得源源不斷的創(chuàng)意?
2)正確的頭腦風(fēng)暴怎么做?告別氣氛沉悶,效率低下的會(huì)議
游戲:荒島皮帶求生
3)*:光有創(chuàng)意還不夠,如何正確又高效地做決策,實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)意管理
章節(jié)8、情境領(lǐng)導(dǎo)
1)管理者必會(huì)的組合拳:針對(duì)不同的人采取不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
2)情境領(lǐng)導(dǎo)矩陣:
-支持型領(lǐng)導(dǎo)
-教練型領(lǐng)導(dǎo)
-授權(quán)性領(lǐng)導(dǎo)
-指令型領(lǐng)導(dǎo)
練習(xí):情境領(lǐng)域?qū)嵗懻?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/291042.html
章節(jié)9、游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來的90后新一代員工,金錢和夢(mèng)想已經(jīng)不是吸引他們工作的最重要的理由,你的領(lǐng)導(dǎo)力需要迭代升級(jí),“構(gòu)建游戲化組織,讓工作變成更有趣”。
1)有宏大的目標(biāo)感:撬動(dòng)“杠杠資產(chǎn)”
2)有清晰明確的游戲規(guī)則:算法是核心競(jìng)爭(zhēng)力
3)建立及時(shí)反饋的系統(tǒng):游戲化反饋?zhàn)屓擞T不能
4)建立自愿參與的游戲機(jī)制:與員工結(jié)盟,打造團(tuán)隊(duì)一致性
提升中層干部管理技能課培訓(xùn)
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