課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 研發(fā)經(jīng)理· 技術(shù)主管· 項(xiàng)目經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)課程
【課程背景】
數(shù)字化,智能化時(shí)代,技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)!打造一支卓越的、高績(jī)效的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì),是當(dāng)前企業(yè)提升創(chuàng)新能力、研發(fā)能力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。
研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀與否,創(chuàng)造的價(jià)值就會(huì)千差萬(wàn)別。研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)部門經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā)HR經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的過(guò)程中經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:
1、研發(fā)技術(shù)人員比較內(nèi)秀,不擅交流,如何挖掘他們的真實(shí)想法?
2、辛辛苦苦招來(lái)的研發(fā)技術(shù)人員怎么干一段時(shí)間就離職了?
3、獵頭挖人成本太高,還水土不服,怎樣才能招到公司需要的研發(fā)技術(shù)人員?
4、培訓(xùn)費(fèi)用花了不少,怎么沒(méi)有效果?如何培養(yǎng)這些研發(fā)技術(shù)人員?
5、如何用好這些研發(fā)技術(shù)人員,讓他們保持良好的斗志和激情?
6、把合適的人放到合適的工作崗位上,這話說(shuō)起來(lái)容易,怎么干?
7、傾注了大量心血培養(yǎng)的研發(fā)技術(shù)人員怎么就留不下來(lái)呢?反而投奔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手啦!
8、留住研發(fā)技術(shù)人員有哪些手段?事業(yè)、待遇、感情留人怎么組合使用?
如何解決上述種種問(wèn)題?打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)方法論必不可少!
【適合對(duì)象】
1.企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理;
2.研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān);
3.研發(fā)人力資源部專員;
4.項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理;
5.研發(fā)技術(shù)崗位骨干等。
【課程預(yù)期收益】
1.通過(guò)學(xué)習(xí),借助課程模型與典型案例,學(xué)員能夠陳述高效研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成,并說(shuō)明自己公司的差距。
2.通過(guò)學(xué)習(xí),學(xué)員能夠識(shí)別技術(shù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段,初步應(yīng)用一些研發(fā)人員自我管理和團(tuán)隊(duì)管理的方法。
3.通過(guò)授課現(xiàn)場(chǎng)演練,在課后進(jìn)行復(fù)盤鞏固,學(xué)員能夠說(shuō)明資源池和崗位輪換培養(yǎng)關(guān)鍵核心人才的方法。
4.通過(guò)借助案例研討,學(xué)員能夠初步應(yīng)用研發(fā)人員招聘的方法和技巧,提高公司招聘成功率。
5.通過(guò)模板分享和標(biāo)桿借鑒,學(xué)員能夠初步應(yīng)用掌握研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)制定的方法。
6.通過(guò)借助模板分享,學(xué)員能夠講述研發(fā)團(tuán)隊(duì)留人的方法和技巧,比如事業(yè)留人、待遇留人、感情留人等。
7.通過(guò)課堂學(xué)習(xí)和思考,在課后進(jìn)行復(fù)盤鞏固,學(xué)員能夠結(jié)合企業(yè)的自身情況,初步應(yīng)用高績(jī)效研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一些方法和工具。
【教學(xué)形式】
50%理論講授+30%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20%重難答疑
【課程大綱】
模塊一、定位準(zhǔn)確:構(gòu)建高績(jī)效研發(fā)團(tuán)隊(duì)
1.研發(fā)人員的特點(diǎn)
1).研發(fā)人員智商高、邏輯思維能力強(qiáng)
2).不善溝通,想法隱藏較深
3).流動(dòng)意向比較明顯
4).績(jī)效差距比較大
5).研發(fā)人員不服管
2.研發(fā)人員的素質(zhì)模型
1).研發(fā)人員的冰山素質(zhì)模型
2).優(yōu)秀研發(fā)人員的常規(guī)素質(zhì)要求
3.案例分享:某案例公司的研發(fā)人員的素質(zhì)模型
4.高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備的特點(diǎn)
1).溝通良好
2).協(xié)調(diào)并行工作
3).高效決策、快速執(zhí)行
5.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的分類:部門團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
1).部門團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)——常設(shè)機(jī)構(gòu)
2).項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)——臨時(shí)組織
3).不同發(fā)展階段的公司的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
6.研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中HR經(jīng)理和研發(fā)部門經(jīng)理的職責(zé)劃分
7.業(yè)界公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成(案例)
8.研發(fā)團(tuán)隊(duì)建立的過(guò)程(研發(fā)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的幾個(gè)階段)
9.研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突管理
1).研發(fā)團(tuán)隊(duì)常見(jiàn)的沖突(案例)
2).產(chǎn)生沖突的原因分析(案例)
3).如何處理研發(fā)團(tuán)隊(duì)的沖突(案例)
10.團(tuán)隊(duì)溝通中要注意的問(wèn)題
1).有益的團(tuán)隊(duì)成員行為(案例)
2).有害的團(tuán)隊(duì)成員行為(案例)
11.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)不同類型的團(tuán)隊(duì)成員
1).指揮傾向型
2).思考傾向型
3).關(guān)系傾向型
4).聽(tīng)命行事型
12.打造高效研發(fā)團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)關(guān)鍵要素
1).選——招聘調(diào)配
2).育——培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
3).用——績(jī)效管理
4).留——報(bào)酬認(rèn)可
13.演練與問(wèn)題討論
模塊二、選拔適宜:研發(fā)人員甄選
1.不同發(fā)展階段的公司對(duì)研發(fā)人員的需求是不一樣的
1).初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、快速發(fā)展期、成熟期、衰退期
2).如何讓合適的人上車
3).如何識(shí)別不同員工的動(dòng)機(jī)
4).到什么山唱什么歌,不能好高騖遠(yuǎn)
2.研發(fā)招聘的規(guī)劃和公司業(yè)務(wù)如何結(jié)合
1).研發(fā)招聘需要提前期
2).研發(fā)人員上手需要較長(zhǎng)時(shí)間
3.研發(fā)招聘中HR和部門經(jīng)理人如何分工
1).專業(yè)的人做專業(yè)的事情
2).研發(fā)招聘的流程設(shè)計(jì)
3).部門經(jīng)理和HR在招聘中如何分工
4.研發(fā)人員的4關(guān)面試
1).基本素質(zhì)面試
2).專業(yè)的縱深度(誰(shuí)來(lái)干?)
3).專業(yè)的橫向跨度
4).冰山下面的職業(yè)素養(yǎng)(拍板的人)
5.應(yīng)屆生的面試
6.社招人員的面試
7.研發(fā)人員的背景調(diào)查(HR做的事)
1).如何識(shí)別假*、假的工作經(jīng)歷?
2).如何識(shí)別“說(shuō)的比干的好聽(tīng)”?
8.研發(fā)如何挖人
1).如何甄別合適的空降兵
2).挖團(tuán)隊(duì)和挖個(gè)人的好處與壞處
3).挖來(lái)的空降兵如何融入公司
9.技術(shù)型公司的特點(diǎn)
1).從研發(fā)向其他部門輸送人才
2).內(nèi)部的人才流動(dòng)機(jī)制
10.演練與問(wèn)題討論
模塊三、訓(xùn)戰(zhàn)到位:研發(fā)人員的培養(yǎng)
1.研發(fā)人員職業(yè)生涯管理給企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值
1).人才的梯隊(duì)建設(shè)
2).雙重晉升標(biāo)準(zhǔn)將合適的人放在合適的工作崗位上
3).發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)
2.區(qū)分不同的人的特點(diǎn)
3.研發(fā)職位說(shuō)明書(shū)
1).職位說(shuō)明書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)
2).如何進(jìn)行職位的評(píng)估
3).如何基于業(yè)務(wù)流程來(lái)設(shè)計(jì)公司的職位說(shuō)明書(shū)
4.系統(tǒng)化培養(yǎng)研發(fā)人員的前提:技術(shù)任職資格管理
1).技術(shù)任職資格管理的標(biāo)準(zhǔn)
2).技術(shù)職位族的劃分
3).系統(tǒng)工程師的任職資格標(biāo)準(zhǔn)(案例)
5.案例分析:某案例公司的研發(fā)職位系列
6.研發(fā)人員的能力測(cè)評(píng)
7.研發(fā)人員培養(yǎng)中部門經(jīng)理和HR的職責(zé)劃分
1).研發(fā)培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)——根據(jù)任職資格管理體系來(lái)建立培訓(xùn)體系
2).在干中學(xué),在學(xué)中干
3).研發(fā)人員培養(yǎng)積分卡
8.幾類關(guān)鍵研發(fā)人員的培養(yǎng)
1).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
2).系統(tǒng)工程師
3).技術(shù)專家
9.研發(fā)體系的課程設(shè)計(jì)
10.經(jīng)驗(yàn)案例庫(kù)與規(guī)范庫(kù)
11.研發(fā)人員培養(yǎng)的過(guò)五關(guān)斬六將
12.新員工培養(yǎng)的思想導(dǎo)師制
1).思想導(dǎo)師制的設(shè)計(jì)
2).思想導(dǎo)師制的執(zhí)行
3).思想導(dǎo)師制給公司帶來(lái)的收益
13.系統(tǒng)化的培養(yǎng)研發(fā)人員方法
1).資源池管理方法
2).崗位輪換
14.咨詢案例:某案例公司研發(fā)核心人才培養(yǎng)方案及實(shí)施計(jì)劃
15.討論與演練
模塊四、用人得當(dāng):研發(fā)人員的使用
1.把合適的人放到合適的工作崗位上
1).如何用人之長(zhǎng)
2).發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
2.用好研發(fā)人員的關(guān)鍵是做好績(jī)效管理
1).價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配的關(guān)系
2).如何激發(fā)研發(fā)人員的斗志和潛能
3.研發(fā)績(jī)效管理的獨(dú)特性
1).創(chuàng)新型工作的特點(diǎn)
2).研發(fā)人員的特點(diǎn)
3).研發(fā)績(jī)效管理的原則
4.研發(fā)績(jī)效管理的PDCA循環(huán)(計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核與評(píng)價(jià)、反饋)
5.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI指標(biāo)有哪些?
6.部門經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的KPI怎么往下落實(shí)
1).KPI指標(biāo)制定的方法
2).KPI指標(biāo)如何往下分解
3).員工的個(gè)人績(jī)效承諾如何制定
7.如何產(chǎn)生好的績(jī)效
1).以主業(yè)務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)員工的成長(zhǎng)
2).研發(fā)人員績(jī)效的跟蹤和輔導(dǎo)
3).研發(fā)人員績(jī)效的評(píng)價(jià)與反饋
8.研發(fā)人員的能力和態(tài)度的4象限
9.如何用好幾類關(guān)鍵的研發(fā)人員
1).研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理
2).系統(tǒng)工程師
3).技術(shù)專家
10.技術(shù)任職資格認(rèn)證及晉升
1).任職資格管理的制度和流程
2).如何進(jìn)行資格認(rèn)證
3).如何進(jìn)行資格晉升
11.咨詢案例:某案例公司研發(fā)人員績(jī)效考核方案
12.討論與演練
模塊五、攜手共進(jìn):組織建設(shè)留住研發(fā)人員
1.案例研討:為什么該公司工作超過(guò)2年的研發(fā)人員的占比不到20%?
2.研發(fā)人員離職的原因有哪些?
3.研發(fā)人員離職的征兆
4.研發(fā)人員離職均是找到了下家
5.留人的誤區(qū)
1).什么人該留,什么不需要留
2).如何留下核心員工
3).請(qǐng)神容易,送神難
4).研發(fā)人員的合理流動(dòng)對(duì)公司的正面影響
6.如何做好研發(fā)人員離職面談
1).“先休息一段時(shí)間再說(shuō)”是空話
2).“我對(duì)公司挺滿意的!”是廢話
3).離職面談的步驟和需要注意的問(wèn)題
7.通過(guò)事業(yè)留人的操作方法
1).讓員工看到希望——建立企業(yè)愿景和個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)
2).如何建立員工職業(yè)生涯發(fā)展路徑
3).如何協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)
8.通過(guò)待遇留人的操作方法
1).全面薪酬管理
2).薪酬給付的藝術(shù)
3).如何檢討和維持薪酬的激勵(lì)性
4).股權(quán)激勵(lì)的操作方式
9.通過(guò)感情留人的操作方法
1).如何應(yīng)用非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)
2).非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)中部門經(jīng)理的責(zé)任
10.討論與演練
課程收尾:回顧和總結(jié),五三一行動(dòng)計(jì)劃,Q&A
研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/292985.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 何重軍
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù) 劉文熙
- 打造以目標(biāo)管理為導(dǎo)向的執(zhí)行 孫海榮
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與高效溝通表達(dá)技巧 于男
- 《跨文化溝通與團(tuán)隊(duì)管理》 劉文熙
- 《打造高績(jī)效的銷售團(tuán)隊(duì)課程 劉暢(
- HR-向HW學(xué)習(xí)人才管理: 蔣石剛
- 技術(shù)團(tuán)隊(duì)如何建立柔性組織, 莊樁
- 《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造高績(jī)效團(tuán) 劉文熙
- 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程》 李巍華
- 《如何提高干部團(tuán)隊(duì)洞察力和 林羽
- 打造高效能團(tuán)隊(duì)的管理方法與 孫海榮
- 《新團(tuán)隊(duì)建設(shè)共創(chuàng)》 劉艷萍