課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
班組建設技能培訓
課程目標:
隨著市場經(jīng)濟的成熟,競爭日趨激烈,企業(yè)的生產(chǎn)部門面臨更大的挑戰(zhàn)。作為制造系統(tǒng)基層管理者,只有掌握先進的工作方法,講究管理和領導藝術,才能提高產(chǎn)品品質(zhì)、降低產(chǎn)品成本、改善工作環(huán)境、提升員工士氣,取得事半功倍的效果。
課程收益:
通過學習本課程,學員將:
掌握生產(chǎn)現(xiàn)場管理應具有的技能和方法
掌握日常工作重點、焦點和核心,有效工作推進方法
掌握設備管理方法,確保4M1E因素到位
掌握目視管理和看板管理的實施方法
在基層開展目標管理,構(gòu)筑企業(yè)持續(xù)發(fā)展的實力與動力
掌握生產(chǎn)改善、提升生產(chǎn)效率的技能和方法
掌握正確的基層人員管理方法,打造優(yōu)秀團隊
課程綱要:
一、班組長角色定位
1、什么是管理和管理者
管理的核心是處理好組織關系
2、定位班組長
如何找準自己在組織中位置,管理與執(zhí)行,兵頭將尾,夾心餅
工作原則與工作要求,崗位、責任、義務、權(quán)利
3、班組長的管理職責
4、管理者的多角色轉(zhuǎn)換,上司、下屬、同事、工友
5、管理的職能,素質(zhì)、能力
6、管理的技能,四大技能
7、影響管理效果的因素,4M1E
8、流程與工作關系
9、基層管理者必備的能力、要素
訓練游戲:管理法則應用技法
二、班組的一日管理
1、哪些人員應提前到崗
2、如何開早會,經(jīng)典的早會示例
3、如何識別生產(chǎn)任務,緩急輕重
4、如何準備“4M1E”
5、首件確認減風險,工作確認
6、如何控制生產(chǎn)過程,科學管理、控制
7、流程、工位、速度、產(chǎn)量,產(chǎn)量以及均衡管理
8、如何發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常,識別的能力、經(jīng)驗
9、應對異常的方法
10、報告結(jié)果的途徑和方法
11、如何進行跨部門聯(lián)絡
12、如何做好生產(chǎn)記錄、日報
13、開晚會是否必要
14、需要給上司報告些什么內(nèi)容,必須的與準備的內(nèi)容
15、怎樣總結(jié)一天的工作,效率、得與失、結(jié)果
案例分析:四種人 VS 八大怪象
三、班組工作教導
1、企業(yè)現(xiàn)場管理之屋的結(jié)構(gòu)認識
2、現(xiàn)場管理的十項制度
3、五條通用的管理原則
4、安排任務的原理
5、如何保證機器、設備功能良好,TPM
6、生產(chǎn)工藝、安全保障與技術管理
7、工作質(zhì)量控制,轉(zhuǎn)換生產(chǎn)的控制關鍵
8、有效的物料、器具管理
物料存放的兩種識別方式,動態(tài)、靜態(tài)、異??刂疲骶吖芾淼氖址凹记?br />
9、現(xiàn)場突發(fā)問題的應對與處理(方法及程序)
10、員工能力提升的計劃與實施
訓練游戲:營造管理氛圍
四、班組安全生產(chǎn)管理
1、班組安全管理要素,安全管理的依據(jù)、規(guī)定、要求、內(nèi)容、任務、權(quán)責
2、“安全生產(chǎn)法”,安全培訓
安全培訓規(guī)定(3號令),三級安全培訓、教育,培訓內(nèi)容、時間、記錄,罰則
3、如何培育人員的安全生產(chǎn)意識,安全與生產(chǎn)的關系
動機與意識,行為與習慣,剔除習以為常的錯誤,幫助與合作,本能與潛意識
4、有效的生產(chǎn)安全管理措施
三種時態(tài)、三個時段,辨識危險源消防、逃生演習,安全生產(chǎn)競賽、標準化管理
5、消滅不安全的行為與習氣
僥幸心理與違章作業(yè),猜測、濫用、敷衍、浮躁、差不多、浪費、呆滯
6、行為安全檢查、監(jiān)察、管理,倉儲安全保障措施,安全效應
7、人體壓傷、燙傷、碰傷、金屬劃傷、火險及觸電的意外事故,安全事項、事故記錄
8、應急、預備管理,事故報告與處理
識別、查找問題和隱患的方法,應急預案,事故應對及其處理,糾正和預防措施
9、企業(yè)安全管理技法
防錯技術應用,特別特性管理、電氣安全管理、機械事故預防
案例:典型的事故與教訓
五、人員的管理、培育與激勵
1、組織關系管理,如何開好會議
2、人員、能力、任務、產(chǎn)量、效率、總結(jié)、報告
3、處理班組人際關系的四大法則
4、溝通能力,溝通的目的、渠道、方法,喬哈里視窗
5、員工素質(zhì)管理,自主管理法
6、如何訓練多面手
7、實施和諧管理的方法
8、激勵、表揚與批評的藝術
9、把握人際沖突中的全局觀和前瞻性
10、四種主管風格及其性格活用
11、與上司意見相左怎么辦
12、如何面對上司的批評
13、怎樣面對越級管理,必要的“度”
14、如何實施人性化管理
15、誰能否定優(yōu)秀的自我
16、打造優(yōu)秀團隊,班組文化建設
員工素質(zhì)低不是你的責任,不能提高員工的素質(zhì)是你的責任
案例分析:不成功的集體活動
六、現(xiàn)場管理與工作改善
1、現(xiàn)場管理的要素,即時控制
2、如何識別改善事項,要求、標準、實際,改善點
3、實施持續(xù)改進的方法,5S、6S、EHS,徹底解決問題的八個步驟
4、現(xiàn)場亂如麻,應如何理順
5、活化管理要素,班組看板管理
6、數(shù)據(jù)、結(jié)論,持續(xù)改善,PDCA、SDCA
七、精細化管理與班組業(yè)績提升
1、細節(jié)管理,過程方法、流程
2、精細化管理的要素,作業(yè)確認與零缺陷管理
3、作業(yè)標準與指導,規(guī)范化、標準化、效率化
4、盯緊弱點,把異常消滅在萌芽狀態(tài)
5、快速響應機制
6、班組的目標、計劃、實施方案,KPI
7、班組的業(yè)績考核與評估,考核表
8、班組工作周報、月報
9、激活能力與創(chuàng)新活動的啟示
10、全員智慧,提案建議,工作改善、業(yè)績提升
案例分析:班組的KPI
八、自由問答、互動
班組建設技能培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/293720.html
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- 李廣泰