課程描述INTRODUCTION
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)課綱
· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 班組長(zhǎng)· 車間主任· 生產(chǎn)部長(zhǎng)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)課綱
課程背景:
班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長(zhǎng),在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。
課程收益:
●使班組長(zhǎng)了解自己的角色定位
●班組長(zhǎng)了解自己的工作范圍
●班組長(zhǎng)了解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望
●班組長(zhǎng)了解下屬對(duì)自己的期望
●班組長(zhǎng)了解什么是人性化管理
●班組長(zhǎng)如何進(jìn)行組織管理
●班組長(zhǎng)如何制定工作計(jì)劃
●班組長(zhǎng)如何處理崗位接口
●班組長(zhǎng)如何執(zhí)行制度
●班組長(zhǎng)如何對(duì)待員工請(qǐng)示問題的處理
●班組長(zhǎng)如何把合適的人放到合適的崗位
●班組長(zhǎng)如何與上級(jí)和下屬進(jìn)行溝通
●班組長(zhǎng)如何準(zhǔn)確行使權(quán)力
●班組長(zhǎng)如何準(zhǔn)確表?yè)P(yáng)和批評(píng)員工
課程工具:
1.管好人的兩大方法
2.優(yōu)秀班組長(zhǎng)與一般班組長(zhǎng)的區(qū)別
3.人性化管理的核心
4.人力資源的四維模型
5.關(guān)心員工的四大內(nèi)容
6.要贏得人們尊重的兩大要點(diǎn)
7.從找問題到找問題點(diǎn)的兩大方法
8.引導(dǎo)員工暢所欲言的兩大提問方式
9.班組長(zhǎng)每天只做的三件工作
10.執(zhí)行力的兩大要點(diǎn)
11.統(tǒng)一員工思想的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
12.設(shè)立目標(biāo)的SMART法則
13.制作表格的訣竅
14.執(zhí)行制度四大原則
15.把球踢回去的兩大原因
16.授權(quán)下屬的要訣
17.性格是天生的兩個(gè)特點(diǎn)
18.用人的王者之道
19.班組政策公開透明兩大理由
20.與人溝通的秘訣
21.給下屬布置工作的三大方法
22.表?yè)P(yáng)員工的五大方法
課程對(duì)象:班組長(zhǎng)、中層主管、高層領(lǐng)導(dǎo)
課程方式:以講授為主+啟發(fā)式提問
課程大綱
第一講:班組長(zhǎng)的地位和使命
1.班組管理的概念
2.班組長(zhǎng)的地位
3.班組長(zhǎng)的使命
4.班組長(zhǎng)的重要作用
5.班組長(zhǎng)的具體職責(zé)
第二講:角色認(rèn)知能力
1.班組長(zhǎng)管理水平現(xiàn)狀
2.角色認(rèn)知的三個(gè)層面
3.班組長(zhǎng)的成就動(dòng)機(jī)
4.班組長(zhǎng)的技能要求
第三講:計(jì)劃管理能力
1.制定計(jì)劃的五步曲
2.如何擬定計(jì)劃
3.制定計(jì)劃三項(xiàng)選擇
4.計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律
5.確立目標(biāo)的SMART法則
6.如何擬定計(jì)劃
7.制定計(jì)劃的三項(xiàng)選擇
8.計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律
9.崗位之間接口處理
10.班組臺(tái)帳的種類
11.設(shè)備稼動(dòng)率統(tǒng)計(jì)表
12.執(zhí)行制度的“爐火效應(yīng)”
第四講:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
1.請(qǐng)示問題的決定技巧
2.用人3法則
3.如何了解員工的個(gè)性差異
4.如何了解團(tuán)隊(duì)的群體心里
5.三大機(jī)制掌控群體心里
6.溝通從欣賞開始
第五講:團(tuán)隊(duì)問題處理能力
1.班組長(zhǎng)如何用好手中的權(quán)利
2.班組長(zhǎng)的四種管理方式
3.如何對(duì)員工授權(quán)
4.表?yè)P(yáng)與批評(píng)的藝術(shù)
金牌班組長(zhǎng)培訓(xùn)課綱
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/29447.html
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