一線主管領(lǐng)導(dǎo)力提升及團隊管理
講師:秘老師 瀏覽次數(shù):2548
課程描述INTRODUCTION
領(lǐng)導(dǎo)力團隊管理培訓(xùn)
· 生產(chǎn)副總· 生產(chǎn)部長· 班組長· 生產(chǎn)廠長
培訓(xùn)講師:秘老師
課程價格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
領(lǐng)導(dǎo)力團隊管理培訓(xùn)
【課程大綱】
第一單元 課程導(dǎo)入
◇ 現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點
◇ 現(xiàn)場管理的發(fā)展趨勢
◇ 現(xiàn)場管理者職業(yè)規(guī)劃的自身定位
◇ 學(xué)員熱身,建立學(xué)習(xí)小組
第二單元 現(xiàn)場管理者的意識與角色定位
◇ 案例討論:忙碌的小馬
◇ 什么是管理?
◇ 管理自行車
◇ 管理的五大職能
◇ 現(xiàn)場管理者的角色:家長、警察、消防員還是教練?
◇ 案例討論:為何老張失去了威信?
◇ 管理者影響力塑造
--管理者如何承擔(dān)責(zé)任?
--管理者如何使用職位權(quán)利?
學(xué)員討論:如何讓員工心服口服?
練習(xí):現(xiàn)場管理者的12個行動指南
討論:失敗與成功的現(xiàn)場管理者
第三單元 現(xiàn)場的日常管理
◇ 什么是現(xiàn)場:現(xiàn)場與管理、現(xiàn)場為什么重要?
◇ 現(xiàn)場管理者的一天
◇ 現(xiàn)場管理的六大指標(biāo)
--現(xiàn)場設(shè)備管理
--現(xiàn)場人員管理
--現(xiàn)場成本意識
--現(xiàn)場品質(zhì)管理
--現(xiàn)場安全管理
--現(xiàn)場作業(yè)管理
◇ 現(xiàn)場管理者的情境管理
--情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場管理中的應(yīng)用
--下屬的成熟度與現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
測試:你屬于哪種風(fēng)格的管理者?
案例討論: 針對這樣的員工應(yīng)該采用怎樣的管理方式?
◇ 針對8590后員工如何實施管理?
漫畫練習(xí):員工心目中*的現(xiàn)場管理者
案例討論:困惑的JACKY
第四單元 現(xiàn)場的工作教導(dǎo)與執(zhí)行力
◇ 現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)的問題
◇ 簡單問題的分析方法訓(xùn)練
◇ 復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
◇ 何時需要進行員工教導(dǎo)
◇ 如何確保教導(dǎo)成果
◇ 工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題
◇ 工作教導(dǎo)的四階段法
現(xiàn)場演練:工作教導(dǎo)實踐
第五單元 現(xiàn)場的溝通與激勵
◇ 為什么要溝通?
◇ 了解性格
◇ 針對不同性格的員工如何進行溝通?
◇ 溝通EARS四步曲
角色扮演:這樣的問題如何進行溝通?
◇ 反饋的BEST技巧
角色扮演: 這樣的問題如何進行反饋?
情景演練:這樣的情景怎么溝通?
第六單元 現(xiàn)場的人際關(guān)系管理
◇ 良好人際關(guān)系的基本原則
◇ 沖突問題的來源
◇ 表揚下屬六步曲?
角色扮演:表揚下屬的誤區(qū)
◇ 人際問題的基本流程
案例討論:李明的問題
案例討論:如何處理員工這樣的異議?
第七單元 總結(jié)回顧
◇ 學(xué)員問題解答,學(xué)員行動計劃
◇ 課程效果評價,培訓(xùn)證書發(fā)放
【講師介紹】
中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟首席顧問講師,高級合伙人,生產(chǎn)管理領(lǐng)域“金牌講師”
上海華東理工大學(xué)商學(xué)院客座教授
萬寶盛華(中國)專業(yè)講師
德國萊茵(TUV)公司北京學(xué)術(shù)部簽約講師
北京大學(xué)企業(yè)家班特邀專家
清華遠程學(xué)堂特聘生產(chǎn)管理培訓(xùn)顧問專家
北京簡豐管理培訓(xùn)有限公司高級顧問
*Action learning訓(xùn)練模式的踐行者
中國企業(yè)家協(xié)會高級講師
北京現(xiàn)代中歐管理科學(xué)研究院高級講師
中國企業(yè)聯(lián)合會--中國職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證指定講師
CPI機構(gòu)認(rèn)證專業(yè)講師
*培訓(xùn)試驗室認(rèn)證專業(yè)講師
工作經(jīng)歷:
工商管理博士(DBA),曾就職于*C、McDonald’s、SIEMENS、DRUK、三利集團等中外知名公司,曾歷任職位:培訓(xùn)講師、生產(chǎn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、經(jīng)理秘書、行政辦公室主任、ISO9000認(rèn)證辦主任、企業(yè)管理部經(jīng)理等職,現(xiàn)任上海某美資企業(yè)副總經(jīng)理。多年來,一直執(zhí)著于培訓(xùn)工作,在培訓(xùn)過的企業(yè)里,受到諸多學(xué)員的好評,滿意度調(diào)查結(jié)果平均在90%以上,并受同一家企業(yè)多次邀請去進行內(nèi)部培訓(xùn)。
五大訓(xùn)練特色:
1、有效性――鎖定時間,給您量體裁衣,讓您執(zhí)行學(xué)習(xí)、充電計劃
2、菜單式――可選的、"菜單式"的培訓(xùn)模式,能滿足您個性化的需求
3、傳教式――傳遞真知與灼見
4、應(yīng)用性――非傳統(tǒng)教學(xué)方式,旨在"學(xué)以致用,立竿見影";
5、趣味性――整個培訓(xùn)過程,采用“學(xué)、練、輔、辯、評、導(dǎo)”六字訣訓(xùn)練法,更容易激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣,營造和諧現(xiàn)場氣氛。
領(lǐng)導(dǎo)力團隊管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/2958.html