課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：韓國(guó)凱
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
HR素質(zhì)提升課程
【課程介紹】企業(yè)高管以及企業(yè)各單元的一把手需要考慮的幾個(gè)問(wèn)題：定戰(zhàn)略、搭班子、帶隊(duì)伍。其中兩項(xiàng)和人力資源管理相關(guān)。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略中的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，如何構(gòu)建人力資源管理體系，如何保證企業(yè)人力資源系統(tǒng)與戰(zhàn)略配套，一把手如何“管人”人才能夠更好地完成組織績(jī)效都是要解決的問(wèn)題。
因此，兩個(gè)課題擺在面前：一是如何構(gòu)建人力資源管理系統(tǒng)；而是如何幫助企業(yè)各級(jí)管理者建設(shè)人力資源管理思維都是重要的事情。
本課程將從如何通過(guò)人力資源管理來(lái)塑造組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力入手，來(lái)幫助各位直線經(jīng)理人學(xué)會(huì)人力資源管理的各項(xiàng)技能，并通過(guò)案例分析、練習(xí)和模擬演練等環(huán)節(jié)，讓您掌握本角色應(yīng)該掌握的人力資源能力。
【課程收益】
1.理解組織人力資源管理全景
2.掌握企業(yè)HR的角色定位
3.掌握崗位的二要素與勝任力的設(shè)計(jì)思路
4.理解人力資源規(guī)劃的流程及方法
5.掌握有效的面試方法
6.理解企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵
7.理解薪酬管理的基本內(nèi)容，理解薪酬結(jié)構(gòu)
8.掌握績(jī)效管理各環(huán)節(jié)中該做什么
9.掌握系統(tǒng)包含的幾個(gè)關(guān)鍵要素3、4、5
【教學(xué)方式】
理論的梳理幫助建立基本的思維邏輯，案例的分析讓幫你理解如何做，練習(xí)題可以使你掌握方法，情景模擬使你會(huì)操作。
【課程特色】
1.系統(tǒng)性：系統(tǒng)看待本部門的人力資源問(wèn)題，避免點(diǎn)狀思維帶來(lái)的弊端
2.低入手：從流程、方法和工具開(kāi)始，從每一句話該怎么說(shuō)開(kāi)始教會(huì)您
3.案例：把復(fù)雜的道理通過(guò)簡(jiǎn)單的邏輯和案例進(jìn)行呈現(xiàn)
4.拿來(lái)即用：所有的方法都是講師在實(shí)踐中獲取及驗(yàn)證，可以拿來(lái)即用
【適合學(xué)員】
HR全員
【課程大綱】《人力資源從業(yè)者素質(zhì)提升》
PART01現(xiàn)代人力資源體系
1、組織發(fā)力的根源：HR管理的目標(biāo)
2、人力資源管理要成為“業(yè)務(wù)伙伴”
3、人力資源的四大機(jī)制：牽引機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、約束機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制
4、人力資源管理的主線：識(shí)別人才、發(fā)展人才和保留人才
5、以“選育用留”為基礎(chǔ)的企業(yè)人力資源管理邏輯
PART02角色定位
一、企業(yè)人力資源管理的角色定位
HR人員的五大角色
二、未來(lái)人力資源管理的定位：
1、HR三支柱：COE、HRBP、SSC
2、測(cè)試：HR人員的業(yè)務(wù)理解能力
三、企業(yè)人力資源管理者應(yīng)該具備的能力
PART03企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建的兩個(gè)基本點(diǎn)：職位與人
一、認(rèn)知崗位
1、崗位序列
2、崗位等級(jí)
二、崗位勝任力
1、人才梯隊(duì)建設(shè)五部曲
2、崗位勝任力
案例解析：
3、案例解析：基層崗位的勝任力
（1）案例1：銷售人員的勝任力“北斗七星圖”
（2）案例2：產(chǎn)品經(jīng)理的勝任力
（3）案例3：HRBP的勝任力
練習(xí)：設(shè)計(jì)一個(gè)基層崗位“北斗七星圖”
PART04人力資源規(guī)劃
1、人力資源規(guī)劃需要解決的基本問(wèn)題
2、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容
3、人力資源規(guī)劃過(guò)程
4、核心人才的規(guī)劃
案例解析：人力資源規(guī)劃模板
PART05招聘
一、招聘的三大關(guān)鍵要素（源自IBM）
二、如何通過(guò)特質(zhì)選擇人才
1、哪些人才需要外部招聘？
2、招聘人才的總方針
3、我們不要招什么樣的人
三、招聘評(píng)價(jià)的關(guān)鍵
1、面試三個(gè)核心關(guān)鍵點(diǎn)：動(dòng)機(jī)、質(zhì)量、期望
2、每輪面試的考察重點(diǎn)
四、初試考察內(nèi)容
1、求職動(dòng)機(jī)
2、穩(wěn)定性
練習(xí)：設(shè)計(jì)你公司針對(duì)求職動(dòng)機(jī)和穩(wěn)定性的面試問(wèn)題
五、結(jié)構(gòu)化面試之行為面試法
1、行為面試問(wèn)題結(jié)構(gòu)
2、案例分析：引導(dǎo)性問(wèn)題的設(shè)計(jì)
3、案例分析：某崗位的行為面試問(wèn)題全貌
練習(xí)：設(shè)計(jì)完整的結(jié)構(gòu)化面試題目
PART06人才發(fā)展與人才庫(kù)
一、員工華麗“轉(zhuǎn)身”
1、管理者成長(zhǎng)的路徑
2、專業(yè)技術(shù)人員成長(zhǎng)的路徑
3、建立多種可能的職業(yè)發(fā)展路徑：管理、專業(yè)技術(shù)、技能
二、人才發(fā)展九宮格
三、人才庫(kù)建設(shè)及人才繼任計(jì)劃
案例：某企業(yè)的人才庫(kù)與繼任計(jì)劃
PART07薪酬管理
一、薪酬管理認(rèn)知
1、組織薪酬要推動(dòng)“奉獻(xiàn)者”不吃虧文化
2、全面薪酬管理是什么
3、薪酬與哪經(jīng)營(yíng)的部分掛鉤
二、薪酬設(shè)計(jì)流程
1、薪酬策略
2、崗位價(jià)值評(píng)估
3、薪酬調(diào)查
4、薪酬設(shè)計(jì)
PART08績(jī)效管理
一、解讀：績(jī)效管理是員工的“緊箍咒”OR“加速器”？
二、工作過(guò)程與結(jié)果的區(qū)別
工作過(guò)程VS工作結(jié)果
三、績(jī)效體系如何設(shè)計(jì)與落地
1、選擇適合自己企業(yè)的績(jī)效管理工具
2、績(jī)效管理體系的建立程序：七步驟
3、目標(biāo)設(shè)定：從組織目標(biāo)到個(gè)人目標(biāo)
4、績(jī)效管理不是秋后算賬
5、績(jī)效面談——績(jī)效改進(jìn)的推進(jìn)器
案例分析：績(jī)效管理循環(huán)
PART09培訓(xùn)系統(tǒng)
一、培訓(xùn)體系建設(shè)的2、3、4
二、構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖，把經(jīng)驗(yàn)變成一個(gè)個(gè)課程
1、課程規(guī)劃設(shè)計(jì)
2、關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖案例
3、單崗位的學(xué)習(xí)地圖
三、課程開(kāi)發(fā)能力
1、課程開(kāi)發(fā)應(yīng)有的內(nèi)容
2、重點(diǎn)是PARR的實(shí)踐落地
四、建設(shè)講師隊(duì)伍
五、搭建培訓(xùn)系統(tǒng)平臺(tái)
小結(jié)
HR素質(zhì)提升課程
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/296493.html
