課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
學習項目管理公開課
授課對象:
本課程適用于企業(yè)內(nèi)主管IT項目的管理人員,具有1年以上軟件開發(fā)經(jīng)驗的項目經(jīng)理、技術(shù)管理人員、系統(tǒng)分析員和高級程序員。
課程背景:
雖然有周密的計劃、嚴格的規(guī)范、最強的技術(shù),但很多軟件開發(fā)項目卻仍歷盡艱辛而達不到預定目標?這是因為許多項目忽略了個人能力和組織關(guān)系對項目的影響,造成以下問題:
項目的目標不清或沒有達成共識,使得項目一開始就蘊涵著巨大風險;
未能獲得各級組織對項目的支持,項目缺乏驅(qū)動力,推進困難;
雖然知道計劃和監(jiān)控的重要性,但沒有掌握必要的工具和方法,造成計劃與實際脫節(jié);
項目團隊組織松散、缺乏協(xié)作、工作效率低下,甚至因為內(nèi)部矛盾而直接導致項目失?。?br />
為了解決這些問題,有別與一般課程側(cè)重于對項目管理過程和理論的介紹,本課程的重點是培養(yǎng)項目管理人員的實用“技能”和“組織”意識。
培訓目標:
學完此門課程后,學員將具備以下能力:
系統(tǒng)了解項目管理的完整流程和相關(guān)知識;
制定明確的目標,并在過程中始終保持著對目標的清醒認識;
分析項目的組織結(jié)構(gòu)和利益關(guān)系,找到項目的驅(qū)動力;
提高管理技能,學會在項目各階段運用適當?shù)墓ぞ吆头椒ǎ?br />
加強風險意識,掌握風險和變更控制的基本方法;
提高領(lǐng)導團隊和組織協(xié)調(diào)的能力,有效地組建團隊;
課程大綱:
熱身練習:為什么要學習項目管理
項目管理發(fā)展史
國際項目管理歷史和現(xiàn)狀
中國項目管理現(xiàn)狀
項目管理基本概念
什么是項目?
什么是項目管理?
項目管理的幾重約束
討論:項目成功或失敗的原因是什么?
啟動項目
項目/項目管理生命周期
SMART原則制定項目目標
案例討論:項目目標在實際項目中的應(yīng)用
啟動項目
識別干系人的步驟和方法
項目啟動會議
演示:啟動會議PPT以及會議紀要
規(guī)劃項目-范圍管理
產(chǎn)品范圍和項目范圍的區(qū)別
收集需求的方法
定義范圍
編制項目范圍說明書
演示:實際工作中的項目范圍說明書
討論:為什么需要項目范圍說明書
創(chuàng)建WBS以及分解的方法
WBS案例練習
規(guī)劃項目-進度管理
怎樣才能制定出一個合理的進度計劃
如何估算活動時間
編制進度表
關(guān)鍵路徑
可視化的管理:進度表和網(wǎng)絡(luò)圖
進度如何控制和進行變更
規(guī)劃項目-成本管理
項目經(jīng)理的成本意識
成本預算方法—S曲線
實現(xiàn)價值技術(shù)EVM方法詳述
EVM在工作中的應(yīng)用
如何理解EV,PV,AC,BAC,ETC指標
CPI/*/PC指標在工作中的理解與運用
規(guī)劃項目-風險管理
風險的定義和類型
風險管理過程
風險應(yīng)對策略
風險管理工具介紹
演示:風險登記冊
項目執(zhí)行與監(jiān)控
1.資源協(xié)調(diào)
什么是職責分配矩陣
如何開發(fā)職責分配矩陣
項目經(jīng)理的對外協(xié)調(diào)能力
項目經(jīng)理與資源部門協(xié)調(diào)五個基本準則
2.團隊建設(shè)
項目經(jīng)理溝通協(xié)調(diào)技能
團隊建設(shè)與團隊激勵的12條法則
項目收尾
收尾程序與注意事項
項目總結(jié)報告模版
答疑(Q&A)
講師介紹:
問靜園老師:
教育及資格認證:
項目管理高級咨詢師
北京航空航天大學碩士
*-PMP,*-ACP,*-PBA,*,ITILExpert,COBIT5.0,ISO20000,ScrumMaster,APMGAgile,ITSS項目經(jīng)理,信息系統(tǒng)項目管理師等認證
講師經(jīng)歷與專長:
曾就職于微軟、西門子、愛迪德(中國)、浪潮、神州數(shù)碼等國內(nèi)外知名企業(yè),歷任軟件開發(fā)工程師、軟件測試工程師、測試部經(jīng)理、項目總監(jiān)、咨詢總監(jiān)等職,
擁有15年工作經(jīng)驗,近10年項目管理、IT服務(wù)管理工作經(jīng)驗。具有豐富的實踐經(jīng)驗。
問老師專注于在項目管理及PMP考前培訓輔導為企業(yè)提供培訓與咨詢,專業(yè)能力扎實,項目經(jīng)驗豐富
學習項目管理公開課
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