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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
“高效溝通執(zhí)行六步法”沙盤演練
 
講師:趙仁鑫 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓(xùn)講師:趙仁鑫    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

高效溝通執(zhí)行課程

【課程目標(biāo)】
訓(xùn)練有效的工作任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)和方法
提升員工執(zhí)行效率和完成工作任務(wù)的能力
通過(guò)系統(tǒng)的行為訓(xùn)練模式,幫助企業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)員工任務(wù)完成行為的蛻變

【目標(biāo)學(xué)員】
全體學(xué)員

【課程大綱】
課程綱要
成果落地
沙盤模擬背景:“營(yíng)救加西亞”
沙盤模擬背景:清晰掌握沙盤模擬背景-營(yíng)救加西亞
一.沙盤演練目標(biāo)為營(yíng)救全球知名的執(zhí)行明星“加西亞”
二.整個(gè)課堂分為4-5個(gè)小組,每個(gè)小組設(shè)少尉一名,特種兵4-5名
三.每個(gè)小組的每名特種兵都要在少尉的分工下完成一項(xiàng)“營(yíng)救分任務(wù)”,并依靠團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)最終的營(yíng)救結(jié)果
四.沙盤中既關(guān)注個(gè)人完成的效率,也關(guān)注每小組團(tuán)隊(duì)合作的最終結(jié)果
五.沙盤模擬整個(gè)完成后會(huì)根據(jù)完成時(shí)長(zhǎng)與成果水平,產(chǎn)生*小組與*個(gè)人
六.任務(wù)貫穿全天,分為上午、下午兩個(gè)大部分,上下午各有兩個(gè)情境,分別為:
情境一:受命
情境二:提交營(yíng)救計(jì)劃
情境三:實(shí)施營(yíng)救
情境四:復(fù)命
七.老師將在每個(gè)情境完成后組織學(xué)員研討并分享相應(yīng)的課程內(nèi)容
(上午)第一部分:導(dǎo)言:引入沙盤模擬游戲
第一部分:了解沙盤模擬游戲
一.德才兼?zhèn)涞膯T工最重要的就是完成工作任務(wù)
正確的做事VS做正確的事情
效能和效率
強(qiáng)調(diào)*工作方法
高執(zhí)行力,個(gè)人成功基礎(chǔ)
介紹游戲規(guī)則
分組,角色分配,開(kāi)始游戲
(上午)第二部分:情境一受命

第二部分:了解情景一,進(jìn)行領(lǐng)命任務(wù)
一.團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)入模擬操作
模擬結(jié)果的反饋
學(xué)員的感受分享
二.老師分享——執(zhí)行中的領(lǐng)命確認(rèn)
工作是從接受命令開(kāi)始直到報(bào)告結(jié)束
完整接受指令內(nèi)容是準(zhǔn)確順利執(zhí)行的前提
接受工作命令的步驟和要求
記下上司交辦事項(xiàng)的重點(diǎn)
理解與確認(rèn)所接受的任務(wù)
澄清疑問(wèn)
發(fā)表觀點(diǎn)
深掘指令意圖
復(fù)述指令
(上午)第三部分:情境二提交營(yíng)救計(jì)劃

第三部分:了解情景二,提交營(yíng)救計(jì)劃
一.團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)入模擬操作
模擬結(jié)果的反饋
學(xué)員的感受分享
二.老師分享——任務(wù)分析并尋找對(duì)策
工作中總是有很多問(wèn)題等待著我們?nèi)ヌ幚?br /> 準(zhǔn)確的描述問(wèn)題
問(wèn)題分析的工具
為你的任務(wù)尋求最好的解決方案
提出問(wèn)題的解決方案
如何選擇最好的方案
決定行動(dòng)方案

(下午)第四部分:情境三:實(shí)施營(yíng)救
第四部分:了解情景三,實(shí)施營(yíng)救
一.團(tuán)隊(duì)和個(gè)人進(jìn)入模擬操作
模擬結(jié)果的反饋
學(xué)員的感受分享
二.老師分享——計(jì)劃實(shí)施并反饋改善
制定能夠解決問(wèn)題的計(jì)劃并充分利用相關(guān)資源實(shí)施
獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與支持
制定詳細(xì)具體可實(shí)施的計(jì)劃
將計(jì)劃付諸實(shí)施
計(jì)劃落實(shí)“九步法”
不斷總結(jié)與改善為了更好的完成工作
評(píng)估問(wèn)題解決的效果
全過(guò)程的反思與改進(jìn)
在任務(wù)完成過(guò)程中向上級(jí)進(jìn)行有效的反饋

高效溝通執(zhí)行課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/297424.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

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開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584
趙仁鑫
[僅限會(huì)員]

預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)