課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
當(dāng)好班組長課程
【課程背景】
研究表明:制造業(yè)中產(chǎn)品成本的50%-80%是在制造現(xiàn)場發(fā)生,90%的問題源于班組現(xiàn)場管理,因此現(xiàn)場管理水平的高低直接影響著工廠管理的效率和競爭力,直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣,企業(yè)的班組長不僅承擔(dān)著這些重要任務(wù),還要上下溝通協(xié)調(diào),管理好團(tuán)隊(duì),需要較高的管理與溝通藝術(shù)。
要成為優(yōu)秀的企業(yè),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須正視這一點(diǎn):車間的班組長是工廠不可或缺的人力資源,優(yōu)秀的班組建設(shè)是*工廠提升管理效率的重要部分!
【課程目的】
提升班組長領(lǐng)導(dǎo)和管理技能,提高現(xiàn)場管理績效,降低生產(chǎn)成本。培養(yǎng)優(yōu)秀的班組長,建設(shè)優(yōu)秀的班組團(tuán)隊(duì)。
【課程對象】
企業(yè)生產(chǎn)主管,生產(chǎn)班組長,優(yōu)秀員工等
【課程大綱】
第1講:班組長在企業(yè)管理中的作用
1.班組和班組長
2.班組長應(yīng)具有的不同立場
3.班組長的使命
4.班組長的重要作用
5.班組長的職責(zé)
6.班組長的基本職能
第2講:班組長的現(xiàn)狀和基本標(biāo)準(zhǔn)
1.班組長的管理水平現(xiàn)狀
2.角色認(rèn)知
3.成就動(dòng)機(jī)(心態(tài))
4.技能要求
第3講:如何做計(jì)劃
1.調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)問題
2.確立目標(biāo)
3.計(jì)劃擬定
第4講:如何組織生產(chǎn)
1.如何執(zhí)行規(guī)章制度
2.流程再造
3.如何決斷
4.如何用人
5.如何協(xié)調(diào)
6.群體心理
7.根據(jù)群體心理特點(diǎn)建立相關(guān)機(jī)制
8.提高溝通技巧
9.表揚(yáng)和批評
10.監(jiān)督與控制
第5講:班組長的權(quán)利與管理原則
1.管理的5項(xiàng)基本職能
2.管理的五項(xiàng)內(nèi)容
3.班組的管理原則
4.班組長的權(quán)力
5.如何提高影響力
6.做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
第6講:權(quán)變管理理論
1.權(quán)變管理概述
2.領(lǐng)導(dǎo)方式與下級成熟度關(guān)系的運(yùn)用
3.管理方格圖
第7講:激勵(lì)理論的運(yùn)用
1.激勵(lì)理論的分類
2.滿意理論
3.雙因素理論
4.保健因素激勵(lì)因素
5.期望理論
第8講:管理者的挫折管理與心理素質(zhì)
1.什么是挫折
2.受挫折的原因
3.挫折容忍力
4.受挫折的反應(yīng)
5.防衛(wèi)方式
6.不用風(fēng)格的人在壓力下的不同反應(yīng)
7.提高情商的重要性
8.通過自我心理調(diào)整來提高自己的情商
當(dāng)好班組長課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/297529.html
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- 周加富