課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 全體員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職場情緒與壓力課程
課程簡介
工作任務(wù)緊,業(yè)績完不成,壓力山大時怎么辦?
工作中為什么總是煩?動不動喜歡發(fā)脾氣怎么辦?
壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會所使用的高頻詞,它是每個人都在面臨的一種無法逃避的心理狀態(tài)。而身處在快速變化時代的我們,每天都會面臨來自方方面面的壓力:工作、家庭、婚姻、戀愛、子女…….壓力的存在是必須的,但因壓力所產(chǎn)生的負(fù)面情緒(如憤怒、焦慮、悲傷以及抑郁)對工作效率、人際關(guān)系、身心健康有著巨大的影響。
根據(jù)中國精神衛(wèi)生調(diào)查于2017年發(fā)布的數(shù)據(jù)推算,患有抑郁癥、焦慮癥與精神分裂癥等精神障礙的中國人數(shù)量超過1億人,其中抑郁癥患者接近5000萬人。各個行業(yè)的姣姣者,一定是那些在職場中能處理壓力,管理好自己和他人情緒的人,也就是我們通常所說的高情商的人。
本課程是以耶魯版權(quán)情商架構(gòu)為基礎(chǔ)的職場情商基礎(chǔ)課程。它融合了腦科學(xué)、積極心理學(xué)等專業(yè)心理學(xué)知識(非心靈雞湯類課程)。課程根據(jù)企業(yè)需求定制,結(jié)合企業(yè)管理者及員工面臨的實(shí)際壓力與情緒困擾,為大家提供專業(yè)、有效的情緒管理工具與方法,更好地幫助職業(yè)經(jīng)理人調(diào)整自己的心態(tài)和情緒,應(yīng)對各種不確定性的商業(yè)情況和其所帶來的壓力。尤其是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯緩的環(huán)境與業(yè)績帶來的壓力中,情緒管理能力的提升可以更好地幫助員工和職業(yè)經(jīng)理人調(diào)整自己的心態(tài)和情緒,應(yīng)對各種不確定性的商業(yè)情況和其所帶來的壓力。
課程對象
企業(yè)各層級管理人員以及需要情緒管理的人士
教學(xué)形式
新知講解+案例分享+互動研討+工具練習(xí)+行動計劃
學(xué)員收益
用正確、理性的認(rèn)知模式管理壓力與不良情緒;
掌握如何干預(yù)和應(yīng)對壓力的策略;
掌握情緒管理的方法與技巧;
煥發(fā)工作與生活的熱情,建立融洽的社會關(guān)系與工作關(guān)系;
提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績效與職業(yè)競爭力。
課程大綱
一. 了解個人職場風(fēng)格及壓力源所在
工作壓力現(xiàn)狀調(diào)查分析
我現(xiàn)在的壓力程度在哪里?
——測試:壓力性事件量表
確定壓力來源:身體壓力,事實(shí)性壓力,人際壓力
二. 理解壓力下心理、生理以及病理的代償特征
壓力早期的預(yù)警信號
生理信號
情緒信號
精神信號
行為信號
三.壓力與績效表現(xiàn)
管理者壓力與績效表現(xiàn)
測試:壓力一期,二期,三期,四期解析
心流——米哈里·契克森米哈
——活動:工作中如何找到心流狀態(tài)
四.如何管理你的壓力
心理上的策略
生理上的策略
能力上的策略
方法上的策略
五.壓力下的情緒管理
1.緊急情緒:
緊急情況下自控
進(jìn)一步自控
逃避
——互動:自控力測試
2.慢性情緒自我管理的四個策略
思維法
關(guān)系法
運(yùn)動法
環(huán)境法
——案例討論
3.逆境提升三步法
停止災(zāi)難化-止念法
重振旗鼓的階段-LEAD工具
高視角俯視過去困境體驗(yàn)的階段--內(nèi)省
——案例討論
六、轉(zhuǎn)變EI行為
1.Having Doing Being
2.個人行動計劃
職場情緒與壓力課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/298214.html
已開課時間Have start time
- 盧淇