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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
 
講師:田樂(lè)明 瀏覽次數(shù):2541

課程描述INTRODUCTION

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理學(xué)習(xí)

· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部· 總經(jīng)理

培訓(xùn)講師:田樂(lè)明    課程價(jià)格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):1天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理學(xué)習(xí)

課程背景:
單個(gè)的人是軟弱無(wú)力的,就像漂流的魯濱遜一樣,只有同別人在一起,他才能完?成許多事業(yè)。——德. 叔本華
團(tuán)隊(duì)的特征:共同的目標(biāo)愿景、坦誠(chéng)的工作氛圍、高效緊密的分工,故而正能量的團(tuán)隊(duì)需要成員之間清晰的認(rèn)識(shí)自己的角色,從而發(fā)揮在團(tuán)隊(duì)中更大的作用。
現(xiàn)代員工難于管理,員工沒(méi)有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)的凝聚力差,應(yīng)如何解決?如何了解員工的內(nèi)心想法?如何避免員工與公司對(duì)抗?如何化解員的不滿、矛盾和沖突?如何對(duì)員工進(jìn)行有效管理和約束、提升單位業(yè)績(jī)?您將從本課程中得到答案!

課程收益:
● 掌握高效能團(tuán)隊(duì)的特征的表現(xiàn),打造一支高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
● 通過(guò)了解團(tuán)隊(duì)管理中員工的行為表現(xiàn),通過(guò)關(guān)鍵點(diǎn)增強(qiáng)凝聚力與執(zhí)行力
● 分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中的障礙,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作3要素增強(qiáng)凝聚力與協(xié)作力
● 學(xué)會(huì)部門員工管理,通過(guò)回應(yīng)員工工作表現(xiàn),增強(qiáng)部門員工主觀能動(dòng)性

課程模型:

課程特色:情境體驗(yàn)式教學(xué)+科學(xué)方法傳授+專業(yè)教學(xué)視頻+案例分析+情景模擬+小組討論+管理游戲

課程大綱
課程引導(dǎo):你心中的團(tuán)隊(duì)形象
1. 你喜歡哪種圖案的團(tuán)隊(duì)?(選擇團(tuán)隊(duì))
2. 請(qǐng)說(shuō)出你選擇它的理由?(選擇理由)
3. 心儀的團(tuán)隊(duì)能帶來(lái)什么?(團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì))
4. 目前你的團(tuán)隊(duì)缺少什么?(團(tuán)隊(duì)差距)

第一講:建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
一、打造高效團(tuán)隊(duì)
1、什么是高效團(tuán)隊(duì)
視頻案例:F1方程式團(tuán)隊(duì)
2、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力4大策略
1)團(tuán)隊(duì)風(fēng)暴期的執(zhí)行力與凝聚力
■ 通過(guò)解決問(wèn)題增強(qiáng)凝聚力;
■ 通過(guò)完善流程提升執(zhí)行力;
2)團(tuán)隊(duì)規(guī)范期的執(zhí)行力與凝聚力
■ 通過(guò)建立信任增強(qiáng)凝聚力;
■ 通過(guò)有效輔導(dǎo)提升執(zhí)行力;
工具:三欣會(huì)
二、與下屬溝通的技巧
1、與下屬溝通的3種心態(tài)
1)孩童式
2)家長(zhǎng)式
3)成人式
2、與下屬溝通的4個(gè)技巧
1)真誠(chéng)關(guān)心下屬
2)有效布置工作
3)激勵(lì)下屬成功
4)巧妙批評(píng)下屬
工具:有效布置工作的4句話
工具:促使員工承擔(dān)責(zé)任的3句話

第二講:團(tuán)隊(duì)協(xié)作管理          
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作5大障礙分析
1、病毒(1):?jiǎn)适湃?nbsp; 
2、病毒(2):懼怕沖突 
3、病毒(3):缺乏承諾  
4、病毒(4):逃避責(zé)任  
5、病毒(5):忽視結(jié)果
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能提升
1、明確團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)
1)目標(biāo)與任務(wù)的區(qū)別
2)目標(biāo)的SMART策略
工具:目標(biāo)的SMART公式(話術(shù))
3)如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、汲取團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
工具:復(fù)盤思維技術(shù)
3、梳理團(tuán)隊(duì)的工作程序
工具:七問(wèn)分析法

第三講:部門成員管理  
一、團(tuán)隊(duì)員工激勵(lì)解析
1、員工工作的三大目的
2、管理與激勵(lì)的關(guān)系
3、激勵(lì)的三大誤區(qū)
二、員工激勵(lì)三大策略
策略一:馬斯洛需求激勵(lì)法
策略二:雙因素激勵(lì)法
策略三:期望激勵(lì)法
三、員工工作表現(xiàn)的正激勵(lì)
1、人性激勵(lì)法運(yùn)用的原則
1)信任他們
2)尊重他們
3)關(guān)懷他們
4)贊賞他們
2、一分鐘贊美的四步法
情境教學(xué)片:《一分鐘贊美》
工具:一分鐘贊美四步法
四、員工工作表現(xiàn)的負(fù)激勵(lì)
1、負(fù)激勵(lì)法運(yùn)用原則
1)事先明確告知原則
2)即時(shí)懲治原則
3)公正公平原則
4)顧及顏面原則
5)適可而止原則
2、批評(píng)下屬的2大原則
1)學(xué)習(xí)期的員工
2)工作中的員工
情境教學(xué)片:《一分鐘批評(píng)》
工具:一分鐘批評(píng)四步法

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理學(xué)習(xí)


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/299630.html

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    參加課程:高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

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田樂(lè)明
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