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中國企業(yè)培訓講師
非人力資源的人力資源管理
 
講師:田卉 瀏覽次數(shù):2552

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 新晉主管

培訓講師:田卉    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

天津非人課程

課程背景:
當出色下屬不明原因的離職時?當員工不清楚自己的職責時?當員工之間產(chǎn)生沖突時?當員工效率低下,業(yè)績不佳時?當團隊士氣低下,溝通不暢時?以上問題是每一個經(jīng)理人可能多多少少都有可能遇到的。
管人不就應該是人力資源的事情嗎?
進入到VUCA,各行各業(yè)的管理工作也不可避免地面臨著許多新的挑戰(zhàn)。人才是一個企業(yè)的基石,有效激勵為團隊賦能從而打造高績效團隊是各大企業(yè)急需解決的問題。

課程時長:1-2天
針對人群:企業(yè)中高管
授課形式:理論講授+案例分析+角色扮演+分組討論+情景模擬+互動答疑

課程綱要:
第一部分開宗明義
1.企業(yè)的最終追求是什么?
案例:小張為什么離職
誤區(qū)一:我業(yè)務工作都忙不過來,哪有時間做人的工作?
誤區(qū)二:如果業(yè)務干部都要管人,那人力資源部門還干什么?
誤區(qū)三:只有對員工好才是以人為本?
2.管理者角色認知
2.1管理模型、組織持續(xù)成功因子、管理者職能
2.2管理者角色之:管理(如何通過團隊來完成工作)
2.3管理者角色之:領導(工作中如何通過營造氛圍來提升工作質(zhì)效)
案例:某集團變革中如何通過文化氛圍營造帶來的凝聚
2.4管理者角色之:執(zhí)行(對結(jié)果負責)
討論:這三個角色如何在每位管理者身上體現(xiàn)
結(jié)論:每位管理者都是首席人才官

第二部分高效選人
部門經(jīng)理是專業(yè)的面試官,做好第一道關口把握才能讓工作開始更順利。
1.一定要把好招聘這道關:招聘成功率=員工留存率
2.探索招聘失敗得到原因
3.招聘成功的秘鑰
3.1成功秘鑰1:“人崗匹配”,掌握招聘崗位的勝任要素提煉步驟;
3.2成功秘鑰2:“聘的就是態(tài)度”,教你找到心態(tài)積極、具有工作激情和充滿正能量員工的工具和方法;
3.3成功秘鑰3:“聘的就是執(zhí)行力”,掌握運用STAR行為面談方法找到執(zhí)行力高手;
應用與實踐練習:設計面試問題
4.DISC識人

第三部分戰(zhàn)略育人
1.問題:如何做到戰(zhàn)略性育人?
1.1員工有問題怎么說才肯聽?
1.2如何幫助員工打造行為一致性?
2.幫助員工規(guī)劃與成長
2.1高績效面談流程
2.2現(xiàn)場案例演練:銷冠連續(xù)3個月績效墊底,如何進行高績效面談

第四部分有效用人
1.如何對不同的下屬差異化管理
研討:個別下屬經(jīng)驗比較豐富,但是不配合工作,怎么辦?
1.1基于下屬意愿和能力矩陣的差異化任用
1.2基于不同成熟階段下屬的差異化任用
1.3團隊發(fā)展五個發(fā)展階段的差異化管理
2.高績效教練的應用
GROW模型及理清現(xiàn)狀的管理教練技巧

第五部分賦能個體:如何調(diào)動員工積極性
1.問題:VUCA的時代如何為個體賦能?
1.1建立聯(lián)盟型團隊
1.2你能為員工提供什么?
2.員工憑什么留在公司?
2.1管理員工的期望、如何將員工都期望于組織期望相結(jié)合?
2.2如何運用文化的力量
2.3如何了解員工的需求
情境案例:如何應對現(xiàn)在員工越來越不聽話,動不動就消極怠工、或者辭職啃老、甚至公然對抗?
小組討論:我們在調(diào)動下屬積極性方面的經(jīng)驗、措施?
3.房地產(chǎn)企業(yè)激勵之道
3.1激勵之道:滿足對方需求
3.2激勵之法:激勵下屬的四大手法
3.3激勵之術:激勵下屬的九大技巧(贊美技巧的演練)
3.4如何處理員工工作未達標?
3.5研討:激勵下屬的倡導行為和自評
3.6如何面對激勵失效?
總結(jié)回顧:課程總結(jié)與反思沉淀

天津非人課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/300375.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:非人力資源的人力資源管理

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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田卉
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