課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
高效執(zhí)行力工作法課程
【課程背景】
為什么看似完美的計(jì)劃卻沒有得到預(yù)期的結(jié)果?為什么正確的決策卻得不到正確的結(jié)果?為什么高層、中層、基層相互埋怨,互相扯皮?這些問題,都可以歸結(jié)到執(zhí)行力出現(xiàn)了問題。這不僅是一部分企業(yè)存在的問題,更是所有中國企業(yè)普遍存在的問題。對于企業(yè)來講,制定正確的戰(zhàn)略固然重要,但更重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行,能否將既定戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
許多關(guān)于執(zhí)行力課程也講方法,但大多數(shù)以講授理念為主,而高效執(zhí)行力之PDCA以講授提升執(zhí)行力的方法為主,系統(tǒng)介紹每一位關(guān)于執(zhí)行的主體人員究竟如何在接受任務(wù)之后,通過PDCA的方法拿到結(jié)果!這是一個(gè)工作的方法,也是每一位工作者必須學(xué)會的工作技能。這門課以系統(tǒng)性、實(shí)用性的方法+具體的真實(shí)案例,深入淺出地闡釋如何提升執(zhí)行力拿到結(jié)果?不僅涵蓋高效執(zhí)行的意義、誤區(qū),解決途徑;同時(shí)將員工執(zhí)行中應(yīng)該如何調(diào)整執(zhí)行心態(tài)、提高執(zhí)行認(rèn)知修煉等方面給予全面性的講解。
【課程目標(biāo)】:
認(rèn)知執(zhí)行不力帶來的危害,挖出執(zhí)行不力的根本原因;
掌握執(zhí)行的工作流程,有效講解并說明執(zhí)行的工具、方法;
提升員工積極性、主動性,成為高執(zhí)行、高產(chǎn)出人士;
提升學(xué)員執(zhí)行心態(tài)、技能和方法,提高企業(yè)整體執(zhí)行水平。
【課程大綱】
第一部分:執(zhí)行力認(rèn)知——執(zhí)行力與PDCA的關(guān)系?
案例分析:某企業(yè)被外資公司收購之后?
1、什么是執(zhí)行力?
A、組織執(zhí)行力指的是什么?
B、個(gè)人執(zhí)行力指的又是什么?
2、何為PDCA工作法?
P——計(jì)劃、D——執(zhí)行、C——檢查、A——處理
3、執(zhí)行力與PDCA之關(guān)系?
①PDCA是提升執(zhí)行力之有效工具
②執(zhí)行力是PDCA工作達(dá)成的結(jié)果
案例分析:從“挖井”中看員工執(zhí)行力?
第二部分:簡單、實(shí)用、經(jīng)典的實(shí)用方法——PDCA工作法?
思考與討論:工作“不檢查”會帶來什么后果?
1、PDCA的三個(gè)特點(diǎn)
①特點(diǎn)1:周而復(fù)始。PDCA不是運(yùn)行一次就完結(jié)的,而是周而復(fù)始地進(jìn)行的。
②特點(diǎn)2:大環(huán)帶小環(huán)。整體是大循環(huán),細(xì)節(jié)是小循環(huán)。大環(huán)嵌小環(huán),小環(huán)推大環(huán),大環(huán)帶小環(huán)。
③特點(diǎn)3:階梯式上升。不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程。
2、PDCA的四個(gè)階段
①P階段:計(jì)劃,包含分析事實(shí),提出假設(shè),明確目標(biāo),制訂行動方案;
②D階段:實(shí)施,按照計(jì)劃實(shí)施。目標(biāo)是“做對的事”,執(zhí)行,就是“把事做對”;
③C階段:檢查,追蹤計(jì)劃是否落實(shí),執(zhí)行是否徹底,預(yù)期效果是否體現(xiàn);如執(zhí)行過程效果不佳,馬上考慮修改計(jì)劃,做第二次改善,再確認(rèn)效果;
④A階段:處置,新作業(yè)程序的實(shí)施及標(biāo)準(zhǔn)化,以防止原來的問題再次發(fā)生。通過廣泛檢討,匯集各方意見,擬訂下一階段的工作計(jì)劃或行動方案。
3、PDCA的八個(gè)步驟
①步驟1:現(xiàn)狀調(diào)查,把握現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)問題,是解決問題的第一步;
②步驟2:原因分析,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法把導(dǎo)致問題產(chǎn)生的所有原因統(tǒng)統(tǒng)找出來;
③步驟3:找出主因,區(qū)分主因和次因,是有效解決問題的關(guān)鍵;
④步驟4:制定計(jì)劃,措施和計(jì)劃是執(zhí)行力的基礎(chǔ),使其具有可操性(5W1H);
⑤步驟5:執(zhí)行計(jì)劃,按照制定的計(jì)劃實(shí)施改善方案;
⑥步驟6:檢查效果,檢查過程是保障。目標(biāo)要明確、結(jié)果有標(biāo)準(zhǔn)、過程要檢查;
⑦步驟7:固化標(biāo)準(zhǔn),管理水平不斷提升的基礎(chǔ);
⑧步驟8:下步計(jì)劃,所有工作不可能在一個(gè)PDCA循環(huán)中全部解決,遺留的工作會自動轉(zhuǎn)進(jìn)下一個(gè)PDCA循環(huán),如此周而復(fù)始,螺旋上升。
案例分析與討論:如何在執(zhí)行時(shí)選好合適的人?
第三部分 提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力——21世紀(jì)管理者的能力修煉
思考與討論:今天的管理跟過去的管理有何不同?
1、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之一:遠(yuǎn)見(Purpose)
A、對未來有明確的發(fā)展方向
B、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該向下屬展示自己的夢想
C、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員按夢想去前進(jìn)
2、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之二:熱情(Passio)
A、熱愛自己所從事的工作
B、對自己從事的工作有責(zé)任感
C、能激發(fā)團(tuán)隊(duì)中下屬的工作熱情
3、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之三:自我定位(Place)
A、清楚自己扮演的角色:上司、下屬、同事、自己
B、明白角色背后義務(wù)和責(zé)任
C、怎樣提升自己的能力和發(fā)展自己
4、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之四:優(yōu)先順序(Priority)
明確及判斷處理事務(wù)的優(yōu)先順序
——明白現(xiàn)在該做什么?也明白到底要放棄什么?
5、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之五:人才經(jīng)營(People)
A、管理的核心是“人才經(jīng)營”
B、懂得“人才經(jīng)營”的方法
C、想辦法讓80%的人才跟著團(tuán)隊(duì)走
6、卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉之六:領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
A、領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)力的密切關(guān)聯(lián)性
B、明白所擁有的權(quán)力有哪些?
C、會合理使用和運(yùn)用權(quán)力
第四部分 現(xiàn)場與學(xué)員進(jìn)行互動——課程總結(jié)與問題答疑
高效執(zhí)行力工作法課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/301671.html
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- 蔡林
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