課程描述INTRODUCTION
· 項目經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練課程
【課程背景】
項目管理的目的就是在規(guī)定時間和有限資源內(nèi)達(dá)成項目目標(biāo)。項目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè)。合格的項目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才,項目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊所必需掌握的技能。
在企業(yè)項目管理實踐中,如何制定合理的項目目標(biāo)?如何識別管理項目的需求和范圍?如何對項目目標(biāo)進(jìn)行合理的分解?如何制定可執(zhí)行的項目進(jìn)度計劃?如何對項目進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制?如何管理好項目中的諸多風(fēng)險?如何做好項目管理中的有效溝通等等,都是項目管理者和項目團(tuán)隊面對的諸多挑戰(zhàn)。本課程將圍繞上述主題展開詳細(xì)講解,培養(yǎng)和提升學(xué)員的項目管理綜合實戰(zhàn)能力。
【課程收益】
● 認(rèn)識:項目管理理論、流程和方法,掌握項目管理的實用工具和實戰(zhàn)技巧
● 了解:項目的生命周期,掌握項目準(zhǔn)備和啟動的流程,以及項目目標(biāo)的制定
● 掌握:項目范圍的定義、分解方法和技術(shù),對項目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解
● 提高:項目詳細(xì)進(jìn)度計劃的方法與工具,對項目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控
● 學(xué)會:針對項目管理中出現(xiàn)的各種問題能夠給予解決
【課程對象】
項目主管、項目經(jīng)理、項目職能經(jīng)理、項目骨干、項目團(tuán)隊成員等。
【課程大綱】
一、項目管理概述
1、項目認(rèn)知
互動研討:實際工作中,有哪些工作可以用項目化來運作?
1)對照檢查:項目管理的“三邊六拍”
2)觀點認(rèn)知:項目管理課程導(dǎo)入
3)對比分析:日常運作管理與項目管理比較
4)項目管理中的重大挑戰(zhàn)
5)總結(jié)提煉:項目管理工作要求
6)判斷項目成功的標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:某企業(yè)電動自行車研制項目
實戰(zhàn)演練:項目管理典型案例收集要求
2、項目解析
1)項目管理的內(nèi)容
2)核心要領(lǐng):項目的周期
3)重要原理:假設(shè)條件與約束條件
4)方針指導(dǎo):項目管理*流程實踐
5)對比分析:項目管理思維與運營管理思維的不同
課堂練習(xí):面對沉船要做的15件事情
實戰(zhàn)演練:典型項目的假設(shè)條件和約束條件有哪些?
課堂練習(xí):請畫出項目團(tuán)隊組織架構(gòu)與工作分工
3、項目經(jīng)理
案例分析:某科技公司招聘實施項目經(jīng)理
1)工作方法:項目經(jīng)理主要工作內(nèi)容
2)工具表單:項目經(jīng)理(項目組長)、項目組成員的甄選表
3)實用技巧:項目經(jīng)理向上溝通5要素
4)管理技巧:項目經(jīng)理的技能要求
5)技能實操:項目經(jīng)理的職責(zé)
6)工具模板:項目經(jīng)理素質(zhì)模型
案例分析:小A被提升為項目經(jīng)理
4、頭腦風(fēng)暴法
案例導(dǎo)入:去除電線上的積雪
1)總結(jié)提煉:頭腦風(fēng)暴的優(yōu)勢
2)實用技巧:頭腦風(fēng)暴會議操作要點
3)實用方法:頭腦風(fēng)暴的游戲規(guī)則
4、工具解讀:頭腦風(fēng)暴準(zhǔn)則遵守情況測試表
互動研討:人生面臨的主要風(fēng)險有哪些?
二、項目啟動
1、啟動工作
互動練習(xí):一項任務(wù)邏輯思路排序
1)項目的章程
2)項目需求分析
3)如何做項目描述
實例舉證:某電動自行車研制項目描述
實戰(zhàn)演練:典型項目的項目需求分析
4)工作方法:項目啟動會議事日程
實戰(zhàn)演練:召開項目啟動會議
2、項目干系人
1)觀點認(rèn)知:識別項目干系人的必要性
2)工具模板:干系人雙重指標(biāo)評估模型
3)實用方法:項目干系人的分析方法
互動研討:項目干系人分析(企業(yè)資源管理項目)
實戰(zhàn)演練:分析項目的干系人有哪些?
3、項目目標(biāo)
1)如何設(shè)置項目目標(biāo)
2)項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)模板
案例分析:某營銷活動的項目目標(biāo)
實戰(zhàn)演練:按模板要求寫出典型項目的目標(biāo)
4、SWOT分析法
1)工具模板:SWOT分析模型
2)技能實操:SWOT分析應(yīng)用方法
3)實用技巧:SWOT分析制定策略
案例分析:SWOT分析法使用案例
實戰(zhàn)演練:用SWOT分析法針對典型項目進(jìn)行分析
三、項目計劃
1、計劃制定
1)項目計劃準(zhǔn)備工作
2)項目計劃基本步驟
3)工具模板:標(biāo)準(zhǔn)工作分析調(diào)查表
4)工具表單:某項目資源需求表
5)對比分析:項目范圍與工作范圍
6)工具模板:項目范圍說明書
7)對照檢查:工作規(guī)劃能力自測表
實戰(zhàn)演練:寫出典型項目的每一個具體工作
8)如何確定項目風(fēng)險計劃
9)如何編制項目采購計劃
2、工作分解結(jié)構(gòu)WBS
1)WBS的表現(xiàn)形式
2)WBS分解的一般步驟
3)WBS工作分解原則
4)WBS工作分解方法
5)WBS注意事項
6)管理工具:項目責(zé)任矩陣
案例分析:某制造業(yè)企業(yè)項目工作分解結(jié)構(gòu)
案例研討:戶外野餐活動的項目工作分解結(jié)構(gòu)
實戰(zhàn)演練:寫出典型項目的WBS
3、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)
1)工具表單:項目工作關(guān)系表
2)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則
3)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟
4)重要法則:關(guān)鍵路徑法
課堂練習(xí):項目工作關(guān)系與基本網(wǎng)絡(luò)圖練習(xí)
實戰(zhàn)演練:寫出典型項目的網(wǎng)絡(luò)圖
四、項目執(zhí)行
1、項目進(jìn)度管理
1)項目活動定義
2)實用方法:項目活動排序
案例分析:魚竿和魚的故事
3)方法實操:項目活動時間估算
4)管理工具:時間估算方法之模擬法——三點法
5)工作方法:項目進(jìn)度計劃
6)管理技巧:項目進(jìn)度控制
2、魚骨圖
1)魚骨圖出處與來源
2)魚骨圖的作用
3)魚骨圖的三種類型
4)魚骨圖制作
5)魚骨圖繪圖過程
實戰(zhàn)演練:用魚骨圖法討論如何節(jié)約項目中的成本?
實戰(zhàn)演練:用魚骨圖法討論如何提升項目經(jīng)理水平
實戰(zhàn)演練:用魚骨圖法討論影響項目成功主要因素
3、項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告
1)項目進(jìn)度報告編寫原則
2)工具表單:項目的七種進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告
-項目關(guān)鍵點檢查報告
-項目執(zhí)行狀態(tài)報告
-任務(wù)完成報告
-重大突發(fā)性事件的報告
-項目變更申請報告
-項目進(jìn)度報告
-項目管理報告
4、有效方法
1)項目經(jīng)理如何布置工作
案例分析:某企業(yè)項目質(zhì)量管理流程圖
案例分析:某企業(yè)研發(fā)項目成本組成分析
案例研討:項目經(jīng)理如何整合團(tuán)隊使成員良好合作
2)如何進(jìn)行項目匯報
3)管理工具:項目經(jīng)理日歷
案例研討:某項目團(tuán)隊人員工作積極性偏低
五、項目控制
1、控制工作內(nèi)容
1)方針指導(dǎo):項目控制工作的準(zhǔn)則
2)實用方法:項目控制工作的步驟
3)工作方法:進(jìn)度控制的方法和工具
4)實用方法:項目變更流程與管理
案例分析:某企業(yè)項目變更的工作流程
5)管理工具:項目管理工具之里程碑
案例分析:某某項目的里程碑
實戰(zhàn)演練:寫出典型項目的里程碑
2、甘特圖
1)甘特圖的來源
2)甘特圖的作用
3)甘特圖繪制注意事項
4)對比分析:甘特圖優(yōu)、缺點
案例研討:月度工作進(jìn)展的甘特圖
實戰(zhàn)演練:畫出典型項目的甘特圖
六、項目收尾
1、總結(jié)工作
1)管理工具:收尾檢查清單
2)工具模板:項目文件整理
3)方法實操:項目完成情況分析及經(jīng)驗教訓(xùn)
4)工具模板:項目總結(jié)報告
5)工具模板:復(fù)盤技術(shù)
2、項目評估
1)實用技巧:對項目的評估
案例分析:(某公司)項目終期評價表
2)工具模板:項目委員會對項目組長考核要素
3)工具模板:項目經(jīng)理對項目組成員考核要素
4)工具模板:埃森哲項目管理10大模板
實戰(zhàn)演練:典型項目復(fù)盤報告
課程總結(jié)
1、重點知識回顧
2、互動:問與答
就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點評
3、學(xué)習(xí)落地
1)有效執(zhí)行力自我宣言
2)分小組分享討論,成果輸出行動方案
3)學(xué)習(xí)心得、收獲感言及點評
4)制訂學(xué)員個人版行動計劃
項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/301840.html