課程描述INTRODUCTION
· 一線員工· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成課程
【課程背景】
在這個(gè)快速變化的時(shí)代,傳統(tǒng)的督導(dǎo)式團(tuán)隊(duì)管理方式已經(jīng)被證明吃力不討好。每個(gè)管理者都希望自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)所有成員對(duì)工作積極投入、做事情思路清晰、能力越來(lái)越高。但現(xiàn)實(shí)中 80%以上的團(tuán)隊(duì)卻是:
團(tuán)隊(duì)成員信任度低,牢騷抱怨叢生,士氣不振
“托負(fù)”心態(tài)嚴(yán)重,只求躺平不承擔(dān)責(zé)任
工作能力不夠,待遇要求很高
英雄主義,協(xié)作支持不足,遇事推卸責(zé)任
團(tuán)隊(duì)氛圍不好,內(nèi)耗嚴(yán)重
團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)重大問(wèn)題,績(jī)效不佳
【課程收益】
拋棄傳統(tǒng)側(cè)重領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)提升的課程,本課程從業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成、團(tuán)隊(duì)問(wèn)題分析解決的角度,將優(yōu)化改變的關(guān)注點(diǎn)回歸到團(tuán)隊(duì)層面,而非只重視某個(gè)角色某個(gè)崗位。支持管理者作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的角色,能夠體系化的管理團(tuán)隊(duì),建立一支“自動(dòng)”化的夢(mèng)之隊(duì),讓團(tuán)隊(duì):
輕松快樂(lè)地自動(dòng)學(xué)習(xí)、自動(dòng)工作
不抱怨、不推責(zé),職業(yè)化地做好本職工作
相互支持,為著同一個(gè)目標(biāo),共同解決問(wèn)題
做事情的能力越來(lái)越提升,績(jī)效越來(lái)越好
【課程對(duì)象】企業(yè)中基層管理者、團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)者
【課程大綱】
一、團(tuán)隊(duì)問(wèn)題起底:誰(shuí)讓團(tuán)隊(duì)患上致命傷?
案例:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)有好變壞誰(shuí)的錯(cuò)?
1、團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題是什么問(wèn)題?
誰(shuí)為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)?
團(tuán)隊(duì)姓?qǐng)F(tuán)還是姓管?
2、個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)能力是一回事兒?jiǎn)幔?br />
3、提升能力解決問(wèn)題的模型-理解六層次
模型解讀:團(tuán)隊(duì)能力如何拆解
練習(xí):試一試對(duì)團(tuán)隊(duì)問(wèn)題進(jìn)行精準(zhǔn)定位
4、五招提升團(tuán)隊(duì)能力
建立共同的目標(biāo)愿景
打造共同的信念價(jià)值觀
磨練成熟有效的心智力
訓(xùn)練有效的溝通連接力
設(shè)計(jì)自發(fā)學(xué)習(xí)的自生力
二、建立共同的目標(biāo)愿景
1、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是“自動(dòng)”的價(jià)值體現(xiàn)
2、團(tuán)隊(duì)定位
理論導(dǎo)入
案例分析:職能部門(mén)的生與死
研討:團(tuán)隊(duì)在組織中的定位?
3、精準(zhǔn)定位有方法:身份定位五問(wèn)
4、上接戰(zhàn)略下接績(jī)效的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)怎么定
三、打造共同的信念價(jià)值觀
1、愿景價(jià)值觀是“自動(dòng)”的根本動(dòng)力
2、信念驅(qū)動(dòng)
研討:小組默劇:繪制團(tuán)隊(duì)愿景
3、價(jià)值觀沒(méi)有好壞,只有是否有效
研討:團(tuán)隊(duì)核心價(jià)值觀共創(chuàng)
4、上下同欲,打造團(tuán)隊(duì)特色文化
四、磨練成熟有效的心智模式
1、什么是“心智力”
案例研討:團(tuán)隊(duì)里有巨嬰如何破?
2、團(tuán)隊(duì)中有哪些“托負(fù)”表現(xiàn)?
3、消除并防止“托負(fù)心態(tài)”
4、建立懂得感謝的文化
5、建立負(fù)責(zé)任的態(tài)度
責(zé)任的積極定義
逃避責(zé)任的心理因素
消除個(gè)人不安全感的技巧
消除團(tuán)隊(duì)不安全感的技巧
6、建立擁抱變化的思維方式
五、訓(xùn)練有效的溝通連接力
1、員工4大軟技能提升
身份定位
人際關(guān)系
溝通
減壓與情緒管理
2、管理者2大軟技能
管理的三大誤區(qū)
價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)
教練領(lǐng)導(dǎo)
練習(xí):甩鍋俠和ETC俠
六、設(shè)計(jì)自發(fā)學(xué)習(xí)的自生力
1、*實(shí)踐提煉與復(fù)制
2、問(wèn)題導(dǎo)向培訓(xùn):群策群力解決問(wèn)題的技能
解決問(wèn)題的GROW模型
研討方法一:頭腦風(fēng)暴
研討方法二:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
研討:制定半年團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃
推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)達(dá)成課程
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305034.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 亓雪
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
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