工程合同談判與溝通技巧
講師:張福林 瀏覽次數(shù):2552
課程描述INTRODUCTION
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 項目經(jīng)理
培訓講師:張福林
課程價格:¥元/人
培訓天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
合同談判與溝通技巧課程
培訓大綱:
開篇分享:關(guān)于談判的四個階段
1: 市場談判(知己知彼,充分了解)
2:簽約談判(據(jù)理力爭,關(guān)注風險)
3:簽證談判(簽證,變更,索賠,洽商)
4:結(jié)算談判(資料為先,抓大放?。?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/305241.html
關(guān)注點:
1、情/理/法
2、知己知彼
3、功夫在詩外
第一節(jié):工程談判計劃與開局
1、 談判計劃的制定
2、 人員管理和結(jié)構(gòu)設(shè)計
3、 建立洽談氣氛
4、 談判的開局策略
5、 激發(fā)欲望的手法
6、 打破談判僵持最有效的策略 ????
案例:與交易對象洽談收益分配
第二節(jié):談判的計劃與實施
1、分析談判:了解雙方的需求和底線
2、計劃談判:確定談判的目標、策略、實施方案
3、發(fā)起談判
4、實施談判
建立信任
探尋信息 (Explore)
提議(Propose)
反提議 (Counter)
推進談判 (Drive)
突破困局 (Breakthrough)
“臨門一腳”
第三節(jié):工程合同談判的關(guān)注重點
1、 合同價格
2、 承包范圍
3、 甲指分包轉(zhuǎn)自施
4、 付款條件
5、 付款方式
6、 工期
7、 計價條款、調(diào)差范圍
8、 過程結(jié)算
9、 工程結(jié)算
10、 履約保證金、質(zhì)量保證金
11、 創(chuàng)優(yōu)費用
第四節(jié)、如何提升談判效能
1、如何得體地拒*方?
2、如何面對強勢對手
3、如何面對弱勢對手
4、談判的語言:溫和而堅定
5、少辯說,多提議,多提問,多傾聽
6、發(fā)現(xiàn)“立場”背后的“利益”
第五節(jié):較量過程中的談判策略與溝通技巧
1、 讓步的九大技巧與策略
案例:不當讓步的結(jié)果
案例:巧妙的進退策略
案例:步步為營的談判策略
2、 談判中的技巧
1) 講話技巧
2) 提問技術(shù)
3) 回答技巧
4) 說服技巧
第六節(jié):談判的結(jié)束
1、 談判結(jié)束的契機
2、 合同變更與爭議處理的談判
3、 結(jié)束談判的技術(shù)準備
4、 結(jié)束談判的技巧
5、 簽約的五大要訣
第七節(jié):交流討論與答疑及培訓總結(jié)
合同談判與溝通技巧課程
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