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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
項目經(jīng)理的角色認(rèn)知與核心技能
 
講師:陳永生 瀏覽次數(shù):2560

課程描述INTRODUCTION

· 項目經(jīng)理

培訓(xùn)講師:陳永生    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

項目經(jīng)理核心技能課程

課程背景:
在新常態(tài)下,企業(yè)轉(zhuǎn)型也好,創(chuàng)新也好,升級也好,最終都會以項目的形式出現(xiàn)。項目的執(zhí)行與落地,意味著戰(zhàn)略的達(dá)成與實現(xiàn)。
項目管理面臨著“時間越來越緊,資源越來越少,但項目需要交付的產(chǎn)品和服務(wù)的要求越來越高”的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對各方面的壓力?許多項目經(jīng)理的做法是:工作更加努力,工作中更加關(guān)注細(xì)節(jié),不要讓任何任務(wù)出錯,同時把壓力進(jìn)一步傳遞給團(tuán)隊。然而,面對越來越復(fù)雜的項目,不能簡單地通過有力的控制和壓力的傳遞就能讓工作得以完成。我們要學(xué)會如何更好地經(jīng)營項目,協(xié)同企業(yè)和部門的發(fā)展,我們必須思考得更廣、更深、更遠(yuǎn),而不是簡單地跑得更快。
本課程剖析了項目管理的本質(zhì)與項目經(jīng)理的定位,幫助項目管理者提升經(jīng)營項目的全局思維能力,為企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)貢獻(xiàn)力量!

課程對象:
項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員、職能部門經(jīng)理/主管、高潛員工

課程收益:
理解項目在企業(yè)發(fā)展中的作用及其與企業(yè)其他活動的關(guān)聯(lián)
理解項目經(jīng)理項目經(jīng)營者的角色定位 
學(xué)會從業(yè)務(wù)需求出發(fā)探究項目的必要性和價值,及相應(yīng)的成果與行為目標(biāo)
以成果為導(dǎo)向系統(tǒng)性管理項目全局,并理解權(quán)衡和平衡的重要性
整合項目的流程和資源,向上承接企業(yè)戰(zhàn)略,向下培養(yǎng)團(tuán)隊成員
精細(xì)化創(chuàng)建項目行動路線圖(進(jìn)度計劃)
掌握SWOT、$APPEALS、WBS、RASCI、關(guān)鍵路徑法、決策樹等工具

課程特色:
訓(xùn)前調(diào)研企業(yè)痛點(diǎn),課堂引入企業(yè)案例

課程大綱
導(dǎo)入:企業(yè)發(fā)展“三駕馬車”
第一講:項目經(jīng)理的角色認(rèn)知——項目經(jīng)營負(fù)責(zé)人
一、項目管理是組織創(chuàng)新的選擇
1. 項目的基本組織結(jié)構(gòu)類型
2. 矩陣組織可能是企業(yè)的最終選擇
討論:矩陣組織中各層角色的職責(zé)
二、項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
1. 項目經(jīng)理的三重角色模型
討論:“項目總”的職責(zé)如何與三重角色對應(yīng)?
2. 項目經(jīng)理 VS 企業(yè)CEO
三、項目經(jīng)理的能力模型
1. 戰(zhàn)略與商務(wù)能力
2. 項目管理技術(shù)
3. 領(lǐng)導(dǎo)力
討論:“項目總”的正式權(quán)力
演練:四項基本行為準(zhǔn)則培養(yǎng)非正式權(quán)力

第二講:項目經(jīng)理的目標(biāo)管理能力——項目始于業(yè)務(wù)終于業(yè)務(wù)
一、探究項目的業(yè)務(wù)需求與愿景目標(biāo)
1. 需求的四層結(jié)構(gòu)模型
演練:小組討論明確小組項目的真正業(yè)務(wù)需求
2. SWOT模型驗證項目的正確性
演練:小組開展問題的SWOT分析,明確項目的正確性
二、收集和分析客戶需求點(diǎn)
1. $APPEALS模型
演練:收集小組項目的客戶需求點(diǎn)
2. KA*模型
演練:對項目需求點(diǎn)進(jìn)行排序
三、探究項目的成果目標(biāo)與行為目標(biāo)
1. 成果目標(biāo):核心產(chǎn)品與衍生產(chǎn)品
2. 行為目標(biāo):階段與里程碑
演練:小組討論明確項目的成果目標(biāo)與行為目標(biāo)

第三講:項目經(jīng)理的系統(tǒng)管理能力——項目管理是綜合性管理
一、項目管理的實現(xiàn)要素
1. 項目管理過程組:過程科學(xué)化
案例:“六拍”項目管理
2. 項目管理知識領(lǐng)域:要素一體化
討論:小組項目的約束及管理難點(diǎn)和要點(diǎn)
二、以成果為導(dǎo)向統(tǒng)領(lǐng)全局
1. 成果導(dǎo)向思維
2. WBS:創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構(gòu)
演練:團(tuán)隊共創(chuàng)小組項目的工作分解結(jié)構(gòu)
3. WBS的可視化應(yīng)用
三、創(chuàng)新問題解決的系統(tǒng)思考
1. 問題解決的四個層次
2. 系統(tǒng)循環(huán)圖抓住問題的本質(zhì)

第四講:項目經(jīng)理的整合管理能力——項目管理是精細(xì)化管理
一、項目經(jīng)理的向上整合
1. 項目與企業(yè)戰(zhàn)略的整合
2. 項目的整體風(fēng)險評估
演練:小組項目的選擇依據(jù)(定性戰(zhàn)略分析,定量風(fēng)險分析)
3. 項目的決策路徑整合
二、項目經(jīng)理的團(tuán)隊整合
1. RASCI矩陣
2. 建立團(tuán)隊責(zé)任機(jī)制
3. 合理授權(quán)培養(yǎng)員工
三、項目經(jīng)理的流程整合
1. 項目管理流程:上下游思維
2. 融合運(yùn)營流程:知識管理思維
3. 項目進(jìn)度安排:關(guān)鍵路徑法
四、項目經(jīng)理的資源整合
1. 四項基本行為準(zhǔn)則培養(yǎng)非正式權(quán)力
2. 利益相關(guān)方:用得好都是資源
演練:小組規(guī)劃項目的利益相關(guān)方參與
3. 項目可視化溝通
總結(jié):項目成功是多元化團(tuán)隊的成功

項目經(jīng)理核心技能課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/307315.html

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    參加課程:項目經(jīng)理的角色認(rèn)知與核心技能

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