TTT—問題導(dǎo)向的培訓(xùn)課程設(shè)計及呈現(xiàn)技巧
講師：劉乃持 瀏覽次數(shù)：2634
課程描述INTRODUCTION
培訓(xùn)講師：劉乃持
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓(xùn)課程設(shè)計培訓(xùn)
【課程目標】
1、根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)、發(fā)展、提升與選拔優(yōu)秀師資的需要，量身定做TTT企業(yè)培訓(xùn)師課程為企業(yè)培養(yǎng)合格的培訓(xùn)師。
2、通過專業(yè)訓(xùn)練，讓企業(yè)培訓(xùn)師了真正了解培訓(xùn)師的具體職責(zé)和角色要求；認識成人學(xué)習(xí)的特點；克服學(xué)員上臺的緊張感和自卑感；掌握引人入勝的開場和結(jié)尾技巧；全方位的進行專業(yè)訓(xùn)練，提高演講表達能力，樹立企業(yè)培訓(xùn)師的職業(yè)形象。
3、幫助企業(yè)培訓(xùn)師掌握現(xiàn)代多元化的授課技巧，多種教學(xué)方式的呈現(xiàn)以及課堂掌控技巧，如何提問和如何應(yīng)對學(xué)員的提問等；
4、幫助學(xué)員進行知識萃取，將隱性經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成顯性知識，并能進行復(fù)制傳播。
5、通過有效的課程設(shè)計與教學(xué)實施，達到讓學(xué)員將課堂知識轉(zhuǎn)化為行動和實際授課的綜合能力。
6、根據(jù)企業(yè)需求，學(xué)員形成落地的具體的培訓(xùn)課程（講師手冊、學(xué)員手冊等等）
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)部兼職培訓(xùn)師
【課程大綱】
前言：激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動機的學(xué)習(xí)心理
1、培訓(xùn)師應(yīng)掌握的成人學(xué)習(xí)五大心理
2、課程設(shè)計的六大原則
3、課程激發(fā)學(xué)習(xí)動機的“三個關(guān)鍵詞”與“三動”原則
4、戴爾經(jīng)驗之塔
第一章：選定關(guān)鍵主題——聚焦問題，篩選重點
1、 清理需求，明確問題
（1）明確問題
問題的本質(zhì)：現(xiàn)狀與目標（標準）的差距
（2）工作中問題的三個要求
-難點
-痛點
必須掌握的技術(shù)或完成的任務(wù)
（3）識別優(yōu)質(zhì)問題
小組討論：生產(chǎn)經(jīng)營中有哪些“難點”、“痛點”？
要求：明確、具體、細致
2、問題的篩選排序
3、明確解決途徑
-什么問題需要培訓(xùn)解決
-什么問題需要管理解決
4、邏輯對話——課題分析五步法
-培訓(xùn)誰？
-為了解決什么問題？
-為什么解決這個問題？
-如何解決這個問題？
-如何驗證已經(jīng)解決了這個問題？
5、選題標準的四個標準
6、擬定標題
-好標題的特質(zhì)
-單一標題模式
-主副標題模式
課堂實踐：完成自己課程的標題優(yōu)化
第二章：明確培訓(xùn)目標——梳理差距，確定目標
1、分析學(xué)習(xí)內(nèi)容
學(xué)員達成任務(wù)的四種程度
2、撰寫培訓(xùn)目標
-撰寫培訓(xùn)目標的ABCD模型
課堂實踐：寫出自己課程的至少3個目標
第三章：搭建課程結(jié)構(gòu)——厘清邏輯，搭建框架
1、金字塔結(jié)構(gòu)邏輯認知及學(xué)習(xí)
-結(jié)論先行
-以上統(tǒng)下
-歸納分組
-邏輯遞進
2、課程結(jié)構(gòu)模式
三段法：開場—主體—結(jié)尾
-流程模式
-3W模式（why-what-how）
-元素組合模式
微課的PRM模式：問題呈現(xiàn)-原因分析-解決方案
3、形成課程大綱五線譜
-內(nèi)容序列
-方法序列
-時間序列
-情緒序列
-工具序列
課堂實踐：
1、梳理自己課程的邏輯框架
2、完成自己課程的授課規(guī)劃表（初稿）
第四章：設(shè)計學(xué)習(xí)內(nèi)容——萃取經(jīng)驗，組織內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)素材積累
2、組織經(jīng)驗萃取
（1）從隱性知識到顯性智慧
（2）哪些可以算是干貨？——討論實際工作中的有效方法、工具、流程等
（3）經(jīng)驗萃取的CCK模式
（4）經(jīng)驗萃取流程
-聚焦問題
-重現(xiàn)情境
-追溯細節(jié)
-提煉方法
-促進轉(zhuǎn)化
（5）萃取實施——討論練習(xí)：實際生產(chǎn)經(jīng)營問題解決方案的“方法、工具、流程、口訣”等萃取
3、學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計
知識類學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計方法
技能類學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計方法
態(tài)度類學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計方法
課堂實踐：補充完善課程內(nèi)容
第五章：匹配教學(xué)方法——教學(xué)匹配，授之有方
1、原則：以培訓(xùn)目標為依據(jù)
2、經(jīng)典的教學(xué)方法
-講授法——由單向講解到雙向互動
-演示教學(xué)——讓技能更直觀
-角色扮演——讓學(xué)習(xí)貼近真實工作場景
-游戲教學(xué)法
-案例教學(xué)
-五星教學(xué)法
3、其它常見教學(xué)方法
-視覺化
-討論式
-情境式
-體驗式
-翻轉(zhuǎn)課堂
-行動學(xué)習(xí)
課堂實踐：在自己課程框架、知識基礎(chǔ)上匹配教學(xué)方法
第六章：練習(xí)呈現(xiàn)技巧——臺風(fēng)塑造、互動控場
1、臺風(fēng)塑造
-克服緊張十大方法
-魅力臺風(fēng)的四項修煉（表情、手勢、站姿、聲音）
2、 精彩開場吸引學(xué)員注意力
（1）自我介紹的七大實用方法
（2）常規(guī)類開場：
-贊美聽眾
-幽默自嘲
-熱門話題
-聯(lián)系環(huán)境
-設(shè)置懸念
（3）娛樂類開場
（4）學(xué)員期許與問題分析類開場
3、有效互動保障課堂氛圍
-課堂互動的五個級別
-單一問話技巧
-組合式問話技巧
-娛樂性互動
-研討會互動
-訓(xùn)練性互動7大方法
4、高效控場
（1）控場五控：時間、節(jié)奏、氣氛、內(nèi)容、行為
（2）現(xiàn)場突發(fā)狀況控場應(yīng)對的實戰(zhàn)演練
-場地
-環(huán)境
-學(xué)員
如何應(yīng)對挑釁者？
如何應(yīng)對喧賓奪主者？
如何回答自己不會的問題？
如何應(yīng)對突發(fā)狀況？
課堂實踐：授課技巧的課堂訓(xùn)練實踐
培訓(xùn)課程設(shè)計培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://www.nywlwx.com/gkk_detail/308289.html
已開課時間Have start time
- 劉乃持
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