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中國企業(yè)培訓講師
精兵為魂、強將為范 —團隊管理者管理賦能提升
 
講師:楊文浩 瀏覽次數(shù):197

課程描述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領(lǐng)導

培訓講師:楊文浩    課程價格:¥元/人    培訓天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

管理賦能培訓課程

課程背景:
“現(xiàn)代管理學之父”的**曾經(jīng)對管理學定義如下:“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句簡單明了的話語揭示了我們一直追尋的管理的真諦,可謂字字珠璣,而今天中國宏觀環(huán)境進入快速迭代的經(jīng)濟新時代,這些新經(jīng)濟時代的生存系統(tǒng)新常態(tài)影響乃至決定者組織的行為,而組織的發(fā)展最終取決于組織中個人的行為!關(guān)注新經(jīng)濟常態(tài)下組織行為正在發(fā)生和將要發(fā)生的重大變化,各級組織越來越深刻認識到管理者人力資源管理提升的重要性,我們的課程也將緊緊圍繞這一定義,結(jié)合企業(yè)運營規(guī)律、貼近企業(yè)文化特色,在管理認知與管理技能方面同步學習。完成從普通經(jīng)理人到職業(yè)化經(jīng)理人的轉(zhuǎn)換;全面提升經(jīng)理人的勝任能力,成為真正的職業(yè)化經(jīng)理人;全方位提升經(jīng)理人的職業(yè)化素質(zhì)和職業(yè)化能力;為企業(yè)打造一支高素質(zhì)、高能力的經(jīng)理人。

課程目標:
本課程圍繞管理者在日常工作中存在的問題和困惑,重點通過案例分享、互動游戲等喜聞樂見的形式,生動形象地詮釋一個管理者工作者必經(jīng)的職業(yè)素養(yǎng),組織學習、情緒解碼\\溝通\\監(jiān)督、績效、經(jīng)營管理能力的塑造,從而解決企業(yè)管理者在日常工作的困惑和問題。達到以下效果:
理解新時代管理者領(lǐng)導力塑造四個維度;
掌握管理者情緒管理的七大軟實力提升;
掌握管理者團隊管理的九大硬實力建構(gòu);
掌握組織經(jīng)營管理過程中目標四維模型;
克服團隊執(zhí)行中問題,增強團隊凝聚力;
掌握組織績效行動計劃落地七步分解表;
掌握績效指標落地的八步驟分解解碼表;
提升管理績效計劃落地和績效管理技巧;
賦能增效培養(yǎng)職業(yè)化團隊經(jīng)營管理效能。

授課對象:
企業(yè)中、高層管理人員

授課方式:
講解、課堂互動、案例、實操練習、工具

課程大綱:
導論:新常態(tài)的領(lǐng)導力
一、領(lǐng)導能力四象限:從平庸到卓越
1、組織能力緯度和個人能力緯度下的四種類型領(lǐng)導管理者
沉靜型領(lǐng)導卓越型領(lǐng)導
平庸型領(lǐng)導明星型領(lǐng)導
2、為什么要聚焦到領(lǐng)導能力
國家硬實力:經(jīng)濟實力
國家軟實力:領(lǐng)導力
企業(yè)領(lǐng)導與管理者呢
二、領(lǐng)導vs管理
1、領(lǐng)導力:確定正向目標,激活團隊動力,提升組織績效
2、執(zhí)行力:將既定目標轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實成果
案例:郭士納入主IBM。
三、領(lǐng)導和管理的核心
1、領(lǐng)導行為中的三重能量波:
2、領(lǐng)導力模型
3、領(lǐng)導者與管理的的核心品質(zhì)------責任與使命

第一講情緒驅(qū)動的軟實力—職場有效法則
一、管理者軟實力——心智模型六個修煉
二、職業(yè)化自我激勵修煉八大法則
法則一:辯證關(guān)系看人生
1、調(diào)整自己的心態(tài)
把自己看小,別人不敢小看
不把自己看重,才不會失重
不把自己看高,才不會失落
不把自己看輕,才不會自卑
不把自己看低,才不會郁悶
2、認識自我,幸福感自會上升。
法則二:職業(yè)發(fā)展看定位
企業(yè)發(fā)展生命周期論
人生職業(yè)生涯四階段
選擇自己適合的階段目標
內(nèi)化于心。
固化于制。
外化于形。
4、現(xiàn)實=理想/能力。
案例:華為人的貢獻與分享???
法則三:提升自我軟實力
先升值,再升職
給老板一個理由
自我升級
不可替代
一技之長
把自己做成品牌
做精業(yè)的專家員工
從稱職到卓越
像孔雀一樣開屏
法則四:像游戲一樣工作,享受樂趣
我們的任務(wù)是學習,工作只是練習題
把工作當成機遇
培養(yǎng)工作的信仰
釋放自己的激情
平衡工作與生活
陽光心態(tài),快樂之本
感恩是一種生存智慧
以老板的心態(tài)工作
與時俱進的變化
法則五:壓力=能力/責任
壓力的應(yīng)對技巧
責任是生存根本
反省中提高自我
把職業(yè)當事業(yè),使命感
冬天來了,我該如何度過
法則六:沒有績效,一切都是空談
價值管理與效能管理
好方案+不落實=0
做問題的終結(jié)者
執(zhí)行到位,績效為王
法則七:勤奮付出=豐厚回報
勤奮是成功的路上的帆和漿
自由與紀律保障,勤奮的基礎(chǔ)
堅持中守候成功回報
提高工作效能,聰明工作。
5、員工憑什么要敬業(yè)呢!
(1)敬業(yè)的現(xiàn)實狀態(tài)分析
(2)敬業(yè)的理由。
(3)敬業(yè)的三階段。
(4)如何做到敬業(yè)
三、員工六感訓練模型

第二講:循序漸進的硬實力——管理技能建構(gòu)
一、先時而變的學習力
1、系統(tǒng)的知識才是資本,資本才能增值;
2、整合式學習:優(yōu)化知識結(jié)構(gòu);
3、趕超式學習:輕取競爭優(yōu)勢;
4、反思式學習,實現(xiàn)自我超越;
5、研制式學習,運用管理工具。
二、遠見卓識的決策力
1、高明決策的三要素
決策是一個科學面對問題、正確分析問題、高效解決問題的過程
元程序:處理問題的思維習慣回路
從輸?shù)节A,到雙贏,領(lǐng)導者能做什么?
領(lǐng)導者是布局高手(制定規(guī)則)
輸-----贏-----莊家思維
2、決策者的空間智慧
1)從當事到當局到局外
*善辯第三等資質(zhì)
豪情磊落第二等資質(zhì)
深沉厚重第一等資質(zhì)
2)三個指標:
對所領(lǐng)導的組合在全局中的角色有清晰的定位
能在更高一層(級)的角度上充份考慮各方利益
為了顧全大局,肯于犧牲自我利益
3、決策者的時間智慧
一傳:情報到位
二傳:參謀到位:外部參謀
扣殺:決斷到位:快
4、決策者的辯證智慧
1)銀行系統(tǒng)四維平衡模型
股東收益、客戶利益、員工權(quán)益、社會效益
哪個利益應(yīng)該*?哪個*都有成功的企業(yè)
優(yōu)秀組織的奧秘:5—4—3—3—模型
2)員工三維幸福指數(shù)
收入指數(shù)、公平指數(shù)、夢想指數(shù)
3)三個指標:
善于運用決策技術(shù),分析因果關(guān)系
善于利用決策工具,能夠權(quán)衡利益
能夠透過事物表象發(fā)現(xiàn)內(nèi)在本質(zhì)
三、目標導向的解碼力
1、目標管理;造神理論
2、職業(yè)生涯管理。
3、如何選擇有解碼能力的人
發(fā)現(xiàn)問題-思考問題-解決問題
會議管理七不原則
高效會議的組織技巧
四、令行禁止的推行力
1、時間管理
-ABC原則
-二八原則
-四象限原則
2、標桿管理
3、過程管理
誰是總指揮-是否監(jiān)督過程-是否檢討結(jié)果
如何很有效做好計劃管理
現(xiàn)場模擬游戲:撲克接龍
績效是檢驗推行效果的根本標準;
(2)動態(tài)式計劃,確保達成目標;
(3)復盤式總結(jié),推動持續(xù)改善;
(4)承諾到位,執(zhí)行變成自行;
(5)競賽管理,讓團隊進入“巔峰狀態(tài)”;
上級對下級(如何有效授權(quán))。案例:年終獎如何傳達;
五、優(yōu)化資源的組織力
1、組織的三個發(fā)力點
2、營造環(huán)境,優(yōu)化組織性能
3、善用流程,規(guī)范組織運行
4、正視矛盾,解決組織沖突
5、解決沖突的六項策略
6、情感融通,融洽人際關(guān)系
1)溝通流程
編碼—傳遞——解碼的構(gòu)成
2)中國式溝通特點(太極溝通法)
3)溝通障礙
模擬游戲:折紙游戲
4)溝通誤差分析
從本我、自我、超我入手分析
3、跨部門組織溝通優(yōu)化
1)正式溝通
下級對上級
同理心思維;
結(jié)果思維;
2)橫向之間
與老員工和諧共處之道;
與新同事相處之道;
跨部門溝通壁壘的破冰;
3)非正式溝通
防民之口甚于防川
面對流言的應(yīng)對技巧
善于用好非正式溝通氛圍
造勢、造夢、造未來
案例:國美電器的小道營銷造勢技巧。
六、帶隊育人的教導力
1、教導力;
2、訓練有素,專業(yè)成就卓越;
3、標桿引領(lǐng),團隊知行合一;
4、后繼有人,組織持續(xù)發(fā)展;
七、不令而行的激勵力
1薪酬功能的認知
工資解析-保障吃得飽
獎金解析-保障干得好
股票分紅-保障干的久
福利解析-保障干的穩(wěn)
2基層激勵原則
物質(zhì)和精神激勵
及時性原則
同一性原則
預(yù)告性原則
開發(fā)性原則
3留人的吸引力法則
動之以情
曉之以理
激之以義
誘之以利
本土文化,綜合應(yīng)用
4影響力塑造
耳濡目染
心領(lǐng)神會
身體力行
言傳身教
5“四心”激勵模型
崇敬之心
感動之心
積極之心
升華之心
八、文化致勝的影響力
1、影響力的來源與量級;
2、八種品質(zhì),建立信譽賬戶;
3、四條磁線,強化團隊引力;
4、四季傳承,培育企業(yè)精神。
九、鼎故革新的創(chuàng)新力塑造
1、創(chuàng)新vs創(chuàng)造
2、創(chuàng)新思維與眾不同
3、創(chuàng)新的方法
1)和田十二法
實操法:先“自由組合”;再“適當調(diào)整”;后“持續(xù)監(jiān)督”
2)頭腦方風暴法
游戲:千斤頂

第三講:有的放矢-目標管理體系內(nèi)涵
案例導入:
企業(yè)之樹常青的源泉……使命、核心價值、遠景、戰(zhàn)略、目標、計劃辯證關(guān)系
一、什么是目標管理及其特點
1、目標管理的起源;使命、核心價值、遠景
2、目標管理的定義和實質(zhì);
3、目標管理的五大基本思想;
4、目標管理的實施過程
二、目標管理的重要性
1、有的放矢的重要性!
1)目標要看得見
2)目標要摸得到
3)目標要想得到
2、企業(yè)的目標設(shè)定?
1)經(jīng)濟利益
2)社會責任
3)員工收益
4)客戶利益
5)四維結(jié)果的動態(tài)平衡理論
案例:四維目標解碼戰(zhàn)略地圖

第四講庖丁解牛—目標分解流程與結(jié)構(gòu)
一、目標管理的流程
1、制定完整的指標體系;
2、組織實施;
3、檢驗結(jié)果;
4、新的循環(huán)。
二、目標體系設(shè)定分析
1、SWOT分析
2、設(shè)定目標方法一:五力分析形成戰(zhàn)略
3、設(shè)定目標方法二:標桿管理法確定目標
4、設(shè)定目標方法三:反省與回顧架構(gòu)模型
三、目標的分解體系結(jié)構(gòu)
1、戰(zhàn)略地圖分解法
2、平衡積分卡
3、戰(zhàn)略kpi(okr)管理區(qū)別
4、任務(wù)矩陣
5、要素圖示法(魚刺骨法)
6、符合SMART原則
7、目標的七個步驟
8、目標設(shè)定是開始不是結(jié)束
案例:連結(jié)四種觀點指標策略地圖例。
案例:行動計劃分解六步驟

第五講:群策群力—團隊共創(chuàng)之變要求為需求
問題導入:管理者如何柔性輔導員工設(shè)定改進目標?
一、變要求為需求——個人承諾三步驟
1、發(fā)送PBC給到PBC承諾人
2、輔導PBC承諾人的績效目標
3、循序漸進跟蹤輔導承諾簽字。
課程演練:演練團隊目標分解六步法
解決問題:績效行動計劃的落地問題。
二、目標分解注意事項
1、何時設(shè)定
2、誰來設(shè)定
3、設(shè)定什么
4、怎么設(shè)定
5、設(shè)定標準
課程演練:績效指標分配八步法
解決問題:團隊工作績效計劃表
三、鳳凰涅槃—組織績效的評價與改進
一、管理控制過程和反饋控制
二、計劃實施成果考評
1)成果考評原則
2)考核角色
3)考評的主要內(nèi)容
計劃的功能評價
計劃的結(jié)構(gòu)評價
計劃的方法評價
計劃的信息評價
計劃的結(jié)果評價
三、案例:如何找出目標實施中的問題
解決目標計劃實施中的問題的6個要素(工具:企業(yè)計劃評估表)
案例:績效改進計劃和行動方案。

第六講:高績效管理者團隊建設(shè)
1、一個核心
績效為王
2、兩個平衡
軟硬實力平衡
3、三個層級
喜歡,信任、依賴
4、四個緯度
技能、行為、形象、道德
5、五個忠告
小、穩(wěn)、強、大、久
說明:本方案將會在培訓前必須與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成符合企業(yè)實際情況的個性化方案。

管理賦能培訓課程


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/309128.html

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