課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
中層戰(zhàn)略培訓(xùn)
【課程背景】
中層管理者不僅是戰(zhàn)略制定者與前線執(zhí)行者之間的橋梁,也是推動企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵力量。為了確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落地,中層管理者需要具備正確解讀戰(zhàn)略,并且將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行可落地的計劃并管理和激勵團隊高效且確實的執(zhí)行計劃,并且確保結(jié)果與高層預(yù)期相一致,這將極大的考驗中層管理者的戰(zhàn)略解讀和目標(biāo)管理能力。
本課程將針對企業(yè)痛點,通過實操演練,針對當(dāng)前企業(yè)常見問題,幫組學(xué)員掌握戰(zhàn)略解讀的思維模式,并且學(xué)習(xí)如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和計劃,并提高引導(dǎo)和管理員工落實公司戰(zhàn)略的能力。
【課程收益】
1、掌握戰(zhàn)略解讀的思維模式。
2、學(xué)習(xí)將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成目標(biāo)和計劃的模型和工具。
3、學(xué)習(xí)構(gòu)建目標(biāo)管理和追蹤的工作流程。
4、學(xué)習(xí)掌握日常工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的統(tǒng)一方法。
【課程對象】
中層管理者
【課程大綱】
一、戰(zhàn)略解碼和目標(biāo)管理,兩手都要硬
1.1 戰(zhàn)略落地的兩個抓手
正確的戰(zhàn)略落地對企業(yè)的影響
中層管理者:戰(zhàn)略落地的“接力棒”
將上級戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為部門可落地目標(biāo)和任務(wù)
討論:為什么會出現(xiàn)“上級很激動,下級很麻木”的情況
1.2 戰(zhàn)略解碼的思維模型
戰(zhàn)略解碼的指南針:RACE原則
戰(zhàn)略的可靠度(Reliability)
戰(zhàn)略的認(rèn)同度(Acceptance)
實現(xiàn)策略的清晰度(Clarity)
組織的支持度(Enabling)
戰(zhàn)略解碼的四個階段
戰(zhàn)略目標(biāo)
關(guān)鍵任務(wù)
組織績效
個人PBC
1.3 目標(biāo)管理的閉環(huán)流程
戰(zhàn)略拆解執(zhí)行的核心——目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的三步驟
制定目標(biāo)
分解目標(biāo)
考核目標(biāo)
過程與目標(biāo)同等重要
二、中層管理者對戰(zhàn)略落地的常見卡點
2.1 戰(zhàn)略不理解,平衡不了上級和下屬的期望
2.2 目標(biāo)不清晰,員工不知道管理者想要什么
互動:部門最重要的發(fā)展目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)最重視的三個目標(biāo)是什么?
案例1:為糟糕表現(xiàn)找借口的員工
案例2:喜歡蒙混過關(guān)的員工
討論:需不需要讓員工去揣測管理者的意圖
2.3 責(zé)任不明確,團隊對集體目標(biāo)缺乏熱情
互動:為什么員工干勁十足的開始,遇到問題就擺爛
案例1:在高業(yè)績團隊的新員工
案例2:想法很多的員工小B
案例3:有多個領(lǐng)導(dǎo)的員工小C
2.4 執(zhí)行不下去,計劃流程無法固定和保持
流程管理的四大誤區(qū)
流程和制度混淆
流程管理和管理流程混淆
管理職責(zé)不清晰把責(zé)任推給流程
靠監(jiān)督管理流程,而不是用績效管理流程
制度與人情的沖突
討論:如何平衡人情與制度的沖突
2.5 到底誰優(yōu)先,日常事務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)的沖突
執(zhí)行力的真正敵人是日常事務(wù)
緊急事務(wù)vs重要戰(zhàn)略
案例:某公司無疾而終的戰(zhàn)略目標(biāo)
討論:如何在日常事務(wù)的籠罩下去執(zhí)行最重要的戰(zhàn)略計劃
三、中層管理者戰(zhàn)略解碼和目標(biāo)管理能力實操訓(xùn)練
3.1 把事情做對:多維度戰(zhàn)略解碼
橫向:兩條主線解碼戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)增長
能力建設(shè)
縱向:對上解碼戰(zhàn)略,對下解讀戰(zhàn)略
從客戶價值到員工行為的四級解碼
戰(zhàn)略解讀的四個基本原則
垂直一致性原則
水平一致性原則
均衡性和導(dǎo)向性原則
責(zé)任落實原則
戰(zhàn)略解碼的三種輔助工具
BSC
KPI
OKR
3.2 把事情做好:目標(biāo)設(shè)置與執(zhí)行
目標(biāo)制定:把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化到目標(biāo)
用SMART原則確保目標(biāo)的有效性
企業(yè)制定目標(biāo)的四個維度與四個矛盾
鼓勵員工自己定目標(biāo)
個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的整合
目標(biāo)分解:把目標(biāo)轉(zhuǎn)化成任務(wù)
上下同欲是目標(biāo)有效落地的前提
如何解決目標(biāo)的“三不”問題(不清晰、不理解、不接受)
目標(biāo)分解的“階梯法”
如何讓員工接受挑戰(zhàn)性目標(biāo)
目標(biāo)執(zhí)行:把任務(wù)轉(zhuǎn)化成計劃
計劃的四大作用是目標(biāo)落地的保障
制定計劃的“倒排節(jié)點法“
計劃管理要用好“5W2H“
關(guān)鍵績效執(zhí)行:平衡計分卡的運用
平衡計分卡的框架
平衡計分卡的主要缺陷和反思
3.3 把事情做順:目標(biāo)管理與追蹤
工作管理的PDCA循環(huán)
P——計劃
D——執(zhí)行
C——檢查
A——改進
認(rèn)知計劃的特性
管理者的計劃能力
常見的計劃類型
不同層級的計劃內(nèi)容
科學(xué)制定計劃的五個步驟
制定符合SMART原則的目標(biāo)
收集支持目標(biāo)達成的各項資源
分析完成目標(biāo)的價值鏈
擬定具體方案
檢查方案的有效性
從目標(biāo)到行為OGSM
計劃的意義
目標(biāo)與計劃的關(guān)系
計劃制定訓(xùn)練
目標(biāo)管理的5R系統(tǒng):從指令到結(jié)果的保障
R1:結(jié)果定義,凡事必有結(jié)果;
R2:一對一責(zé)任,有結(jié)果必須落實到我
R3:過程檢查,對我不相信就必須檢查
R4:即時獎懲,有檢查必須有獎罰
R5:改進復(fù)制,有獎罰必有復(fù)制改進
周報周計劃系統(tǒng)
講解計劃執(zhí)行的意義
訓(xùn)練制定工作計劃
點評
質(zhì)詢會系統(tǒng)——保證計劃的高質(zhì)量
中層戰(zhàn)略培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/310952.html
已開課時間Have start time
- 粟長風(fēng)