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管理者的自我認(rèn)知培訓(xùn)

【課程背景】
今天眾多企業(yè)高速發(fā)展，人才的需求遠(yuǎn)大于人才的引進(jìn)與供給，因此大量的明星員工或銷售精英走上了管理崗位，成為帶團(tuán)隊(duì)的新晉經(jīng)理人。
這些中基層管理者作為企業(yè)前端帶隊(duì)作戰(zhàn)的排頭兵，他們是一群最接近“戰(zhàn)場(chǎng)”的先行軍，發(fā)揮著執(zhí)行、落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)具體任務(wù)并達(dá)成目標(biāo)的至關(guān)重要的作用，他們的個(gè)人能力和工作成果決定了企業(yè)的最終績(jī)效，是企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注和培養(yǎng)的群體。他們根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略決策，帶領(lǐng)著一線作戰(zhàn)部隊(duì)，通過(guò)共同的努力，把企業(yè)的要求和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成一場(chǎng)場(chǎng)“戰(zhàn)役”的勝利。簡(jiǎn)單來(lái)講就是“頂層指明方向，一線創(chuàng)造戰(zhàn)果”。
然而這些人中相當(dāng)大一部分沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練，所以他們不具備科學(xué)的帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。導(dǎo)致這些曾經(jīng)明星的骨干員工，從優(yōu)秀變成了平庸。造成團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)直線下降，團(tuán)隊(duì)人心渙散，成員流失,最后有可能這個(gè)明星員工也呆不下去，灰溜溜的離開(kāi)了公司。這樣，對(duì)于團(tuán)隊(duì)和員工本人來(lái)說(shuō)，都是一種無(wú)法衡量的損失。
針對(duì)上述情況，本課程首先從認(rèn)識(shí)管理開(kāi)始，帶領(lǐng)學(xué)員認(rèn)識(shí)到晉升管理層后的工作對(duì)象和思考方式的轉(zhuǎn)變，繼而分析管理角色錯(cuò)位帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，讓學(xué)員對(duì)管理的方式方法有更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí)通過(guò)不同的管理工具和方法，輔導(dǎo)新新晉經(jīng)理們?nèi)绾屋腿F(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)、做工作復(fù)盤(pán)、開(kāi)好工作會(huì)議等，做到管理比自己更優(yōu)秀的下屬。會(huì)找業(yè)績(jī)突破口，能有效協(xié)調(diào)公司資源，管理好的上司。懂得搭建人才梯隊(duì)，實(shí)現(xiàn)從自我驅(qū)動(dòng)、自我管理到管理他人、驅(qū)動(dòng)他人的跨越。

【課程收益】
幫助中、基的經(jīng)理、主管們建立正確、前瞻的管理理念；
明確一般企業(yè)新晉經(jīng)理管理職能；
幫助新晉經(jīng)理掌握驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的技能；
幫助企業(yè)建立穩(wěn)定、和諧的用人環(huán)境，從而提高人才競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)。

【課程對(duì)象】新上任的或晉升三年以內(nèi)的中、層管理人員，HR部門經(jīng)理，HR從業(yè)人員

【課程大綱】
一、認(rèn)清自我，順利登上管理的舞臺(tái)？
1、中基層管理管理者的角色與定位
角色 
職責(zé)
2、管理者思維的變化
 工作對(duì)象的轉(zhuǎn)變
思考方式的轉(zhuǎn)變
3、新晉經(jīng)理人轉(zhuǎn)型中的誤區(qū)
業(yè)務(wù)領(lǐng)先還是管理優(yōu)先
跟下屬之間應(yīng)該是什么樣的關(guān)系
讓上級(jí)滿意還是下屬滿意
4、管理者的自我認(rèn)知
我為什么會(huì)被提拔
我的優(yōu)勢(shì)是什么
我面臨的*挑戰(zhàn)是什么
5、轉(zhuǎn)型的四級(jí)跨越
有思想
會(huì)做人
會(huì)做事
會(huì)帶人

二、做人之道：會(huì)做人
1、以身作則
2、承擔(dān)責(zé)任
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)

三、做事之道：授權(quán)與控制
1、你是一個(gè)稱職的經(jīng)理嗎？
2、高質(zhì)量授權(quán)的三個(gè)原則
3、授權(quán)與控制的思路與技巧

四、做事之道：目標(biāo)管理SMART
1、明明白白的看清工作分析
2、工作分析與你有什么關(guān)系
3、學(xué)會(huì)識(shí)別一份好用的職務(wù)說(shuō)明書(shū)
4、直線經(jīng)理應(yīng)用職務(wù)說(shuō)明書(shū)的5個(gè)要點(diǎn)

五、做事之道：計(jì)劃與過(guò)程管理
1、時(shí)間管理
2、業(yè)務(wù)流程分析
3、PDCA
4、計(jì)劃管理

六、做事之道：會(huì)議與溝通
1、高效會(huì)議
2、精準(zhǔn)溝通

七、做事之道：工作復(fù)盤(pán)
1、工作復(fù)香的基本概念
2、工作復(fù)盤(pán)的內(nèi)容與方法
3、工作復(fù)盤(pán)的步驟與過(guò)程
4、復(fù)盤(pán)畫(huà)布的應(yīng)用

八、帶人之道：績(jī)效輔導(dǎo)與績(jī)效面談策略與方法
小故事：獵人、獵狗的故事
1、為什么我們要做績(jī)效輔導(dǎo)
2、績(jī)效輔導(dǎo)之GROW
3、績(jī)效輔導(dǎo)之因果圖
4、績(jī)效面談之一個(gè)表格、四個(gè)主題、九個(gè)步驟

九、帶人之道：?jiǎn)T工培訓(xùn)與員工輔導(dǎo)
1、做員工培訓(xùn)與成長(zhǎng)的第一責(zé)任人
2、做員工的教練

十、帶人之道：面試選人
1、要想用好人，先學(xué)會(huì)選對(duì)人
選人的重要性分析
員工招聘的五項(xiàng)基本原則 
2、什么樣的人才是你需要的
候選人與崗位之間是什么樣才是*選擇
什么樣的人才是你需要的-冰山模型
案例探討：我選拔了一個(gè)駕駛員主管
你的用人理念是什么？
3、你真的知道面試究竟面試的是什么
為什么要用面試來(lái)選人
面試甄選的基本邏輯過(guò)程
案例探討：張經(jīng)理到底錯(cuò)誤在什么地方
面試前、中、后的基本要求
4、行為面試法應(yīng)用精髓
STAR原則的應(yīng)用技巧
現(xiàn)場(chǎng)模擬：你來(lái)面試我
5、結(jié)構(gòu)面試法的提問(wèn)技巧
你理解結(jié)構(gòu)化面試方法嗎
什么樣才是一個(gè)好的提問(wèn)
你有自己的私人題庫(kù)嗎
練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備3個(gè)個(gè)人優(yōu)選面試題庫(kù)
6、員工入職5+2+3管理法
入職5天管理策略
入職2周管理策略
入職3月管理策略

十一、帶人之道：團(tuán)隊(duì)文化
1、信任
2、激勵(lì)

十二、帶人之道：你真的了解你帶的團(tuán)隊(duì)嗎？人才盤(pán)點(diǎn)
1、人才盤(pán)點(diǎn)-透析你的團(tuán)隊(duì)
2、人才盤(pán)點(diǎn)交付給直線經(jīng)理的三個(gè)超級(jí)武器
人才九宮格
人才地圖
人才IDP
練習(xí)：繪制自己的IDP

十三、現(xiàn)場(chǎng)答疑與互動(dòng)，解答學(xué)員問(wèn)題

管理者的自我認(rèn)知培訓(xùn)