課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 區(qū)域經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 高層管理者
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團(tuán)隊推廣技巧培訓(xùn)
【課程背景】
在新藥入院、臨床問題出現(xiàn)、培養(yǎng)正確的用藥習(xí)慣等關(guān)鍵時刻,科室會成為傳遞關(guān)鍵信息的重要渠道。但在運(yùn)用這一溝通工具時,你是否遇到過以下的困惑:
會前邀約了科室所有HCP,到會率卻很低
每次科室會講同一套PPT,HCP不愿意聽
害怕HCP的提問,擔(dān)心自己回答不上
很難調(diào)動HCP的參與度和積極性,現(xiàn)場氛圍枯燥乏味
自認(rèn)為準(zhǔn)備很充分,上臺時卻緊張到大腦一片混亂
所講內(nèi)容沒有重點(diǎn),講完HCP也記不住所要傳達(dá)的要點(diǎn)
《GPS團(tuán)隊學(xué)術(shù)推廣技巧》是一門“以聽眾為核心”的一對多學(xué)術(shù)推廣技能提升的課程,該課程從組織科室會的流程和演講技巧兩個方面展開,通過講解科室會前、中、后的流程,教會學(xué)員如何操作,具體到會前準(zhǔn)備的五大步驟,會中如何呈現(xiàn)-專業(yè)講解PPT,會后如何跟進(jìn)客戶等。通過體驗式教學(xué)和互動交流的形式,讓學(xué)員在老師Tell You、Show You的過程中成功的實(shí)施了Let me try,提高營銷一線員工科室會演講能力和影響力,樹立企業(yè)專業(yè)形象和學(xué)術(shù)品牌,同時打造醫(yī)藥企業(yè)專業(yè)、學(xué)術(shù)、高效的營銷團(tuán)隊,提升企業(yè)整體學(xué)術(shù)推廣能力。
【課程目標(biāo)】
掌握正確的科室會流程;
通過學(xué)習(xí)、互動及演練掌握科室會呈現(xiàn)、控場技巧,以達(dá)到召開科室會的目的;
理解演講技巧的評估標(biāo)準(zhǔn)。
【課程收益】
演講考核人人過關(guān),掌握召開科室會的標(biāo)準(zhǔn)流程和呈現(xiàn)技巧,更專業(yè)、更有影響力地傳遞公司品牌和產(chǎn)品品牌;
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):科室會流程、演講評估標(biāo)準(zhǔn),以及不同科室會不同演講目標(biāo)幻燈片的梳理和標(biāo)準(zhǔn)化;
人才甄別,發(fā)掘?qū)W術(shù)演講之星。
【課程對象】
醫(yī)藥代表、地區(qū)經(jīng)理
【課程大綱】
第一單元:科室會基本概念
1、科室會的概念
2、召開科室會的必要性和重要性
視頻觀摩:一場成功的科室會組織
第二單元:科室會召開的流程
1、會前準(zhǔn)備
做好會前準(zhǔn)備五指山,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆
練習(xí):回歸真實(shí)案例背景,合理設(shè)定科室會目標(biāo)
2、會中控場
科室會的控場流程
引人入勝的開場白,是成功召開科室會的關(guān)鍵
演講內(nèi)容組織原則及金字塔結(jié)構(gòu)
現(xiàn)場重點(diǎn)練習(xí)如何向聽眾展示產(chǎn)品給患者帶來的益處
會中成功處理異議,不再懼怕會中答疑環(huán)節(jié)
利用結(jié)束語,提高本次演講的效果,讓聽眾接受演講內(nèi)容,改變觀點(diǎn)和行為
練習(xí):自我介紹展示、金字塔結(jié)構(gòu)、循證醫(yī)學(xué)講解、銜接練習(xí)、FABE重點(diǎn)突出講解、異議處理練習(xí)、結(jié)束語的漂亮收尾激發(fā)聽眾觀念和行為改變。
3、會后跟進(jìn)
會議復(fù)盤的兩大維度
客戶跟進(jìn)的時機(jī)和關(guān)鍵要點(diǎn)
課程回顧:科室會組織流程、各環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)和難點(diǎn)
第三單元:演講技巧及接待禮儀
1、演講技巧的呈現(xiàn)
用好態(tài)勢語言,提升演講者的個人魅力和專業(yè)形象
運(yùn)用專業(yè)練聲法,使演講更加吸引人、更有說服力
文字內(nèi)容是演講的核心,?它承載著演講者的思想和觀點(diǎn)
練習(xí):體態(tài)練習(xí)、發(fā)聲練習(xí)
2、學(xué)術(shù)會議接待技巧
會議邀請禮儀
學(xué)術(shù)會議接送禮儀
會面禮儀
用餐禮儀
會議跟進(jìn)禮儀
練習(xí):關(guān)鍵環(huán)節(jié)的接待禮儀展示、點(diǎn)評
第四單元:PPT演講測評
PPT演講測評:每位學(xué)員結(jié)合真實(shí)市場,模擬科室會現(xiàn)場,作為演講者進(jìn)行PPT演講,以達(dá)到本次所設(shè)定的科室會目標(biāo)。
評委人員:培訓(xùn)師、企業(yè)銷售總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理(為統(tǒng)一營銷過程管理語言和測評標(biāo)準(zhǔn),評委需全程參與培訓(xùn)或旁聽。)
PPT演講測評目的:
及時了解學(xué)員課程掌握和運(yùn)用情況,查缺補(bǔ)漏,幫助提高代表的演講水平;
為企業(yè)摸底盤點(diǎn)人才,發(fā)掘?qū)W術(shù)演講之星加以重點(diǎn)培養(yǎng);
人人過關(guān),幫助代表從“不敢講”到“敢講”,從“不會講”到“會講”,從“講不好”到“講好”,增強(qiáng)代表的演講信心。
團(tuán)隊推廣技巧培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/313492.html
已開課時間Have start time
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