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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師
經(jīng)驗(yàn)傳承雙輪驅(qū)動(dòng):高效復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取術(shù)
 
講師:葛老師 瀏覽次數(shù):23

課程描述INTRODUCTION

· 項(xiàng)目經(jīng)理· 培訓(xùn)經(jīng)理· 培訓(xùn)講師· 人事總監(jiān)

培訓(xùn)講師:葛老師    課程價(jià)格:¥4500元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE

2025-05-16 上海

課程大綱Syllabus

高效復(fù)盤(pán)公開(kāi)課

課程背景:
在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)和組織面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),不僅需要高效執(zhí)行戰(zhàn)略,還需要不斷從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),優(yōu)化流程,提升團(tuán)隊(duì)能力。然而,許多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,往往忽視了復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性,導(dǎo)致重復(fù)犯錯(cuò)、資源浪費(fèi)和效率低下。具體痛點(diǎn)包括:
1、缺乏系統(tǒng)的復(fù)盤(pán)機(jī)制:項(xiàng)目或企業(yè)重大事件結(jié)束后,沒(méi)有固定的流程和工具來(lái)進(jìn)行全面的回顧和總結(jié),導(dǎo)致有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)流失。
2、經(jīng)驗(yàn)萃取不深入:即使進(jìn)行了復(fù)盤(pán),也往往停留在表面,沒(méi)有深入挖掘根本原因和背后的邏輯,無(wú)法形成可復(fù)制的知識(shí)資產(chǎn)。
3、知識(shí)傳遞不暢:即便萃取出了寶貴經(jīng)驗(yàn),也缺乏有效的傳播和分享機(jī)制,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員之間信息不對(duì)稱(chēng),影響整體績(jī)效。
4、文化與心態(tài)障礙:部分組織存在“怕犯錯(cuò)”、“不愿分享”的文化氛圍,阻礙了復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取的順利進(jìn)行。

課程收益:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員將能夠基于AI工具的使用:
1、掌握復(fù)盤(pán)的基本原則和步驟:構(gòu)建適合自身組織的復(fù)盤(pán)機(jī)制,促進(jìn)開(kāi)放、包容的學(xué)習(xí)氛圍。
2、深化經(jīng)驗(yàn)萃取能力:學(xué)會(huì)運(yùn)用多種工具和方法,如五問(wèn)法、魚(yú)骨圖、根本原因分析等,深入挖掘經(jīng)驗(yàn)背后的邏輯和規(guī)律,形成可復(fù)制的知識(shí)體系。
3、優(yōu)化決策與執(zhí)行:通過(guò)復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取,提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,減少錯(cuò)誤和浪費(fèi),提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和效率。
4、促進(jìn)知識(shí)共享與創(chuàng)新:建立有效的知識(shí)分享機(jī)制,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流與合作,激發(fā)創(chuàng)新思維,推動(dòng)組織持續(xù)發(fā)展。
5、提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng):通過(guò)不斷復(fù)盤(pán)與萃取經(jīng)驗(yàn),加速個(gè)人能力提升,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),形成良性循環(huán)。

參訓(xùn)對(duì)象:
本課程適用于廣泛的學(xué)習(xí)群體,包括但不限于:
1、企業(yè)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者:負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、決策制定和團(tuán)隊(duì)管理的中高層管理者,通過(guò)復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取提升組織效能。
2、項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)成員:參與項(xiàng)目策劃、執(zhí)行和收尾的項(xiàng)目管理人員及團(tuán)隊(duì)成員,通過(guò)復(fù)盤(pán)優(yōu)化項(xiàng)目管理流程。
3、人力資源與培訓(xùn)專(zhuān)員:負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、績(jī)效管理和組織發(fā)展的HR專(zhuān)業(yè)人士,通過(guò)復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
4、咨詢(xún)師與顧問(wèn):為企業(yè)提供管理咨詢(xún)和解決方案的專(zhuān)業(yè)人士,通過(guò)復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取提升咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量和價(jià)值。

課程大綱:
Chapter1 引入/Warm up
Chapter2 關(guān)于復(fù)盤(pán)必須要知道的事
1、 復(fù)盤(pán)及其由來(lái)
2、 復(fù)盤(pán)的意義和價(jià)值:對(duì)組織&對(duì)個(gè)人
3、 對(duì)復(fù)盤(pán)的誤解&復(fù)盤(pán)在組織和個(gè)人層面推行的阻抗力
Chapter3 復(fù)盤(pán)的引導(dǎo)心法
1、Step1 回顧:還原事實(shí)
分離故事和事實(shí)、客觀描述結(jié)果
警惕:兩類(lèi)反面故事
2、Step2 反思:探尋根因
金字塔根因分析:找到成功和失敗的根本原因
3、Step3 轉(zhuǎn)化:行動(dòng)計(jì)劃和改善建議
案例演練:復(fù)盤(pán)真實(shí)場(chǎng)景的案例

Chapter4 經(jīng)驗(yàn)萃取:轉(zhuǎn)化復(fù)盤(pán)的成果
一、定題與場(chǎng)景構(gòu)建
1、精準(zhǔn)定位萃取主題
萃取主題的三維確定法
業(yè)務(wù)問(wèn)題解決為導(dǎo)向
業(yè)務(wù)需求深度剖析:來(lái)源、對(duì)象與專(zhuān)家視角
2、挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)場(chǎng)景匹配
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)場(chǎng)景對(duì)接
現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)應(yīng)用場(chǎng)景融合
3、主題羅列實(shí)踐
實(shí)戰(zhàn)演練:可選主題列舉
二、流程梳理與細(xì)節(jié)挖掘
1、還原工作現(xiàn)場(chǎng)的深度探究
魔法三問(wèn)及其應(yīng)用策略
注意事項(xiàng)與不同萃取模式下的關(guān)鍵點(diǎn)
2、工作任務(wù)的系統(tǒng)梳理
工作任務(wù)矩陣構(gòu)建
任務(wù)描述標(biāo)準(zhǔn)化公式
3、細(xì)節(jié)挖掘與操作優(yōu)化
關(guān)鍵內(nèi)容項(xiàng)明確與工具表單
知識(shí)點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)挖掘
工具改造與操作竅門(mén)提煉
實(shí)踐練習(xí):某操作任務(wù)的步驟細(xì)節(jié)挖掘
三、經(jīng)驗(yàn)提煉與理論構(gòu)建
1、知識(shí)檢核與內(nèi)容優(yōu)化
漏斗分析法在定性?xún)?nèi)容分析中的應(yīng)用
*實(shí)踐內(nèi)容編寫(xiě)指南
內(nèi)容有效性檢核方法
2、結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗(yàn)體系
結(jié)構(gòu)化內(nèi)容的價(jià)值體現(xiàn)
結(jié)構(gòu)化編排規(guī)則
3、經(jīng)驗(yàn)套路化
要點(diǎn)精煉與工具化操作
經(jīng)驗(yàn)套路的編寫(xiě)與應(yīng)用

講師簡(jiǎn)介:葛老師
現(xiàn)任某德資汽車(chē)行業(yè)世界五百?gòu)?qiáng)公司,人力資源經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)家
曾就職于華為技術(shù)有限公司:人力資源專(zhuān)家,獲華為公司總裁嘉獎(jiǎng)令,人力資源體系項(xiàng)目獎(jiǎng),明日之星
阿里巴巴認(rèn)證高級(jí)人工智能訓(xùn)練師
科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞專(zhuān)家
工信部人工智能AIGC,專(zhuān)業(yè)級(jí)認(rèn)證
中山大學(xué)管理學(xué)碩士
美世人才發(fā)展專(zhuān)家認(rèn)證
GCDF全球職業(yè)生涯規(guī)劃師認(rèn)證
蘇州大學(xué)校外職業(yè)生涯輔導(dǎo)專(zhuān)家?guī)斐蓡T;上海大學(xué)校外職業(yè)生涯輔導(dǎo)導(dǎo)師
PMP項(xiàng)目管理認(rèn)證
第三屆CSTD全國(guó)學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)大賽,金獎(jiǎng)
人才發(fā)展案例曾被《培訓(xùn)雜志》收錄,連續(xù)多屆《培訓(xùn)雜志》微課大賽決賽評(píng)委
國(guó)家人力資源管理師,二級(jí)

高效復(fù)盤(pán)公開(kāi)課


轉(zhuǎn)載:http://www.nywlwx.com/gkk_detail/313611.html

已開(kāi)課時(shí)間Have start time

在線報(bào)名Online registration

    參加課程:經(jīng)驗(yàn)傳承雙輪驅(qū)動(dòng):高效復(fù)盤(pán)與經(jīng)驗(yàn)萃取術(shù)

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  • QQ或微信:
  • 參加人數(shù):
  • 開(kāi)票信息:
  • 輸入驗(yàn)證:  看不清楚?點(diǎn)擊驗(yàn)證碼刷新
付款信息:
開(kāi)戶名:上海投智企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
開(kāi)戶行:中國(guó)銀行股份有限公司上海市長(zhǎng)壽支行
帳號(hào):454 665 731 584